Отдыхала С семьей в
июне 2015
- Рекомендую отель
01.06.15 - 26.06.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отель, для отличного отдыха!
Отдыхала в этом отеле с 13 по 17 июня 2015г. с сыном 9 лет. Впечатление от отеля можно выразить в нескольких словах "все сделано с заботой о гостях"! Прекрасный номерной фонд! Дизайн богатый, все работает, прекрасная косметика в ванной комнате, халаты, тапочки - все атрибуты качественного пятизвездочного отеля с приставкой для VIP отдыха.
Очень хорошо продуман вход в море, хочешь заходи с берега с небольшой полоской галечки, хочешь с понтона с в одной стороне в 1 м. от лесенки песочное неглубокое, даже можно сказать мелкое дно, для детишек и их родителей. Прекрасные бассейны с уютным местом в тени около кафе. Я с сыном получила безмятежный отдых, наслаждаясь прекрасной террасой около ресепшена, очень приятно сидеть попивать напитки, играть в игры и смотреть на фейерверки! На пляже на лежаках мягкие матрасики, на которые ложишься и понимаешь, что на столько все удобно, что собственно уже лучше и не сделать. На пляже работает прекрасные бары, сотрудники утром предлагают фрукты непосредственно разнося их в зоне шезлонгов, а можно подойти и взять сколько тебе захочется из холодильника. Понравилось решение дневного обеда на пляже, это не ресторан с открытой для мух едой, а выбор по меню. Так мой сын в один из дней предложил пообедать не в ресторане в основном здании , а на пляже и мы остались очень довольны быстрым обслуживанием и качеством питания. Обслуживающий персонал очень приветливый и улыбки искренние. Мороженное, вкусные вафли с любыми наполнителями - очень вкусно! Очень понравилось ледовое пати! Я знала, что в этом отеле такое есть, но самой повеселиться под прекрасную музыку - это очень здорово! Мы жили в стандартном номере в рядом стоящем блоке - понравилось - тихо, спокойно. Днем спишь - никакого шума! Уровень приготовления пищи также понравился, да, где-то может быть и немного лучше кормят, за большие деньги. Что хотелось бы отметить, что официантов нужно побольше в сезон. Сесть есть куда, но столы убирают не так быстро. Меня официант понимал без слов, один раз попросила напиток, далее уже ничего говорить не надо, все доливалось и приносилось. Вообще в одном отзыве не описать сколько всего в этом отеля сделано как именно для тебя, с учетом твоих привычек и пожеланий.
Очень понравилась детские спектакли, вот удивительно, как устроителям удалось на языке ростовых кукол сделать понятным спектакль для малышей из разных стран. Спектакль про пингвинов "супер". Жалею, что не попали на все представления!
Единственное, что мне не понравилось в этом отеле, это магазин сумок и чемоданов. В день выезда из отеля мы поняли, что наш багаж уже не умещается в одном чемодане, решили купить чемодан непосредственно в отеле и хозяин этого магазина откровенно продав нам некачественный чемодан, начал в грубой форме заявлять, что мы его сами испортили (купили 30 мин. назад и уже испортили). Решить этот вопрос удалось, только при помощи прекрасной работника по приему гостей с оговоркой хозяина магазина , что я изначально не очень приветливо к нему обратилась с просьбой о замене или починке чемодана. Несчастную молнию он починил за 2 минуты, больше говорил и возмущался, чем меня очень расстроил. Ну вот это единственное, чего бы мне не хотелось повторить в этом отеле.
Остальное все на очень высоком уровне. Хочу пожелать прекрасному отелю становиться еще лучше с каждым годом и мы обязательно вернемся сюда снова!
Номера
Стандартный номер в бунгало с видом на природу.
Для детей
Для детей
Пляж
Территория отеля
Прочее
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Ирина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличный пляж
сервис в номере
номер
анимационные программы
напитки и питание
Добавлено
26.06.15
14:51
(3 392 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:49 14.07.15
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Спасибо Вам большое за искренний отзыв и выбор нашего отеля. Мы очень рады, что Вам лично и всей Вашей семье понравился отдых. Было очень приятно читать слова благодарности в свой адрес. Весь персонал отеля очень признателен Вам за такой прекрасный отзыв и оценку своей работы.Кроме того, мы благодарны Вам за то, что Вы отметили пляж ,который является самым длинным на побережье Белек, Дизайн отеля,ресторан...
Спасибо Вам ,что рекомендуете наш отель всем посетителям сайта TopHotels.
Надеемся на новую встречу в следующем году.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Spice Hotel&SPA.
Добавить комментарий
Добавить комментарий