Отзыв об отеле Hermes Hotel (отель был переименован 01.12.18)
Отдыхал Парой в
июне 2015
- Рекомендую отель
01.06.15 - 30.06.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель, без претензии на Гранд Паласы))
Всем привет! Отдыхали семейной парой 7 дней в этом отеле. Не люблю сильно эмоциональные отзывы, ибо отражают они исключительно настроение туриста на отдых или во время него, поэтому пишу исключительно факты:
1. Отель расположен почти в центре города Агиос-Николас, поэтому как таковая "территория" отеля с садами, цветами и фонтанами отсутствует. Пляж через дорогу, пройти можно по улице (метров 30) или прямо из отеля через подземный переход.
Пляж из мелкой гальки, в воде камни покрупнее, зато вода чистейшая. Лежаки и зонты платные, лежак - 2,5 евро, зонт 2. Пляж чистый. Минут в 10 пешком налево от отеля есть песчаный пляж, там побольше народу, но и получше вход в море, с детишками, наверное, удобнее.
2. Приехали в отель в 9 утра, заселили сразу и предложили пройти на завтрак. Номер был с видом на море (доплатили еще дома ок. 2 тыс. за это) Номер чистый, полотенца на месте, есть фен, есть какие-то мыльные принадлежности, халатов и тапочек нет (если вдруг кто ждет:)) Постель абсолютно чистая. Полотенца и постель меняли каждый день! Да, тут были отзывы про протертый ковролин и плохой запах от него) Ковролин действительно староват, но пылесосят и делают влажную уборку каждый день, как пахнет не нюхала))
3. Теперь сервис. На ресепшене есть рускоговорящие и неплохо англоговорящие сотрудницы. Каких-то серьезных проблем не было, но все, что просила, решалось в считанные секунды. Очень вежливые и отзывчивые. В ресторане и баре у бассейна быстрое и любезное обслуживание, напитки официант носит прямо к лежакам у бассейна улыбаясь и без всяких намеков на чаевые)) В ресторане на завтрак/обед/ужин официанты тоже весьма расторопные, быстро убирают со стола, приносят напитки и даже разливают по бокалам) Все добрые, отзывчивые и всегда с улыбкой. Никто не навязывается и не лебезит, все достойно и приятно.
4. Что касается еды, скажу так: гор непонятных салатов/закусок/горячего вы там не встретите, готовят немного, но зато все что ни возьми очень вкусно и свежо!!! Реально вкусно, уж мне есть с чем сравнить! Закуски в баре у бассейна почти целый день (пицца, сэндвичи, салаты, мороженное). Соки почти как везде на "ALL" разведенные)), вино/пиво/коктейли вполне неплохие.
Подводя итог, скажу, что лично я довольна ВСЕМ! Отдых удался, на мелочи в виде отсутствия халата и трещины на плитке за унитазом я не обращаю внимания)) За те деньги, которые я заплатила, это вообще твердая 5!!! Если поеду на Крит еще раз, поеду туда, даже искать не буду другие варианты.
Да, единственным минусом в отеле был отельный гид! Отвратительная хамоватая человеконенавистная девица! Я понимаю, что туристов у нее каждый день куча, но мы все первый раз и хотелось бы от гида побольше терпения, а не призыва понимать как она бедная устала от "вас всех". Если так не любишь людей, нефиг идти в сферу обслуживания)
Всем хорошего отдыха!!
Добавлено
03.07.15
16:52
(2 863 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:41 06.07.15
А у нас в номере были и тапочки и халаты. Мне было низковато спать на подушке. Пришлось подложить одеяло. Без всяких просьб, принесли и положили вторую подушку. Хорошее обслуживание!
13:06 06.07.15
Юля, напишите пожалуйста про пляжные полотенца. Они там есть или нет? Спасибо Вам за адекватный и четкий отзыв.
16:09 06.07.15
Юля, про гида 100%
21:06 08.07.15
Пляжные полотенца висят в ванной вместе со всеми полотенцами. Меняют их по вашей просьбе во время уборки номера.
22:37 13.07.15
Если можно, уточните, какие косметические средства (шампунь, гель для душа, мыло..) предоставляются в отеле, какие у них объемы и как часто они обновляются горничными, т.к. наше путешествие с детьми и требуется частое мытье длинных волос. Так же интересует вопрос выбора номера с видом на море (мы забронировали два двухместных номера). Интересует вопрос выбора этажа (чтобы был красивый вид из окна на море), покрытий пола в номере и т.д. И еще, предоставляют ли местные агенства автомобили, типа минивена вместе с русскоговорящим гидом-водителем, который бы провел с нами день, повозил по интересным местам, пляжам и т.д.
Добавить комментарий
Добавить комментарий