4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Отличный отель:)
Отдыхали семьей (4человека),по путевке получилось 4 взрослых. С 24.06по 08.07.
Отель и номер: в целом,отель хороший, красивый и необычный дизайн,по сравнению с другими отелями,большая облагороженная территория с 4мя бассейнами. Поселили в самый дальний корпус (#7)подниматься либо в гору,либо по лестнице,сначала тяжело,но за 14 дней привыкли-скорее всего,этот корпус только для пар с детьми,тк номера двухкомнатные. Номер с двумя просторными комнатами,одна 2х спальная кровать и 2 односпальные. ТВ,кондиционер,душ-вс работало исправно и без нареканий. Из минусов: нет шкафа,куда можно повесить свои вещи, соленая вода из крана, сэкономили на шторах и дверь балкона не закрывается,нет полочки в ванной. Уборку делают каждый день, чаевые не оставляли,но номер всегда был чистым. Полотенец дали мало, из положенных 16шт(по 4 на каждого) было лишь 8шт(включая одно общее для ног). Всегда наводили красоту на кроватях из покрывал.
Питание: В целом, еда съедобная,но однообразная. Каждый день был тематическим,то рыбный день,то китайская кухня,то итальянская и тд. В этом- молодцы! Насчет очередей и нехватки тарелок и еды могу сказать в защиту отеля: очень некрасивое поведение туристов, которые набирали по 10 тарелок, затаривались кучей еды,которая в итоге была не съедена- кучу раз приходилось наблюдать такую картину. Позор, товарищи! Если в путевке написано "все включено"-это не значит,что нужно набирать тонну еду,обдирать декоративные вазы из печенья и ничего не есть! Очень стыдно за таких свиней, которые потом винят во всем отель.Из минусов: плохо помытая посуда, скользкий пол в ресторане.
Персонал: нареканий к персоналу не было, все прекрасно выполняли свою тяжелую работу. Несмотря на такой труд- все сотрудники всегда приветливы и отзывчивы. Не выпрашивают чаевые, делают так,что самому хочется оставить на чай. Отдельно хотелось бы отметить команду анимации: Дэсти и Маму Машу- прекрасно справляются со своей работой, всегда заводят публику и умеют поддержать хорошее настроение. Up up down down :)Отель всегда поздравляет с днем рождения- что еще один приятный плюс в копилку отеля.
Каждый день проходят дискотеки на пристани-вход бесплатный,алкоголь за $.
Пляж: состоит из "причала", с шезлонгами и бунгало +бар, а так же сам пляж с зонтиками и шезлонгами +второй маленький более дикий пляж. Если вставать рано,как положено, места всегда есть,многие приходили,занимали места и уходили кушать,потом приходили и спокойно ложились-я против этого,тк большинство не возвращалось и хорошие места просто "прогорали". Из минусов: маленький пляж для такого огромного отеля, есть лишь один душ,под которым краник для ног,соответственно нужно отстоять очередь,чтобы просто сполоснуть ноги; очень скользкая деревянная лестница,нужно скорее постелить туда коврик,иначе множество разбитых спин-не избежать.
В общем, отель заботиться о своих гостях, старается сделать все как можно лучше, но, к сожалению, из-за не адекватных туристов, которые считают,что "все включено-делаю что хочу",отпуск оставляет немного неприятный след. Россияне, прошу вас быть культурнее и тогда к отелю претензий не будет. :)
01:20 09.07.15
Спасибо, Екатерина!
Нам очень приятно, что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Всегда будем рады видеть Вас снова.
Отдел по работе с гостями.
19:36 10.07.15
Добрый день, Екатерина! спасибо за подробный отзыв. Мы тоже кстати из Сертолово и собираемся в этот отель с 12.07 с ребенком 3 года.
1) Есть ли в отеле детское меню (супы на обед и каши на завтрак)?
2) У нас номер клуб стандарт, значит, мы тоже в корпусах будем, . В какой корпус нам лучше попроситься если получится с мал. ребенком (нас трое- мама,бабушка и ребенок)? по ступеньках ходить каждый день с трудом представляю.
3) Ездили ли вы а Аланью, сколько стоит проезд и как добирались?
20:55 10.07.15
Светлана, с ребенком лучше 2 или 3 корпус. номер небольшой, но не надо ходить по лестницам, все очень близко. только для ребенка лучше, если окна будут не на бассейн, там долго играет громкая музыка (которая слышна очень из любого корпуса, а слышимость огромная). мы просили 2 корпус, и остались довольны
21:41 10.07.15
Добрый день!
1) К сожалению,с детским меню все печально,но каша с утра есть,сама не пробовала,но говорят вкусно,супчики так же всегда присутствуют на обед и на поздний ужин (в23:30).Вообще продуктов много из которых можно самостоятельно составить рацион питания для своего ребенка. Только советую пробовать сразу все,тк многие блюда бывают острыми. Так же,в ресторане есть детские стульчики+персонал всегда доброжелателен к деткам.
2)У нас был корпус#7-да,бегали по ступенькам,но зато тихо. Да и музыка есть всегда,если не в этом отеле,так в другом,так что,если не хотите бегать-берите корпуса те,которые не на горе))
3)В Аланью не поехали,не особо мы выезные-лучше у моря лишний часик посидеть. Ездили в Канакли, в Мега Молл (тц) и в среду на базар. Дорога до туда 2лиры.
14:31 12.07.15
Добрый день Екатерина !
Подскажите а почему вода в душе соленая, неужели нет нигде пресной воды помыться, как-то меня это смущает при выборе отеля. Как голову мыть соленой водой?
18:10 12.07.15
Добрый день!
На самом деле,никто ответ на этот вопрос не дает. В бассейне тоже соленая вода+хлорка. Скорее всего,чтобв сэкономить-просто очищают морскую воду,что плохо получается. Мы вот так и мылись 14 дней(
19:54 12.07.15
Екатерина огромное спасибо за ответ.
20:23 16.07.15
Добрый день,Екатерина!
1.А полотенца выдавали(по карточной системе или как то по-другому) или нужно брать свои?
2.Какой корпус лучше всего?Какой с видом на море?
3.Платили ли вы при заселении?
За раннее,спасибо!)
21:23 16.07.15
Добрый день!
1)полотенца на пляж нужно брать свои,у них платные полотенца 6$. Полотенца,которые в номере-брать нельзя,за них штраф.
2)насчет корпусов-ничего ответить не могу,так как жили только в 7,там хорошо было,хоть и далековато подниматься.
3)ни копейки не просили,ни копейки не заплатили) хоть и были "дурочки",которые за 20$ селились в номера похуже остальных. Главное быть приветлевым и не одевать корону на голову,тогда и заселят в хорошее место и относится будут отлично. Удачного отдыха!
Добавить комментарий
Добавить комментарий