2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Покой нам только снится
Были в отеле 2 недели. С ребенком 3 лет. Отель совершенно не понравился. Очень шумный, перенаселенный. Номер дали во 2 корпусе на 1 этаже с видом на бассейн и ресторан. Все бы ничего, но звукоизоляции никакой. Ощущение что ты живешь на улице. С утра шум, грохот музыки. топот по коридору. Думали к ночи успокоится, но ошиблись. Оказалось каждую ночь дискотека до 3 часов. От грохота музыки стены дрожат. После 2 бессонных ночей попросили поменять номер. Поменяли только через 2 дня на 4 корпус в 1,5 раза меньше по площади с видом на помойку. За переселение в 3 корпус недвусмысленно просили денег.
Перед отъездом читала про битвы за столы на веранде. Думала преувеличивают. Оказалось правда. Врывается толпа и несется как стадо бизонов. С маленьким ребенком прорваться нереально, затопчут. В зале очень душно, еда готовится прямо в столовой, запахи соответствующие. За всем огромные очереди. Зал на 2 этаже неудобный. Приходится бегать с тарелками по лестнице несколько раз.
Если битва за еду и столики вам не по душе в конце обеда (ужина) будете питаться тем, что осталось так как вкусностей почти никогда не остается.
Пляж маленький и грязный. Море мелкое и выносит много водорослей, которые убирают плохо. Народу на пляже как селедки в бочке. Рядом в 10 метрах водные виды спорта (считаю это большим минусом).Приходилось ходить на пляж соседней пятерки там почище и народу меньше (устраивались на песке возле моря, никто не прогонял ни разу за 2 недели).
Уборка номера ужасная. Иногда даже полы не протирали. За смену белья и полотенец тоже битва. Могут поднять с пола грязные и положить на место.
Напитки в барах всегда теплые. Вино в обед и ужин разливается по бокалам и оставляется на стойке. При температуре воздуха за 30 через полчаса пить невозможно.
Да отсутствие бутилированной воды, чая в пакетиках в ресторане и тоненькие пластиковые стаканчики в баре считаю не соответствующими уровню 4 звезды.
В общем отель некомфортный, цена и рейтинг явно завышены. Из 4 наших поездок в Турцию - эта самая неудачная по выбору отеля.
13:25 29.06.15
Полностью подписываюсь под этим отзывом,чистая правда!
12:13 30.06.15
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Жалоба, которой Вы поделились на tophotels.ru , была рассмотрена руководством.
Мы благодарим Вас за содействие в повышении качества нашего обслуживания, за которым мы постоянно следим.
Мы обязательно предпримем меры касательно Вашей жалобы.
Мы желаем Вам хорошего дня.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
13:15 01.07.15
Прям очень расстроили, нам совсем скоро туда ехать. Надеюсь, Ваш отзыв хоть на что-то повлияет.
12:37 02.07.15
Анна, у нас тоже ребенок 3-х лет, в этом году были в Белеке в Сарпе 4, остались очень довольны.. Номера тихие (мы на 2-м этаже жили, если считать этаж ресепшена нулевым), т.к. диско зал, находится в помещении ресторана в полуподвальном помещении, еды и детских стульчиков хватало, рядом с нашим песчаным относительно чистым пляжем, находился пляж 5 - это пляж с белым песком, нас тоже не прогоняли,...еда очень свежая и вкусная - рекомендую с ребенком. Подскажите, а куда вы в прошлом году ездили? мы бы хотели в следующем году поехать куда-нибудь в новое место...
00:03 07.07.15
Марина Понкратенкова, Сарп в Белеке и подороже будет....
00:09 07.07.15
Сарп в Белеке и подороже будет....
Добавить комментарий
Добавить комментарий