4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Вчера прилетели из Джустиниано. Отдохнули хорошо, море...
Вчера прилетели из Джустиниано. Отдохнули хорошо, море солнце сделали свое дело.
Прежде чем ехать в отель прочитайте несколько отзывов и у Вас сложиться впечатление о отели. Все люди разные, всем не угодишь поэтому прочитав отзывы можно сделать для себя вывод, у большинства людей они сходятся.
МЫ поехали туда исходя из бюджета и прочитанных отзывов, все что было лучше и стоило на порядок больше. Поэтому и не придирались особо.
Единственно, не могу про это не написать поразила уборка номеров, если это можно так назвать. Мы когда заселились пол был такой грязный, что у ребенка носки белые стали черные за 1 минуту, такого я не видела еще. Потом мне на ресепшене сказали, что горничная не успела убраться, ( так то заселение в 14, а мы приехали в отель в 00-30), на следующий день она размазала грязь на полу, пыль вообще не вытирала ни разу, зеркало все заляпанное, все ГРЯЗНОЕ. Оценка горничным 1------ , я бы таких просто уволила.
Сам номер просторный двухкомнатный, у нас был с видом на море, мебель не новая но это нисколько не смущало, просто из за отсутствия хорошей уборки все выглядет обшарпанным и замызганным.
Хотелось бы что б руководство отеля обратило на это внимание, не нужно покупать новую мебель нужно просто контролировать работу горничных.
Кратко о отеле:
Территория: большая, зеленая, ходят павлины и еще какие то пернатые
Пляж: заход в море галька ( у меня 2 детей и я например считаю хорошо когда дети ходят по камушкам это очень полезно), пляж большой, лежаков хватало, есть пирс
Анимация детская: моим очень понравилось
Анимация взрослая: на 4-
Еда: мало мяса и фруктов, голодными не были, мороженое дают ( кто то писал что нет), 4 ресторана или 5, мы сходили в 4 (понравился рыбный больше всего) и всякие перекусы есть
Отправляющий оператор Пегас: единственно были удивлены при полете в 5 часов дают только бутерброд, за 9 часов учитываю дорогу до отеля и ожидания в аэропорту дети просто оголадали, не знаю насчет других перевозчиков, а так нареканий нет.
Понравилось еще расположение отеля, волн мешающих купаться не было не разу
Если есть вопросы спрашивайте, отвечу
Njmys оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.5 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
15:04 19.06.15
Добрый день! А что с мини барами? В отзывах пишут самостоятельное пополнение? Как это? В прошлом году они сами пополняли,был чайник в номерах и чай с сахаром. А как сейчас?
15:41 19.06.15
Добрый день! Пополнение самостоятельное, выдается карточка и по ней получаешь (фанта, кола, спрайт и вода) нам на 11 дней али 2 карточки, чайников в номерах нет
20:46 19.06.15
Спасибо,что ответили. А где получать напитки? Карточки на рецепшине по приезду выдают? А вы где жили? Нам в прошлом году ещё в номер принесли вино,фрукты как постоянным гостям и бар сами пополняли. Видно по отзывам что с каждым годом все хуже. Но не только в этом отеле.
17:01 21.06.15
Здравствуйте! А на шоу вы не ходили?
08:24 22.06.15
Добрый день! Да мне кажется у них остался комплимент от отеля для постоянных клиентов в виде фруктов и вина. У меня у мужа был д/р нам тоже сделали комплимент, правда после моего звонка на следующей день. В других отелях проживали не надо было звонить они сами поздравляли. ну это ерунда.
Получать напитки в лобби баре.
На шоу ходили, в среду у всей команды аниматоров выходной, в принципе вечерняя анимация на 4 твердую, где то сами ребята ставят где то приглашенные гости.
10:19 22.06.15
А из детей у вас кто нибудь ходил на шоу?
13:29 22.06.15
На вечернее шоу детское ходил младший, старшему 13 лет не очень интересно было
15:35 22.06.15
Добрый день уважаемые гости!
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв.
Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала отеля и его руководства,
безусловно влияет на улучшение качества обслуживания.
Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха у Вы столкнулись с подобного рода недочетами, но они действительно носят поправимый характер и будут учтены и переданы руководству.
Большое спасибо в целом за позитивный отзыв и за Ваши рекомендации.
Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Елена
15:56 22.06.15
А можно поконкретнее почему не интересно было? Скучно?
16:07 22.06.15
НУ возможно не по возрасту. Если приезжие артисты то это танцы, акробатические номера. Если сами аниматоры то это обычно или мис отель или какие конкурсы, единственно ему понравилось он ходил на шоу "один в один". Просто в течении дня мы не разрешали играть в комп. игры, а вечером он уходил на ресепшн играть, может еще поэтому, современные дети не могут без своих гаджетов ну никак.
08:25 23.06.15
Зачем? Я против.
14:11 23.06.15
Ну ладно :) А какие развлечения есть для подростков вообще? Могут ли где нибудь поучаствовать?
08:45 25.06.15
В принципе есть там паренек аниматор он занимается как раз подростками, как у них называется тинейджеры с 12 до 18лет.
Мой несколько раз ходил, но они почему то не каждый день собираются или мой их не всегда находил, они играли в волейбол, в бассейне какие то игры он с ними проводил, просто они сидели болтали. У меня сын там с мальчишками сдружился они потом сами ходили себя развлекали когда его не было.
08:48 25.06.15
Ну вообще есть специальный аниматор для тинейджеров его объявляют на взрослой анимации, знакомят и говорят когда на следующий день и где собираются. Но не всегда. Дипломы выдают за участие в соревнованиях. В принципе если Ваши дети захотят можно найти занятие для любого возраста
12:18 25.06.15
А вот про сауну. Вы не ходили?
12:45 25.06.15
Мы ходили на хамам 30$ все удовольствие, из всей этой процедуры мне понравился только массаж
12:47 25.06.15
А так в сауну можно ходить в течении дня пожалуйста, единственно неудобно в бассейн вход через улицу
05:25 04.07.15
чайников нет,а если попросить?? у меня ребенок на смеси,постоянно водичка кипяченая нужна будет :(
01:05 06.07.15
Ой,а что по погоде? Были дожди? Или нет?
16:04 06.07.15
По поводу чайник попросить не знаю, а в барах везде есть кипяток
16:09 06.07.15
Погода в июне была супер, дождей не было. Мы приехали 07.06, первые 2 дня мне показалось вечером прохладно, но потом и вечером тепло
01:21 11.07.15
Здравствуйте. Еще раз. А что по фото? Пишут,разные цены..
08:24 11.07.15
Мы фоткались на свой фотоаппарат поэтому не знаю
10:53 12.07.15
А на остров черепах вы плавали? Некоторые о нем написали,но сказали черепах там нет...
14:08 12.07.15
Мы плавали 4 года назад туда когда отдыхали в соседнем отеле. Мы живых там черепах не видели а нашли мертвую здоровенную черепаху.
16:30 12.07.15
О господи! Жалко( А то вот говорят, что только обещают увидеть черепах,а на самом деле там никого нет.
20:08 12.07.15
Извините,проверьте пожалуйста сообщения.
12:58 13.07.15
Ой! А самое главное я и забыла спросить! Как дела с вайфаем? Нормально работает? Или ничего нельзя будет загрузить?
15:06 15.07.15
Извините,а ваш мыл случаем ходил не в зеленых шортах и белом поло?
07:02 16.07.15
???????
12:07 16.07.15
Нет?
16:56 16.07.15
Ой. Т9.
Ваш сын случаем,ходил не в зеленых шортах и белом поло?
18:57 16.07.15
Нет. А Вы собираетесь в отель или были или просто ради интереса спрашиваете.
23:05 16.07.15
Были.А спрашивала то,чего сама не видела.
06:04 17.07.15
Вас в отель не пустили что ли, если вы ничего не видели?
13:57 17.07.15
Пустили) Ну,так получилось что не видели..
00:32 18.07.15
Извините,точно нет? Просто,моей дочери это важно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий