АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1475
Фото: 4
Отдыхала С семьей в
июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Не рекомендую отель

2

3 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Приобрели в этом отели апартаменты с оборудованной кухней...

Приобрели в этом отели апартаменты с оборудованной кухней с 10 июня 2015 г. (так заявлено на официальном сайте отели, а так же было подтверждено нашим тур оператором). По приезду обнаружили вместо кухни - бутафорию. Есть шкафы и раковина, но при этом отсутствует плита и нет никакой посуды, холодильник работал очень плохо. Сушки для беля нет. И хозяин отеля с гордостью демонстрирует объявление о запрете проноса на территорию отеля продуктов и питья, это относится и к питьевой воде. Сан узел совмещенный. Душ ни чем не огорожен, следовательно после его принятия всё в воде. Ручка на дверях в сан узле не работала, на просьбу починить никто не отреагировал. Отель имеет официально 2 звезды, на мой взгляд и 1ой не заслуживает. Полотенца, мыло и шампунь - 1 раз в неделю. 12г. мыла и 15г. шампуни на одного человека в неделю. У уборщицы в арсенале веник и совок. Лозунг этого отеля - экономить на всем!!!. Это касается и питания. На сколько мая семья не привередливая, но питаться реально было нечем. Хлеб с плесенью, за неделю проживания на шведском столе свежих овощей не обнаружили. Завтрак: яйца сваренные в крутую, сыр (типа брынзы), сосиски (ужасные), хлопья иногда масло, чай и кофе из автомата (чай пить невозможно) и батон с плесенью. Ужин: порошковая картошка пюре, тушенный овощи с утренними сосисками - мешанка, на десерт - апельсины и кормовые арбузы, свежих овощей и мяса нет. И это в сезон помидор, огурцов, перца, черешни и клубники. при этом если придти не к началу завтрака или ужина, уже через 30 мин. вас встретят пустые подносы. На шведском столе вам не дают самим накладывать еду и во время трапезы смотрят в рот. Персонал отеля ленивый. За неделю в холле цветы не поливали ни разу, и даже на улице только у этого отеля засушенные туи. Персонал лазит по шкафам и холодильнику, а потом вам предъявляют штраф за пронесенные в номер ягоды для детей. Часть вещей у нас была украдена, в основном детские вещи и косметика. Несмотря на запрет на нахождения животных в отеле, хозяин завел 2ух собак. Кстати данный хозяин СерГей приобрел эту гостиницу только в этом году, так что все хорошие отзывы прошлых лет к нему никакого отношения не имеют. Он так и говорит, сайт не мой я его купил с отелем, что хочу то и творю. Практически каждому номеру отеля предъявляются штрафы, кому то за испачканное полотенце (15лев), кому то за испачканное пастельное, нам предъявили испачканный стул двухлетним ребенком (100 лев=50 евро)и все это без бумаг и чека. При заезде в отель хозяин заставляет представителей тур операторов сообщать туристам, что необходимо заказывать питьё и еду в столовой отеля, несмотря на то что в других местах и дешевле и вкусно и интерьер приятный (Кондор рекомендуем, суп с фрикадельками 1,20 лев, пица около 8, салат шопский 3 лев). За не оплату испачканного полотенца женщину с позором не пускали на ужин, нас просто выселили без нашего ведома, раскидав вещи на ресепшене. с милицией и белорусским посолом нас переселили в другой отель три звезды. С этого момента у нас начался отдых. Приветливый персонал, вкусная еда, шикарные апартаменты с оборудованной кухней (плита, эл.чайник, тостер, микроволновка, холодильник и вся необходимая посуда) и гораздо ближе к морю.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 17.07.15 19:45 (3 201 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:31 24.07.15

Отель не 5*****, но и цена соответствует заявленному сервису . Вы хотите за 150 Евро все 33 удовольствия ? Нужно было Маджестик выбрать или Викторию спа . Я была с 22 июня по 1 июля 2015 и впечатления абсолютно противоположные Вашим. Кухня не оборудована, Вы прилетели в Болгарию щи варить или на солнце нежиться? Нужно было попросить прикрепить стекло и Вам это за три минуты сделали бы....У нас в номере не было заявленного холодильника, по моей просьбе через 5 минут принесли . Сушки не было , мы купили веревку натянули на балконе и сами решили проблему . В прошлом году так же решили эту проблему в отеле в Греции . Теперь мы с болгарской веревкой будем ездить везде, чтобы не покупать каждый год )))). Объявление видели, но нам ни разу не сделали замечание по поводу того , что мы пакетами таскали и еду и питье . Полотенца меняли через день . Шампунь и мыло у нас всегда свое. Уборщицы милые женщины, никогда не замечали, чтобы лазили по шкафам и холодильникам, тем более, чтобы воровали что-то . А вот по поводу хлеба с плесенью, вы вообще неправы, вкуснее белого хлеба как в Болгарии в отеле, я нигде не ела . Мы такой же нашли в магазине, жаль только один купили в дорогу . Выбор еды невелик, но голодными не уходили . Один раз женщина на раздаче сказала, что нас не покормит, потому что мы без браслетов на руке, мы спокойно достали браслеты из сумки , одели и нас покормили.По поводу собак, простите но две собаки точно не жили в гостинице . А вот мы приезжали с собакой отдыхать

16:38 24.07.15

Простите, но по поводу штрафов - это вообще какой то бред . Нам ни разу ни по какому поводу не делали никаких замечаний, о штрафах я вообще не слышала. Это же как нужно себя вести, что бы штрафовали или тем более с МИЛИЦИЕЙ и белорусским посОлом переселяли ( туристов из москвы) . А зачем на отдыхе плита, тостер, микроволновка , если можно обойтись банальным кипятильником ))) . Хотя, каждый едет со своим настроем, мы ехали насладиться и Болгарией, и отдыхом. А многие ведь просто поскандалить. Хорошего всем отпуска и приятных впечатлений!!!!

14:23 05.08.15

Скорее всего вы Ольга что-то не поняли. Конечно Можно было и стекло сделать и ручку в душе починить, но за неделю этого не сделали. Мы знали, что в Болгарии в подобных отелях кормят плохо, поэтому и брали оборудованную кухню. Тем более мы приехали с малолетним ребенком аллергиком, которого не имели возможности кормить в данном отеле. ДЕТСКОГО МЕНЮ В ЭТОМ ОТЕЛЕ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО. Болгария чудесная страна, но не в этом отеле. Собакам там и место, а если вы едите с детьми, то однозначно - НЕТ! Я Вас прекрасно понимаю за 150 евро на отдыхе суп варить не будешь, а вот вытереть пыль помыть полы и привязать веревку это ДА. На других сайтах в отзывах об данном отеле так же говориться о штрафных санкциях. И говоря о том, что Вы отдыхали с собакой в отеле, в котором запрещено нахождение животных о многом говорит!!! Возможно Вы оплатили заявленные 2 звезды, в свою очередь нам предоставили тур на 3 звезды с оборудованной кухней. Я рада что Вы получили то на что рассчитывали и за что заплатили, мы к сожалению НЕТ. Все сказанное в моем отзыве абсолютная правда. Мы съехали с этого отеля 17 июня 2015г., возможно сделали работу над ошибками, хотя слабо вериться...)

02:15 13.01.17

ужас... я отдыхал через год как будто в другом отеле

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация