АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.08.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 2
Читательский охват: 9321
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

наш любимый отель!

Отдыхали 29.06-06.07.2015, семья с ребенком 7 лет. Это был наш третий приезд в этот отель. Все восторженные отзывы- правда! Дива действительно чудесный отель ( мы были девятый раз в Турции). А теперь о плюсах и минусах, что изменилось :

1. Понравился ремонт в отеле. Полностью изменили зону ресепшн, рестораны, номера. Молодцы - стало стильно, красиво, а самое главное- удобно. В основном ресторане изменили расположения блюд - стало намного удобнее - все блюда в одном месте. Номера - стали светлые, уютные.

2. Так как мы с ребенком, то нам было удобно отдыхать близко к морю. Минус- не хватало лежаков на пирсе на первом этаже. Я валялась на песке, чтобы смотреть за сыном. Народ с малышами, глядя на меня, тоже ложился рядом. Неудобно!

3. Работа горничной - ставлю минус! Понимаю, что человеческий фактор и все зависело от смены(один день уборка идеально, другой - лишь бы отвязаться), но в отеле такого уровня данная ситуация недопустима!

Но это все мелочи, по сравнению с разнообразной вкусной кухней, расторопными официантами, искренними улыбками персонала и ласковым морем!

Особая благодарность: на ресепшн - Olena- умничка, заселила, как просили - чтобы тихо, всегда все подскажет; в ресторане - официанту Ramazan- просто супер скорость, улыбка! Молодец! Ну и особая благодарность - шеф -повару! Он везде где есть еда! Благодаря этому настолько разнообразное и вкусное питание!

Спасибо нашему любимому отелю за Дивный отдых!

Плюсы отеля
+отличная кухня +приятный персонал +песчаный пляж + луна -парк бесплатно + недалеко от анталии +уютные светлые номера
Минусы отеля
-особых минусов нет!
Добавлено 13.07.15 18:39 (1 471 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:07 14.07.15

Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу лежаков на пляже и уборки в номере. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (4)