Отдыхал С семьей в
июле 2014
- Воздержался
01.07.14 - 31.07.14
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
разочаровалась в отеле!!!
В прошлом году отдыхали семьей в отеле "три короны". Номера чистые, уютные. Кухня не очень, большей частью жирная и не вкусная! Порции небольшие, для детей развлечений нет, но можно отдохнуть дней 5, чтобы не надоело! Больше всего нравилось что можно было забронировать номер по телефону без предоплаты. В этом году также забронировали 2 номера, одно и двухместный. Но к сожалению ребенок заболел и поехать не смог. Мы, как сознательные клиенты позвонили и отказались от одноместного номера. А они нам сняли бронь и со второго номера, аргументировав это тем что клиентов много и типа ваш номер тоже заберем, разговаривали очень грубо, впечатление всё испорчено, больше там отдыхать не будем и никому не посоветуем. С таким отношением к людям, не будет у них процветания! Будьте с ними осторожнее, перепроверяйте бронь, иначе они могут снять ее и отдых ваш будет испорчен!
Добавлено
11.07.15
16:55
(880 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:11 04.01.17
Не верю,что милые девушки на ресепшене разговаривали грубо! Очень дружелюбный там персонал!!!Познакомились там с ребятами, которые 8лет туда ездят по 3 раза за год!
Добавить комментарий
Добавить комментарий