Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2015
- Не рекомендую отель
03.07.15 - 12.07.15
2.3
5 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень плохой отель
Мы отдыхали с анекс туром. Заселили нас без проблем.Встреча с гидом зовут его Мухтар происходила так с начало он нас отчитал как детей чтоб мы не покупали экскурсии на пляже и стал нас разводить на экскурсии чтоб мы купили у него целый час и рассказал что в 12:00 выселение из гостиницы все об отели ничего. Гида в отеле практически нет вообще какие проблемы происходят вы его не найдете и не дозвонитесь.Приходит он утром где то 8:50 а вечером 20:15-20:30 не надолго.В этом отели есть две территории новая и старая . На новой территории почти одни русские номера там очень хорошие большие мебель новая.Отношения обслуживающего персонала очень плохое на русском почти не говорят постоянно болтают только на своем тебя не замечаю . В барах всегда что то заканчивается чего то нет из напитков и воды.Купили экскурсию по венеции отдали 200 долларов этих денег она не стоит. Вам обещают питание рыба креветки все круто это не так дадут вам по 2 шт креветки рыба как в отели даже хуже для детей там еды не предоставлено пронесли фрукты на подносе арбуз порезан так мелко что просто смешно взять не возможно.Катали в эль гуне по каналам завезли в бар чтоб мы там купили пиво,воду, мороженное один развод цены бешанные .Яхта старая в туалете вода не смывается.Один плюс гид который нас сопровождал был нормальным на русском разговаривал хорошо. А знакомые купили в дельфинарий экскурсию сопровождающий гид не говорил по русски общались жестами рук.На пляже кто брал экскурсии все отдыхающие были довольны. Люди которые предлагают экскурсии они все рассказывают об отели где что находится куда лучше пойти поесть. Есть лучше на старой территории там и персонал получше.Еда очень плохая говядина постоянно жесткая как подошва овощи все полусырые кормят плохо.Все на ресепшене каждый день жалуются ругаются. Плюс в отели пляж песок море заход нормальный с детьми хорошо,но в море что только нет и стаканы,пакеты грязное, рыб очень мало. Если вы не продлите номер в день выселения комнату для душа вам не предоставят. Хотя я за день подошла к нашему гиду узнать про комнату душа и поговорила на ресепшене мне сказали что без проблем. А все оказалось совсем не так. Мне сказали что в 12:00 выселение и все. В каждом отели предоставляется комната для душа на 30 минут.Пошли в итальянский ресторан целый час ждали наш заказ ,принесли холодные макароны. Напитки принесли где то через 30 минут и то после того как напомнили про нас. Заказ свой до конца не дождались пошли в столовую есть. На новой территории в столовой еда всегда была холодной.Бассейны грязные их чистят сама видела но они почему то грязные. В детском аквапарке даже какашки плавали. Анимация для детей слабая. На горках будьте осторожны {удалено модератором} следите за детьми. С горки радуга можно попу разодрать там повреждено покрытие.
Читать полностью на TopHotels
Плюсы отеля
хорошие номера на новой территории
пляж
Минусы отеля
плохая еда
плохое отношение
Добавлено
13.07.15
21:14
(2 860 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:30 15.07.15
Татьяна, по отелю никакой конкретики, то что ваш гид не был на месте и на экскурсияхъ плохо кормят еще не значит что виноват отель, претензии к туроператору и тем людям кто вам организовывал экскурсии. Рыб смотрите в Шарм-эль-Шейхе.
Был там год назад в ноябре, претензий никаких к отелю не было, почти все понимают русский язык.
Минус один, за территорией ничего нет.
14:54 15.07.15
Мне тоже кажется, что у вас претензии к гиду, а не к отелю. А по поводу питания - так это вечная проблема Египта: ну не умеют они готовить для нас! Была в разных отелях "5" - для меня очень скудное питание. НО ЭТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЧИТ ПО СРАВНЕНИЮ С ОКРУЖАЮЩИМ ТЕБЯ ЛАСКОВЫМ КРАСИВЕЙШИМ МОРЕМ. Мы скоро прибудем в этот отель второй раз - через 1,5 недели!!!!!
21:49 15.07.15
Пошли в итальянский ресторан целый час ждали наш заказ ,принесли холодные макароны. Напитки принесли где то через 30 минут и то после того как напомнили про нас. Заказ свой до конца не дождались пошли в столовую есть. На новой территории в столовой еда всегда была холодной.Отношение персонала плохое и это уже говорит о том что отель плохой . В каждом отели должны предоставлять комнату для душа на 30 минут.Если вы были год назад это не значит что уровень отеля а не упал.В этом отели плюс только море и номера на новой территории.
22:18 15.07.15
Я знаю что рыбы в Шарме. И я не жалуюсь что там рыб нет . Просто тур агенты многие вводят туристов в заблуждение.Если вы были в том году значит на новой территории вы не были и не знаете что происходит там так как она открыта как 2 месяца и персонал особенно в баре по русски не говорят . Отношение персонала плохое и это уже говорит о том что отель плохой . В каждом отели должны предоставлять комнату для душа на 30 минут.Это уже конкретика. Если вы были год назад это не значит что уровень отеля а не упал.В этом отели плюс только море и номера на новой территории.
Читать полностью на TopHotels
23:39 15.07.15
И по поводу русского языка)))
Ну ей Богу смешно, учите английский, 21век на дворе (=
А питание? Чем плохое? Вы отравились?
01:23 16.07.15
Ребенок отравился. Ну если хотите учите английский и смейтесь ей Богу. А в отеле персонал обязан знать язык тем более большая часть туристов русские . Про питание я уже все описала. Питание говядина как подошва, курица на гриле сырая либо как уголь, сыры испорченные, салаты заветренные, на всем экономят ., фрукты стараются все нарезать и поливают каким то сиропом чтоб целые не выкладывать. В баре то спрайта нет то фанты,колы если пиво закончилось надо ждать 30 минут . Один день у детского бассейна закончилась вся вода.
16:18 21.07.15
Согласен полностью,питание полный отстой! И отравления постоянные!
Добавить комментарий
Добавить комментарий