5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Здравствуйте.Я отдыхала с детьми и мамой! Отдыхали 11 дней...
Здравствуйте.Я отдыхала с детьми и мамой! Отдыхали 11 дней. Честно говорю,что начиталась, как положительных так и отрицательных отзывов. Начну с самого начала. Приехали мы в отель в 11 часов и не смотря на то что заселение в отеле в 14.00 нас разместили в течении 10 минут. Бунгало просто потрясающее.Чисто, уютно! Добавили кровать.каждый день меняли постельное бельё,полотенца. Каждое утро чай, кофе, вода в бутылках.и не одну на одного,а попросить можно и больше. И мне кажется совершенно не важно оставляете Вы доллар или нет. Хотя мы всегда платили. Что касается еды-повару отдельное спасибо. Он в идеале готовил все блюда. Да там не шик из морепродуктов и нет инжира с виноградом,но все равно всё ЕСТЬ! Не было ни одного человека который остался голодным. Никакой кишечной инфекции! Если конечно не брать тарелку с тортиками и не идти к бассейну под 45 градусов жары. Из алкогольных напитков мы попробовали только вино. Очень вкусное.про остальной алкоголь ничего не могу посоветовать потому что не пили. Кстати администрация в главном корпусе решает все вопросы в считанные минуты. Никаких назойливых официантов. Даже ребята которые предлагают услуги спа очень понятливые. И если им говоришь чётко, что не будешь пользоваться их услугами, то они только "привет,как дела?")))))) . Единственный момент, который надо учесть это -море!!!!! каждодневные отливы и приливы имеет место быть!!! Вход только с пирса. Анимация детям интересна! Для взрослых дискотека(но как там я не знаю. Не была) территория зелёная и очень удобная! Может получилось не по порядку.первый раз пишу отзыв))) .ни сколько не пожалела что выбрала этот отель. Спасибо ребятам на ресепшене!!! кстати потеряли фотоаппарат, утром забрали на ресепшене. И в день отъезда как они отнеслись к нам -это отдельное большое спасибо!
10:29 30.06.15
Написали все правильно. Единственное, не понял, как вам удалось отвадить ребят предлагающих спа-массаЖ. К нам они подходили как по инструкции каждый час (вдруг передумал), а их там двое в кремовых майках. Ещё двое- трое в красных майках предлагают с ними поплавать (тоже раз в час). В синей майке - посмотреть кожу и меха из Турции. Выставленный мешочек- "не беспокоить" лишь увеличивает частоту предложений. Но это, конечно, особенности местного маркетинга.
08:29 01.07.15
А можно немного подробнее про Ваш день отъезда? Тоже едем в этот отель, хочу узнать нюансы
11:28 01.07.15
Продление номера до 18-00 стоит 40 дол., до 22-00 - 50 дол.
20:44 02.07.15
Наверно нам повезло.мы один раз сказали, что не будем пользоваться их услугами и всё! Больше к нам никто не подходил! Но вы их тоже не судите строго. Насколько я поняла они работают на проценты.так что)))
20:52 02.07.15
На счёт дня отъезда. Нас из отеля должны были забрать в 19.00! Бунгало мы сдали в 12 часов. И честно говоря как то думали, что погуляем да и время пройдет. Но с детьми конечно такой номер не прошёл)). Так вот, маме и мне браслеты сняли, а деткам всем трём оставили!при чём без копейки доплаты. У нас детки и пообедали и поужинали и в браслетах "всё включено" уехали из отеля! Может Вам это покажется мелочью, но это было настолько искренне и душевно со стороны администраторов! Спасибо им за такое отношение.
07:49 03.07.15
Спасибо за ответ. Нам тоже обещают поздний обратный рейс. Придётся продлевать номер. Ребёнку 5 лет, и я не думаю, что смогу отправить его одного на обед. На месте посмотрим. Пока настрой хороший...
11:36 03.07.15
Закладывайте в бюджет продление номера и проблем не будет. Не мучайте себя и детей, мучение не стоит 2 000 рублей.)
12:00 03.07.15
Хорошо, Пока собираем информацию. Наш турагент сказала: ерунда, продлите номер за $25 и ни в чем себе не отказывайте:-) Опять же нас могут оставить до вечера при условии, что будут свободные номера. Но, даже если и переселят на полдня - не расстроимся
12:47 03.07.15
Агент шутит. )
Там сейчас американцы навели порядок и прайсы стрят на стойке ресепшн и сотрудник не может мудрить с ценой, все стало строже, чем было ранее.
Номерной фонд большой и я не представляю себе, когда там нет возможности продления, хотя конечно, оговариваться они обязаны, что такое может быть.
13:12 03.07.15
Уважаемый Александр,
Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв.
Большое спасибо за теплые слова в наш адрес.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в отеле.
Мы будем очень рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Sonesta Pharaoh Beach Resort.
19:19 03.07.15
Скажите, кто в курсе - по приезду сразу можно продлить номер? А то у меня парни 5 и 13 лет - есть и полежать захотят однозначно, а вылет только в 20:30. И с нами летит коллега по работе с семьей - они тоже продлить до вечера желают. Спасибо.
07:14 05.07.15
Можно продлить номер сразу по приезду! Но я думаю не имеет смысла, потому что рейсы чартерные и может быть изменено время вылета! Отель огромный! И всегда есть свободные номера. Так что проблем не будет.
09:57 05.07.15
Спасибо большое за ответ, Лилия.
13:23 12.07.15
Нам тоже перенесли вылет, и мы платили 40 дол,о чем не жалеем ! Тоскаться по отелю с документами и готовыми в дорогу мы не захотели, всем советую оставить сумму для продления на всякий случай!
Добавить комментарий
Добавить комментарий