АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.08.13
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 6
Комментариев: 75
Читательский охват: 9251
Фото: 48
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2015
17.06.15 - 26.06.15
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель полностью соответствует заявленной категории

Отдыхали с 17.06.15 по 26.06.15 семьей - мама и две дочки 15 и 7 лет.

По порядку: 1. Вылет и прилет аэропорт гор. Казань. Долетели без задержек, авиакомпания Онур (турецкие авиалинии)- отметила высокий профессионализм летчиков при взлете и посадке ни малейших неприятных ощущений, кормили мало (сендвич с сыром) и чай, кофе, соки и фанта с колой. Но мне еда в самолете на рейсы до 4 часов не интересна совсем - вода есть и ладно))

2. Туроператор Тез Тур - никаких нареканий, гид в трансфере из аэропорта повеселил страшилками про уличные агентства, про обязательный к посещению хамам, обязательную покупку турецких сладостей и конечно не дай Бог, чтобы туристы не пропустили встречу с отельным гидом - типа, если не сделаете отметку ваучера, то в Турции будете на нелегальном положении) . Доехали за 2 часа с остановкой 20 мин., конечно у какого то магазина) Отель был вторым. Автобусы хорошие с кондиционером, дороги хорошие - мои дочки спали всю дорогу (прилет в Анталью был в 5-20 утра).

3. Размещение. Прибыли в отель в 8-00 утра, заполнили анкету, девушки на рецепшен сказали, что раньше 14-00 не получится, я конечно знаю правила в Европе, ни грамма не спорила - сразу арендовала восточную кабинку за 2 евро, оставили чемоданы на рецепшен (это безопасно, тем более, что документы и деньги со мной в маленькой сумке), переоделись в СПА центре рядом в блоке B и ушли кушать, купаться и отдыхать (спать) в арендованной кабинке (это типа беседки, в которой вместо стен полупрозрачные шторы и мягкие матрасы из кожзама, еще столик есть). Возникла небольшая проблема - я не взяла совсем полотенце из дома, а отельные пляжные дают только при предъявлении карты номера, поэтому пришлось купить рядом в магзинчике за 9 долларов, большое бамбуковое)), ну ничего)) в хозяйстве пригодится). В 14-10 нам дали номер 1306 в блоке А. Этот блок я просила, когда отправляли запрос на тур, мое пожелание было выполнено)) Номер имеет прямой вид на море (по факту четвертый этаж, так как первый занимает лобби блока А). В номере нас все устроило - три односпальные кровати, что по нашему составу в самый раз). На полу ковролин с мелким ворсом (мне лично нравится). Большой балкон с видом на бассейн блока А, шоппинг центр и море)), ограждение -красивая балконная решетка. Душевая кабинка сделана на небольшой ванной, мне показалось удобным. Есть фен, телевизор нашли три канала РФ - ТНТ, Первый, Россия 24 и муз. канал на русс.яз. Можно вставить флешку. Розеток три. Я брала из дома тройник, так как много гаджетов нужно заряжать. Чтобы в номере работало электричество нужно вставить карту в спец. карман, поэтому просите как минимум две карты от номера. Мебель и сантехника в хорошем состоянии, все чисто)

4. Питание. За питание поставила четыре, хотя оно как раз и соответствует четверке. На завтрак омлет, сосиски, картофель, рисовая и овсян. каша, овощи, булочки, сыр, масло немного сладостей, курага и изюм. На обед и ужин всегда есть два вида мяса - курица и говядина или индейка и баранина, и рыба гриль, еще отварные овощи, рис, картофель, спагетти. Никогда не уходили голодными, приготовлено все вкусно. Фаст фуд меня немного разочаровал, курица срезанная как готовят шаурму, местные лепешки (пиде) - младшей дочке очень понравились пиде с сыром), еще сендвичи. Хотелось блинчиков с разными добавками)) Мороженное очень вкусное (бесплатное с 10 до 16, но минусом является то, что выдают мороженое только в вафельных рожках, отказывают выдавать в бумажных стаканах - таким образом, создают неудобство для туристов, которые не хотят есть мороженое быстро, а предпочитают есть мороженое из стаканчика ложкой), мне понравилось больше карамельное и ванильное. Кондитерская около блока Е обязательный пункт к ежедневному посещению)) через часик после завтрака, работает с 10 до 16 час. В ней и много тортиков и пирожных и мороженое и бар. Есть неудобное правило - несмотря на то, что рядом с ней аквапарк и бассейн персонал имеет право отказать в обслуживании отдыхающим в мокрой одежде и запретить выносить из здания кондитерской. Считаю эти правила крайне неудобными для туристов, так как и море в 50м и другие водные развлечения, а до номера каждый раз бегать переодеваться неудобно. Я была раньше в Греции, в тройке - так вот там ужины мне понравились больше)) это конечно очень субъективно) Итог за питание - четыре, потому что может и оттуда прихватили кишечку, хорошо, что болели уже дома (у старшей дочки была только тем-ра до 39гр., у младшей тем-ра 3 дня и понос 4-5 раз в день). Подозрение мое на сальмонеллу. Анализы не сдавали в России, я не видела смысла, так уже лечила 3 дня Энтерофурилом. Но даже это не испортило мне в целом хорошее впечатление от отдыха, так как я понимаю, что цепануть можно кишечку везде, просто быть в вооружении)) я брала большую аптечку)). Конечно хочется порекомендовать администрации отеля усилить контроль за приготовлением блюд из яиц, так и хочется спросить - а моют ли яйца перед готовкой?)) дома то мы уже на автомате это делаем и отменить не логичные запреты на мокрую одежду в дневных барах и кондитерских, а лучше бы положили антискользящее покрытие в кондитерской.

5. Развлечения. Здесь же скажу в первую очередь о море - это просто сказка!)) Чистое, теплое, волны очень редко, хотя мы с удовольствием попрыгали на волнах в последний день)) Пологий заход, песок плотный. Моя младшая дочь не очень плавает, но в нарукавниках плавала со мной рядом на глубину до 2,5 метров. Лежаки на пляже это проблема для тех, кто проводит на море весь день с утра и до шести вечера. Так как мы отдыхали перемещаясь по все тер-рии, то находили всегда лежак, где можно оставить полотенце, туники на часик. Много свободных лежаков у конца пляжа ближе к отелю Сентидо, кстати мы ходили по пляжу в отель Сентидо, подняться по лесенке, повернуть направо, пройти 50м и будет прекрасный бесплатный батут. Кстати на пляже Лонисеры видела туристов с отеля Сентидо, но пляжи муниципальные, поэтому по всем пляжам можно свободно перемещаться. На море ведут три выхода, у каждого есть душевая открытая, чтобы смыть соленую воду и песок не тащить на тер-рию. Пляжные полотенца меняют каждый день бесплатно. Вечером сдаешь - дают карточку, утром карту им обратно и получаешь чистое полотенце. Также порадовали бассейны - их шесть под открыт.небом и один под крышей, подогреваемый. Во всех купались и ныряли)) У детей бывает раздражение глаз от хлорки при ныряние, поэтому можно взять капли в глаза и тетрац. мазь на ночь. Но то же самое у нас и в России, поэтому дома плавали всегда в очках, а на отдыхе лень в очках)). Дочь дня три- четыре не вылазила с аквапарков, их два и работают с 10 до 12 и с 14-30 до 17-00. Анимация мне кажется стандартная, но ребята старались от всей души. Видела разные конкурсы и танцы в главн. бассейне, дартс, степ-аэробику, фитнес и аква аэробику. По вечерам мини диско и после него развлекательная программа для взрослых. Мы часто уходили спать после 22-00, но как то видела приглашенная группа пели попури АББА и другие песни, в том числе и на русс.яз. Вечером 25го числа был праздник - отмечали 25 летие отеля. Был розыгрыш путевок на след. год - выиграли 3 чел. из России и 2 из Германии. Концерт, торт, большой салют))

6. Сервис. На нашем этаже была милая женщина уборщица - к уборке нареканий никаких, с учетом того, что мы три длинноволосые красавицы)), да и мы сильно не "гадили")) Пыль протирали, полы пылесосили, где плитка полы мыли. Полотенца меняли как мне показалось)) каждый день - полный комплект на троих - три банных, три для лица и для ног одно иногда два)), постель меняли за 9 дней три или четыре раза, опять же мы пятен не оставляли)). Уходили утром из номера в 9-30, вешали табличку просим убрать номер, когда возвращались около 12-30 всегда уже было убрано. Прощались с уборщицей с троекратным обниманием))) Чаевые (2$) я оставляла, но я так делаю всегда на отдыхе от души). С барменами я всегда здоровалась и с охраной по утрам. Говорила Доброе Утро! и МерабА!))) они очень мило с акцентом повторяли в ответ. Весь персонал очень доброжелателен, особенно если ты подходишь к ним с улыбкой)) Отмечу отдельно барменшу в баре на рецепшен (где размещают). Какой вкусный натуральный турецкий кофе она мне делала каждое утро в восемь!)) И в джезве тоже. Такая милая, хотя по русски почти не понимает, хорошо понимает английский и немецкий)) Здесь на сайте встречались отзывы, в которых люди пишут, что к немцам отношение лучше - я не согласна с этим, ко мне было такое же радушие. Но видела как немцы каждое утро здороваясь с барменом за руку)) вкладывают ему чаевые 2 евро, ну конечно же бармены их выделяют сразу и немного уделяют им внимания)) но и к остальным также - мешает языковой барьер больше для отличного общения и отношение наших туристов к работникам сервиса как к людям второго сорта...

7. Шоппинг и экскурсии. Для меня было очень трудно в Турции, потому что я не умею и главное сама очень не хочу торговаться. Когда я спрашивала цену, то понимала, что нужно торговаться так как цены высокие в сравнении с Россией, но меня это очень напрягало. Приехав в Россию я с таким удовольствием делала покупки на нашем рынке, где цены адекватные и не нужно торговаться) В итоге мы съездили в Аланью на маршрутке (4,5 лиры на чел), были в Вайкики, но ассортимент маленький - на сайте гораздо больше. Купили на 70 лир (2 платья дет. и 3 блузки, купальник и тенниски), расплатилась обычной картой рублевой не Сберовской, списали по курсу ЦБ на тот день. 1 лира - 20 руб. Еще были в Авсалларе от отеля идти вдоль трассы минут 20 до надзем. перехода около отеля с золотыми женщинами)), поворачивали в поселок, сразу попадаешь на центр. площадь с часами, на ней есть супермаркет "101", в нем также цены дешевые и в лирах, торговаться не нужно расплачивалась картой. Покупали орешки всех видов, печеньки, разные виды фанты, колы и спрайта (у нас в городе таких не видели). Через три дня еще раз ездили в Аланью днем - специально осмотреть крепость. Около Вайкики есть остановка автобуса номер 4 (ходит два раза в час), проезд 2 лиры на чел., вход в крепость 15лир (берут только в лирах!). Сама поездка на автобусе - сплошной адреналин, потому что дорога крутой серпантин и рядом пропасть без ограждения)), а водитель едет очень быстро)) Поездка на крепость и спуск с нее гарантирует очень красивые виды и фото изумительного Средиземного моря)), у подножья крепости есть пещера Дамлаташ, вход 4 лиры. Брали одну экскурсию (30$ с взр. и 15$ с реб.7 лет) от уличного агентства в Сападере Каньон на джипах - лично мне не очень..., потому что входит в программу местами пыльная дорога и обязательное обливание водой из бутылок и так несколько часов подряд (с 10 до 17), ущелье с водопадами и пещера семь гномов красивые)), вот если бы довезли с комфортом и без обливания водой...

Подводя итоги нашему отдыху, спасибо, что дочитали)) - отдых хороший. Отель рекомендую для семей с детьми от 3 лет и старше. Но это чисто мое мнение, что детей до трех лет вообще не стоит куда либо возить далеко от дома. По ситуации с кишечной инфекцией, надеюсь, что администрация усилит контроль за приготовлением пищи. Я сама этот отель больше не рассматриваю, все таки буду стараться брать туры в страны Евросоюза, потому что сервис в них и организация меня устраивает больше.

Фото туриста отеля

Номера

Вид из номера 1306. Блок А

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Наш номер 1306.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Чашка натурального турецкого кофе в 8 утра. Что еще нужно для счастья?

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Аланья. Вид с крепости.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Елена оценила сервисы

3.8 Качество сервисов и обслуживания

3.7 Подходит для отдыха

4.1 Пляж

4.0 Сервисы для детей

2.8 Удобство расположения

4.6 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
море большая зеленая территория доброжелательный персонал
Минусы отеля
хотелось бы побольше блюд европейской кухни и усиления контроля за качеством работы персонала
Добавлено 02.07.15 12:24 (11 247 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:21 03.07.15

Большое спасибо за содержательный отзыв! Про батут возьмем на вооружение, мы туда в августе едем. Увы, "кишечная инфекция" - а это скорее всего ротовирус - передается и воздушно-капельным. и контактным способом. Вы это могли подхватить и в бассейне, и в самолете на обр.пути,- у этого вируса оч.короткий инкубационный период. На сальмонеллез не похоже - он проходит тяжелее и дольше...

11:15 03.07.15

Поясню - старшая дочь начала болеть накануне отъезда из отеля - тем-ра держалась стойко до 39С, была тошнота, слабость, но рвоты и поноса не было. У меня совсем ничего. Почему я подумала на сальмонеллу - потому что я уже болела лет 20 назад сальмонеллой в достаточно тяжелой форме (была неукротимая рвота сутки, тем-ра до 39С и потом понос еще три дня - выхаживали в стационаре под капельницей, тогда же мне и объяснили как передается сальмонелла со скорлупы яиц, если их не мыть тщательно. После болезни сформировался имунитет у меня к сальмонелле, но может быть и другой вид сальмонеллы, тогда болезнь протекает в более легкой форме) У старшей дочки тоже был подтвержденный сальмонолез, тоже неукротимая рвота и капельница в стационаре (ей было около двух лет), поэтому она и сейчас может легче перенесла. Младшая дочь ранее болела только ротовирусом (из садика принесла), мы тоже тогда всей семьей переболели., у нее поднялась тем-ра уже по прилету домой через 12 часов до 39С и на след. день понос до 5-6 раз. Сейчас спустя неделю все налаживается, поэтому я считаю в легкой форме она переболела, но она единственная из нас которая блюда из яиц не любит, но омлет приготовленный на улице накануне отъезда тоже немножко поела. Поэтому я больше и думаю на пищу, в которой так или иначе есть яйца. У других людей очень напоминало симптомы сальмонолеза - рвота без передышки сутки и на след. день сильный понос. В России как и 20 лет назад и до сих пор сальмонолез лечат левомицитином.

09:55 07.07.15

Здравствуйте,Елена! Спасибо Вам за подробный отзыв и высокие оценки! Ваш отзыв было приятно и интересно читать.Вы написали,что нужно усилить контроль за приготовлением пищи.Такой контроль проводится. В отеле работают 4 технолога,которые ежедневно берут пробы с продуктов питания и напитков и проводят необходимые анализы.Помимо этого,раз в 15 дней в отель приезжают сотрудники независимой лаборатории,которые так же,в свою очередь,берут пробы и проводяте анализы.С наилучшими пожеланиями к Вам,администрация.

14:14 07.07.15

6 лет(подряд) мы с семьей отдыхаем в Лонесере, проблем с ЖКТ не наблюдалось, видимо мы исключение.

21:32 09.07.15

А у нас в последний день отдыха заболел живот у младшего ребенка, который вообще яйца в Лонисере не ел. Ночью проснулся. вырвало его несколько раз, я сразу дала пепидол и энтерофурил, к обеду уже все прошло. Все остальные члены нашей семьи ели омлеты и яйца, но ничем не болели. К слову в бассейнах не купались и на горках не катались.

08:19 10.07.15

Тогда не знаю на что думать - мы и в бассейнах купались и на горках и на море - кушали все, кроме заправленных салатов. В целом отдых удался))

18:25 11.07.15

Елена, добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вы пишите " В 14-10 нам дали номер 1306 в блоке А. Этот блок я просила, когда отправляли запрос на тур, мое пожелание было выполнено))" , как и куда Вы отправляли запрос, чтобы дали в определенном блоке номер? Заранее Благодарен за ответ!

18:17 12.07.15

Первоначально я попросила своего турагента при отправке запроса в отель на тур (при бронировании в турагентстве), указать блок A, этаж 4. Потом, за неделю до прилета написала на этом сайте "Вопрос отелю" с просьбой разместить в любом корпусе на 3-4 этаже с видом на море, то же самое письмо отправила на адрес эл. почты отеля lonicera@lonicera.com. Писала на русс. языке, с указанием фамилий, тур оператора, дат отдыха и категория номера - все это латинскими буквами (у вас есть в приложении к договору с туроператором, который подписываете при бронировании). Еще можно поставить галочку на этом же сайте "Я Еду", заполнить поля - и тогда в номере при заселении будет ждать приятный комплимент - фрукты и бутылка вина))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация