Отдыхала Парой в
мае 2015
- Рекомендую отель
25.05.15 - 03.06.15
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательное море! Замечательный отдых!
Читаешь чужие отзывы и не понимаешь, то ли ты был в другом отеле, то ли писали совсем про другой отель. Понимаю, что пишут, как было на самом деле, но не понимаю, почему настолько разные впечатления...
Мы отдыхали здесь по рекомендации друзей. Соглашусь, что это не «5*» в том понимании, в котором принято и цена, возможно, несколько завышена, но мы отдохнули здесь очень хорошо.
Про территорию, бассейны, тренажерные залы, сауны не хочется повторяться – это всё есть в большом количестве, всё исправно работает в запланированное время.
Обслуживание. Очень приветливый, дружелюбный персонал – улыбаются, здороваются … Говорят на любом языке, практически все хорошо на русском. Отдельно от ресепшн (стол стоит слева от главного входа) работают наши девушки, к которым можно обратиться абсолютно с любой просьбой-вопросом, обязательно всё уладят в самый короткий срок.
Номер.
Заселение быстрое, проводили в номер и доставили багаж. У нас был стандарт. Без предварительных просьб и доплат поселили в очень хорошем месте.И было очень приятно в день рождения получить в номер «комплимент» от отеля. Номер просторный, удобный. Кафельный пол. В прихожей вместительные шкафы, там же сейф (бесплатный). Хороший телевизор, несколько каналов на русском языке. Вот кондиционер шумноватый. Кровати большие, рассчитанные на большой рост. Матрас, бельё, полотенца хорошего качества. Большая ванная. Исправная сантехника. Фен, мыло, шампунь, гель для душа, молочко, нет зубных щёток и пасты. На балкончике столик со стульями.
Уборка.
Приличная уборка. На «4». Каждый день влажная уборка (и на балконе тоже). Смена белья по требованию - необходимо воспользоваться карточкой, которая лежит на прикроватной тумбочке. Очень забавные фигурки из белья. Цветы!
Еда.
Много интересных, очень вкусных блюд, каждый день много разного мяса. Превосходные супы-пюре. Может, и нет большого разнообразия среди фруктов, но они очень вкусные, таких у нас не поешь. Очень вкусное и качественное мороженное. А вот кофе, алкоголь откровенно слабоваты! В главном ресторане за 10 дней ни разу не видела, чтобы кто-то стоял и ждал свободный столик; грязных тарелок; напитков в грязных бокалах. Очень проворные, вежливые и весёлые официанты. На обед, ужин столы застилаются чистыми белыми скатертями, которые сразу же меняют, если их испачкали. Повара просто красавцы. В белоснежных фартуках и перчатках. Уборщик всегда на месте.
Море.
Но самое замечательное здесь это, конечно, море. Чистейшее, красивейшее. Разноцветные кораллы! Столько видов рыб, плаваешь словно в аквариуме! Обязательно берите маску с трубкой. Учитывайте, что здесь кораллы и вход в море только по понтону и здесь очень глубоко. Места под зонтиками хватает всем. Очень удобные матрасы на лежаках.
Надо думать, что грядущая реновация отеля многое изменит в лучшую сторону.
Марина оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море! рыбы! кораллы!
близость к аэропорту
внимательный персонал
Минусы отеля
халаты и тапочки за отдельную плату
в номере нет гладильных принадлежностей
«all» не означает "all"-нужно уточнять условия
отсутствие б/п минибара в номере
Добавлено
14.07.15
12:18
(2 816 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:17 14.07.15
Марина, спасибо за очень адекватный отзыв! Коротко, внятно, по существу. По поводу кофе - самый лучший капуччино делают в баре у большого бассейна. Рядом с пляжем в баре "Вендом" качество напитка зависит от человеческого фактора - очень вкусный капуччино там нам готовил бармен Махмуд (мастер своего дела и очень приятный, деликатный и доброжелательный молодой человек). В лобби-баре качество напитка тоже зависит от бармена. Про алкоголь согласна - хорошего там нет. Алкоголь лучше привозить с собой, либо покупать (это можно сделать только в течении первых двух дней по приезду) в дюти фри в Сохо (ценник там достаточно демократичный), тем более, что идти до него от отеля всего 5 минут.
15:21 19.08.15
Уважаемая Марина,
Прежде всего, я хочу поблагодарить Вас за этот позитивный отзыв. Я рад узнать, что Вам понраился отель, наши сотрудники смогли сделать Ваш отдых более комфортным, а еда была вкусной и разнообразной и самое главное, что Вы оценили наш отельный риф. Мы надеемся, что Ваша семья вновь посетит наш отель в близщайшее время.
С уважением,
Усама Альфред
Заместитель генерального директора
Добавить комментарий
Добавить комментарий