3.8
2 размещение
5 сервис
5- питание
Отель, который нуждается в доработке
К выбору отеля подхожу всегда основательно, но в этот раз сплоховала, купилась на красивую картинку отеля, и, не особо вчитываясь в отзывы купила путевки.
Сразу оговорюсь, отель хороший, и все восторженные отзывы не преувеличены, но и гневные не выдумка. Суть том, что качество отдыха там будет зависеть только от вашего везения, и тут меня ждало разочарование. Я забронировала виллу, хотела пожить на лоне природы, так сказать, и была готова к долгому и утомительному хождению в гору. Но то ли сказался длительный перелет и усталость, то ли капризы сына, то ли уверения нехорошего человека (пардон - работника ресепшена), что нам будет тяжело идти от вилл (самых дальних естественно) с ребенком. В общем я доплатила 70 долларов за номер в основном здании с видом на основной бассейн, а когда я попросила поменять его на другой менее шумный номер, меня отвели на два этажа выше, в номер с тем же видом, сказав, что больше номеров нет (поверить в это сложно, ведь сезон только начался и людей было мало).
В итоге я так и не получила, чего хотела, и виллу мне предложили у черта на куличках и номер мне дали шумный. От дальних, самых дальних вилл сходить до основного здания не тяжело пару раз в день, но не больше, особенно с ребенком.
Так что, если вы любите спать в тишине и не предаётесь ночным вливаниям, не за какие коврижки не соглашайтесь на номер с видом на главный бассейн. Именно здесь проходит все веселье, шум адский днем и ночью, просто бал сатаны какой-то. Закрытые окна не спасают вообще.
Итак, если вам повезло и вам дали прекрасный номер, считайте, что отдых почти удался потому что:
- территория красивая, зеленая, ухоженная, глаз радуется видам на горы и море. (я сейчас говорю о территории вокруг вилл, т.к. возле основного здания только бассейны, бары и ни одного растения). Мы каждый день гуляли среди вилл и каждый раз открывали новые красивые места, много цветущих деревьев, кустов, можно было полакомиться мушлулой и шелковицей.
- аквапарк отличный, очень веселое времяпрепровождение для детей и взрослых;
- есть детская площадка, не большая, но хорошая, сыну там нравилось;
- еда вкусная, не сказать, что разнообразная, но очень хорошо приготовленная. Пакетированные соки порадовали, а вот с фруктами беда - только яблоки и апельсины, начало мая все-таки – чего же я хотела? Очень достойный снек-бар возле аквапарка, рекомендую иногда обедать там;
– сходите в аля-карт ресторан. На момент нашего отдыха бесплатным был только ресторан World Cuisine, где рекомендую попробовать антрекот и рататуем, пальчики оближите.
- пляж не плохой, но пирс был не достроен, каменные плиты только на пляже нашего отеля, слева и справа вход песок. Привязка к автобусу напрягала, а с другой стороны ехать не утомительно, водитель приветливый, едешь любуешься красотами, людей в начале сезона в автобусе не много.
- автобус в Аланию (2 доллара или 1 евро, или 3,5 лиры), город красивый, есть где погулять и на что посмотреть.
- сервис и отношение обслуживающего персонала прекрасные. Некоторые были не довольны, что именно русских притесняли в барах. Не знаю, просила пару раз напитки (коктейли отвратные, вино не плохое), все хорошо, быстро и никакой предвзятости и дискриминации. Официанты, guest relation, уборщицы, водители, все были доброжелательны.
- Номера хорошие, мебель относительно новая. Что удивило, так это отсутствие шампуня и геля для душа, только жидкое мыло. Пустой мини бар тоже озадачил, приносили только воду, и это в пятизвездочном отеле с системой все включено, нехорошо. Спасибо хоть сейф в номере был.
- По поводу пресловутой уборки номеров, правда, убирали из рук вон плохо, но все же убирались.. Гораздо хуже тот факт, что на территории отеля в кустах постоянно замечаешь пластиковые стаканчики (причем уже долго лежащие). Я уберу за собой в номере, но грязь на территории отеля - это совсем не хорошо.
- Wi-Fi только в лобби и это огромный минус. Неудобно бегать туда с ноутбуком, чтобы отправить и получить почту
В общем однозначно об отеле сказать не могу, понравился он мне или нет. Наверное, если бы впечатление не испортило заселение и мелкие недостатки (которые нельзя игнорировать), отзыв был бы более позитивен.
Территория отеля
Вид
Территория отеля
Рестораны и бары
Снэк-бар аквапарка
Территория отеля
Бассейнов много
Для детей
Детская площадка
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Вид из номера
Отель
16:48 21.07.15
Согласна с Вашим отзывом! Сама испытала смешанные чувства к отелю. Нам повезло, что мы жили на вилле, она была совсем рядом с отелем, но по вечерам шума не было слышно вообще. Звенящая тишина, звездное небо и потрясающие виды с веранды на 3-м этаже. Брали машину - к автобусу не привязаны были. Прошел год - и я поняла, что из всех мест, где я была, скучаю больше всего именно по этому. Почему - непонятно, но факт. :-)
13:53 23.07.15
Крайне удивлена...Отдыхали два года подряд, и в вилле и главном корпусе....Wi-Fi был в номере с очень хорошей скорость..И шампуни и гели, и ватные диски, даже нитки с иголкой-все было...и тапки с халатами тоже. Может нужно было бы просто напомнить?
15:56 23.07.15
Вернулись буквально месяц назад,категорически не согласна с оценкой!!! Wi-Fi был на всей территории,даже на море.И в аква-парке,и на виллах которые близко к основному корпусу находятся, тоже ловил.Питание согласна,разнообразия не много,но голодный никогда не останешься,еды полно!!!Территория,о бог мой,какая территория.....Она супер!!
07:48 24.07.15
Думаю, если Wi-Fi был бы такой отличный и везде ловил, тогда лобби не ломился бы от людей с ноутбуками и планшетами. А по поводу шампуней и геля - они должны быть в номере без напоминания. Я обращалась на ресепшн несколько раз (один электронный ключ не открывал дверь), мне его меняли, но он так и не заработал. После пятого круга я плюнула на это дело, окончательно убедилась в некомпетентности работников и перестала обращаться к ним.
07:54 24.07.15
Столько споров, не ожидала))) Какой волшебный Wi-Fi)))) Зона покрытия оказывается позволяла пользоваться им даже на море, которое находится в нескольких километрах от отеля. У меня прям все не как у людей)))
09:45 24.07.15
Мне нет смысла придумывать....И потом, Wi-Fi может и важно на отдыха, но не первостепенно....Абстрагируйтесь от всего и наслаждайтесь отдыхом!!!! Один вид на окрестности чего стоит, причем с любой точки!!!!!
10:16 24.07.15
По вашей логике в отзывах нужно описывать только плюсы и скромно молчать о минусах. Я умею отдыхать и не обращать внимания на недостатки, но отзывы нужны для того чтобы человек, читающий их, знал чего ждать и критичны ли лично для него недочеты отеля.
10:28 24.07.15
Ни в коем случае!!! Каждый имеет право на свое собственное мнение....Я же не опровергаю Ваш отзыв, просто удивляюсь, что такое есть в настоящее время....чего не было два года назад....В своем отзыве я тоже хвалебные оды не писала....
10:29 24.07.15
P.S. я тоже не вру в своих отзывах. Может Вам просто везло все это время (и такое бывает), а вот мне нет, об этом и написала. Прочитала Ваш отзыв и вижу Вы тоже не только восторгаетесь видами, но и описываете недостатки
10:31 24.07.15
)))) немного опередили меня
23:27 26.07.15
была в этом отеле осенью 2013г, по поводу вай-фая и мыльных принадлежностей - и вправду удивлена, у нас всё было, понравился номер с джакузи и душевой кабиной, вай фай ловил нормально на 7 этаже...нам отдых очень понравился,хоть и есть недостатки (удаленность пляжа, каменистый и опасный вход в море),потрясала масштабность отеля - насчет растительности тоже с вами не согласна, для детей анимация была и днем и вечером!Пирс кстати ещё тогда был, странно, Вы пишите о том, что он был не достроен ...Вы точно были в Голд Сити????
10:42 27.07.15
Собираемся семьей 3+1 (4 года), переживаем только из-за удаленности от аэропорта. Кто ездил с маленькими детьми - не слишком утомительная дорога? действительно 3,5 часа?
11:20 27.07.15
Все зависит от транспорта. Если поедете на полном автобусе, заедете по дороге в 10 отелей, а вас привезут последними после 4-х часов пути. Мы ехали на газельке и заехали по пути только в три отеля и поэтому добрались за 3 часа. Но наш 5-ти летний ребенок все равно утомился сильно, учитывая, что и летели мы 5 с половиной часов
11:54 27.07.15
А Вы точно мой отзыв читали? Про анимацию я ни слова ни написала, растительностью восхитилась. По поводу Wi-Fi может Вы о платном пишете, в моем номере ловил только платный. Пирс был закрыт, возможно на реконструкцию, просто вид у него был такой словно "мы строили, строили и так и не достроили"
08:13 28.07.15
оксана, пирс и правда был не досроен. просто из-за сильных волн его снесло и его достроили только в конце июня. А гелей и шампуней в номере нет и не пополняют. только жидкое мыло. как нам сказал гид: Кризис! Отель очень экономит в этом году на разных мелочах. я даже слышала мнения людей, который не первый год отдыхали в этом отеле, что стало хуже.
08:16 28.07.15
да, правда. мы в отель ехали почти 4 часа, а обратно 2.5 часа. берите ребёнку планшет, пусть мультики смотрит. нас только это спасло.
Добавить комментарий
Добавить комментарий