Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2015
- Воздержался
19.05.15 - 30.05.15
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Отдых в Топ Капи
Отдыхали в этом отеле семьей: мама, папа, бабушка и двое детей 4 и 5 лет в период с 19-30 мая. Так как с нами была бабушка и чтобы было всем комфортно и друг другу не мешать взяли 2 номера.
ТРАНСФЕР: без нареканий, прилетели вовремя, встретили и в течении 20-30 минут были в отеле.
ЗАСЕЛЕНИЕ: Приехали в отель в 10.30 утра и за доп. вознаграждение 20 $ заселили в течении 20-30 минут, причем 2 номера были рядом, что было не мало важно для нас. Платить или нет-это дело каждого, я всегда это делаю, так как отдыхаем всегда с детьми и их отдых, покой и здоровье мне важнее, так как дети сильно уставшие, и хочется поскорее их помыть, накормить и уложить спать до обеда. Поразило очень маленькое здание рессепшена. Обычно – это лицо отеля и ожидали чего то большего.
НОМЕРА: очень старый номерной фонд. Мы с супругом очень лояльно обычно относимся к отдыху и стараемся с позитивом подходить к отдыху и не портить себе настроение минусами, которые мне кажется бывают в каждой поездке. НО, отсутствие элементарных полок в шкафу – это нонсенс для отеля, который себя позиционирует как 5 ультра. Все вещи, которых было не мало из за 2-х детей приходилось хранить в чемодане, что крайне неудобно. Плечики в шкафу тоже не использовались практически, так как были в неисправном состоянии. Сейф в номере был с ключом, что очень неудобно и боялись каждый раз потерять этот ключ. Замок в номер-это отдельная история. У нас 2 номера открывались с 5-10 попытки, такого я еще нигде не видела. Ужасная шумоизоляция. До 24.00 уснуть не возможно так как музыка от анимации и дискотек орала так, что даже бируши не помогали и дети были вынуждены не спать. Самый шумный отель, который мы посещали.
ИЗ ПЛЮСОВ: убирались каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, даже лишние были периодически. Бар пополнялся регулярно. У ребенка была ужасная раскладушка и по просьбе заменить, ее заменили в течении 30 минут на удобную кровать.
ПИТАНИЕ: Еда обычная для Турции. Удивило отсутствие клубники и арбузов с дынями, обычно в это время они всегда у нас в других поездках и в других отелях были. Мелочь конечно, но опять же не уровень для отеля. Очень люблю я и дочка на завтрак омлет и думала, что омлет испортить невозможно. Оказывается, что и такое на первый взгляд простейшее блюдо можно испортить. Омлет порошковый и есть его невозможно. Соки пакетированные, не юпи, официанты обслуживали в ресторане хорошо. Для детей питание не приспособленное.
ТЕРРИТОРИЯ: красивая (местами не везде ухоженная) территория, большая, красивая. Поразило что к сезону отель совершенно не готов. Релакс бассейн не работал, так как его спустили и то ли чистили, то ли ремонтировали, мы так и не поняли. Менялось покрытие дорожек в алее, не работал лунапарк, менялся грунт под окнами номеров. Неужели зимы было мало чтобы все это отремонтировать.
МОРЕ: удобный заход в море, лежаков всем хватало, море не чистое, мутное. На удивление было теплым для мая.
БАССЕЙНЫ: практически в них не купались, так как боюсь инфекций для детей и шезлонгов у бассейна свободных не нашла ни разу за весь отпуск, так как их занимают еще в 7 утра. Не особо огорчились так как отдыхать едем на море а не в бассейнах купаться.
АНИМАЦИЯ: обычная, лучше и веселее в Кремлине. Поразило то, что по воскресеньям у аниматоров выходной и анимации нет вообще. Первый раз такое вижу.
ИНТЕРНЕТ: Его практически нет, что мне как работающему человеку по интернету, было тяжело решать свои рабочие дела, которые нельзя отложить на время отпуска. Пытались взять платный интернет, но отговорили, так как по словам тех кто брал, он такой же как и в лобби.
Получился отзыв не очень положительный, зато честный.
ПЛЮСЫ: Территория, близость к аэропорту, близость к Анталии, так как постоянно ездили на шопинг на автобусе № 7, удобный заход в море.
Елена оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
близость к аэропорту
удобный заход в море
Минусы отеля
старая мебель
плохая шумоизоляция
неготовность отеля к сезону
интернет плохой
отсутствие детского питания
Добавлено
08.07.15
15:47
(3 783 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий