Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхал Парой в
июне 2015
- Не рекомендую отель
20.06.15 - 27.06.15
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Приехали с мужем в середине июня 2015г. Начитались...
Приехали с мужем в середине июня 2015г. Начитались отзывов,что отэль отличный. Заселил сразу,мы были в шоке. Еще нет12ч.а нас заселили. Но когда зашли в номер в5 корпусе ,была сильная духота.,включили кондиционер он только гонял воздух. Обратились на рецепшен,нам прислали мастера,он покопался говорит все работает. Охлаждения так и непочувствовали. Муж немог с этим смириться,начал доставать менеджера . Через 2 дня духоты нам предложили номер в главном корпусе,там тоже самое. Мы жаловались отэльному гиду,нам ответили это бичь5 звездочных отэлей. Ничего подобного, мы не первый раз вТурции ,а с таким безобразием столкнулись первый раз. Мы непривереды, все нормально,но знаете после жары хотелось бы все таки охладиться и ночью поспать без комаров. Мы неодни такие,слышали как люди ругались на рецепшене по той же причине. Через несколько дней прибавилось много отдыхающих,стало нехватать полотенец на пляже,холодильник с водой пустой,большая очередь в барах. Официанты не успевают,постоянно бьют посуду. Спросили что принести и забыли про тебя. Мы в этот отэль больше не поедем. Есть 4 звезды лучше в 100 раз за меньшие деньги,а здесь обдираловка. Отэль на5 вообще не тянет. Мы бы его не советовали.
Плюсы отеля
большая территория
зеленая
красиво.
Минусы отеля
нехватка полотенец
больши очереди в барах
ресторане
не работают кондиционеры на охлаждение.
Добавлено
02.07.15
01:16
(1 209 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:37 02.07.15
Ужас!!!Ну хоть обратно билеты сдавай!!у для нас кондиционер это больная тема И очень важная ! Подскажите ,в каких корпусах они хоть нормально работали?!!
21:29 02.07.15
В четвертом нормально работают. Сейчас в отеле могу ответить на любые вопросы
21:31 02.07.15
Согласна полностью, мы жили слава богу в первом корпусе, но в день отъезда продлили номер но не наш, а другой в 5 корпусе мы от духоты не могли там оставаться пришли вечером что смогли сделать это принять душ, дальше находиться там было не возможно) решили что лучше сидеть на улице, потратили 60 евро чтоб принять душ) если бы нам не поменяли номер прямо по приезду это был бы ад!
19:56 05.07.15
Здравствуйте Михаил.
Спасибо Вам за Ваш комментарий!
Кондиционер работает согласно центральному кондиционированию.
Что на счет официантов мы стараемся устранить данный минус.
Ваше мнение для нас важно, так как мы питаемся сделать сервис лучше.
И мы все же надеемся, увидеть Вас еще раз в нашем отеле, что бы в полном размере предоставить наши услуги.
С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya
08:26 07.07.15
Мы жили в 4-м корпусе и кондиционер работал отлично! Даже выключали на ночь от того, что ребенок замерзал
17:27 07.07.15
в 1, в 4 корпусе не работают.Да и корпус жуткий. Фото выложила, посмотрите
17:35 07.07.15
Тоже отдыхали в июне, согласна полностью. Жили в 4 корпусе! Приехали на отдых, а в итоге приходилось постоянно, что-то просить починить или поменять номер. Не отдых, а кошмар!!!Были в разных странах и в разных по уровню отелях, но такого бардака не было.
20:19 07.07.15
Едем 10....хоть билеты сдавай....все настроение испорчено (((
21:03 07.07.15
аналогично...
10:47 08.07.15
Приехали из Ликии 4 июля - довольны ВСЕМ. За границей отдыхаем 11 раз. Да есть комары - возьмите фумигатор. Еды валом, море чистое и теплое, полотенец хватало нам ВСЕГДА. Очереди нормальные, ну не ждите вы чтобы при вас жарили рыбу - возьмите другую еду....
08:09 09.07.15
Какой ужас! Я Ликию всегда считала очень хорошим отелем, уверенной пятеркой. У меня туда едет куча туристов сегодня, 12, 16. Если будут недовольны, никогда больше не буду советовать этот отель. Отельеры, срочно принимайте меры! Если услуга оказана некачественно, а отсутствие кондиционирования в номерах в 40гр жару это именно НЕКАЧЕСТВЕННО, у нас будет куча претензий к ТО. Уже есть судебная практика по таким делам и она в пользу туристов. Т.е. если туристы установят факт отсутствия кондиционирования, затем факт обращения ресепшн по этому вопросу, мнения других гостей отеля,факт неустранения дефекта и непереселения в качественное размещение, потом могут свободно заселяться в другой отель и требовать возмещения реальных расходов, морального вреда, штрафов, неустойки. Надеюсь все исправится и все будут довольны. Всем мир!
00:16 13.07.15
Алексей, а на пляже есть места в тени?. Мне нельзя на солнце, я поэтому интересуюсь)
09:33 13.07.15
Александр, на пляже конечное есть под навесом. Но в 9 часов мест уже не было. Около основного бассейна где-то до 8 часов есть под навесом. После 9 не было никаких.
22:22 13.07.15
ВСЕ лежаки на пляже под навесом, если сами их не перетащите . В отеле все хорошо. Если любите прохладу в номере, то попросите 1-й эт, т.к. 2-й под крышей, по этой причине сильно нагреваются в течении дня, кондиционер не справляется - это есть. Отдыхали в отеле 21 день, всё нормально в отеле. Была в Турции раз 20, всегда в отелях категории 5* или HV-1. Отель не VIP, но все нормально в нем - еда, номера, территория, анимация, обслуживание. Не слушайте злых и жадных людей! Им плохо везде и всегда!
Добавить комментарий
Добавить комментарий