Spice Hotel & SPA 5*

Отдыхали в этом отеле с 29 июня по 8 июля 2015 года двумя семьями с детьми. Впечатления от отдыху в этом отеле противоречивые.

Первоначально должны были оказаться в отеле утром 29 июня, но из-за переноса рейса на 12 часов (перевозчик "Катекавиа") в отель прибыли к 8 вечера. Оплаченный день отдыха практически был утрачен, за что туроператору Анекс отдельное "спасибо". Заселили быстро. На просьбу, что бы номера у нашей компании были рядом отреагировали положительно, НО!!!! номера оказались для маломобильных (т.е. для инвалидов) граждан со всеми нюансами в номере (различные поручни и сиденья в душевой, узкая раковина с длинным штырем на кране и др.). Причем номер был над крышей ресторана, вид с балкона на вентиляционные трубы не впечатлял. Кондиционер не работал.

Переночевав в этом номере на следующий день попросили его заменить, не без труда (спасибо менеджеру расселения Екатерине) нам номер поменяли.

В другом номере кондей работал, но дул почему-то прямо в пол под собой, из-за чего сама жилая зона практически не охлаждалась. По звонку прислали мастеров, которые убедившись, что воздух дует прохладный сказали окей и удалились. Мы предполагали что они ушли за инструментами, но напрасно, больше они не появились. Несколько раз в другие дни уведомляли о плохо работающие кондее сотрудниц гаст релейшн, но ничего не менялось. Пришлось смириться.

Уборка в номере НИКАКАЯ!!! В первый день оставили чаевые, но напрасно. Уборка сводилась лишь к замене полотенец и шампуней. В один из дней придя вечером в номер не обнаружили лицевых полотенец, по звонку сделали одолжение- принесли ОДНО полотенце. День за днем ждали, что все таки может быть уборщики соизволят убрать пыль с волосами под столиком и вытрут пыль с тумбочки и телевизора... Напрасно. На 6 день обратил внимание, что постельное белье не менялось ещё ни разу. Терпенье истекло. После жалобы убрали номер более качественно, НО!!! постельное белье поменяли только на кровати ребенка.

Территория отеля отличная, много зелени, чистые бассейны, птички поют. Анимация в целом на хорошем уровне, были и достойные вечерние шоу. Море было теплое, но грязноватое. Лежаков и у бассейна и на пляже хватало всем.

Питание на троечку с плюсом. Завтраки однообразные, обеды и ужин также не отличались разнообразием. Правда фруктов и десертов было в изобилии. Расторопность официантов в качественной уборке столов также оставляет желать лучшего.

В целом отдых с учетом отмеченных недостатков понравился.