Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2015
- Не рекомендую отель
17.06.15 - 27.06.15
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ОТЕЛЬ ИСПОРТИЛСЯ!
Приехали в Старлайт 3 раз! До этого вы было супер. В этом году размещение ужастное ждали 1.5 часа несмотря на то что приехали ко времени размещения и с детьми, на ресепшене нас типа непонимали. Уборка в номере никакая, полотенцев постоянно не докладывали или тупо неменяли, один раз забрав все полотенца положили ОДНО для всего! Еда одна и таже на протяжении 10 дней. В четверках рядом еда была реально круче! Официаны из бара в ресторане швыряют стаканы с напитками как свиньям! Больше ни ногой! Все кто приехал ни первый раз жаловались, ресепшн проглатывал жалобы о грязной посуде, о грязных номерах и т.д., и жил спокойно дальше!
Денис оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.07.15
20:41
(632 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:10 04.07.15
Сейчас нахожусь в отеле. Ничего из вышеперечисленного не было
16:35 07.07.15
Я врать не буду! Мне это не надо! Больше туда не ногой!
02:14 08.07.15
Питание безобразное, напитки только местные, соков нет вообще. Шезлонги кончаются в 7-30. Мест в ресторанах не хватает. Один из главных ресторанов закрыт. Вечернее шоу-через день!!! в соседнем Санрайзе. Одно на два отеля!!! Плюсы-только номера и территория.
12:22 08.07.15
Уважаемый Денис,
Мы очень сожалеем, что в этот раз Вы остались недовольны отдыхом в нашем отеле. Благодарим Вас за отзыв. Все Ваши жалобы были переданы администрации и приняты в обработку.
Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий