Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2015
- Рекомендую отель
30.06.15 - 13.07.15
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нормальный отель с отличным песочным пляжем и входом в море
Отдыхали двумя семьями в первой половине июля. От аэропорта минут 45, что очень порадовало.
Размещение: приехали в 16-17 часов, размещали около часа, наверное. Сначала обещали, что через 2 минуты девушка русскоговорящая с ресепшена подойдет с информацией для нас (так говорили всем, видимо с предложением в рекламных целях заселиться в другой отель Туран), но никто не подошел и в течение получаса. Т.к. мы были с маленькими детьми в т.ч., то встали над душой и спрашивали, как долго еще. Просили номера рядом. Кое-как, еле шевелясь, русскоговорящая девушка нашла нам 2 номера рядом. Нас поселили в корпус С на 5 этаж. Парилка там кошмарная, конечно, эффект теплицы (в коридоре), вай-фай не ловит совсем. Балконы малюсенькие. У друзей номер был последний, выходил на море и бассейн (но минус его - слышно очень анимацию), у нас через 3 номера - 3514. Этот номер оказался спаренным с 3515 межкомнатной дверью. Мы ее, конечно, сразу увидели, но не думали, что будет ТАК все слышно. После ночи, проведенной в этом номере, когда мало кому из нашей семьи удалось выспаться (т.к. в 3515 жили немцы, которые часов в 5 утра уезжали и паковали чемоданы, слышно было так, будто возле нас стоят и расстегивают замки, шлепают тапками и т.д.), я пошла на ресепшн. Мне сказали, что сегодня поменять нельзя, это нужно за день заявку оставлять. На следующий день поменяли, в том же корпусе, но на 2 этаже, большой балкон, окна смотрят на сад и ресепшн. Номер отличный, вай-фай шикарный в нем, минус - вентиляция ресторана видимо, куча огромных вентиляторов, которые создавали приличный шум, с открытым балконом спать нельзя, с закрытым привыкаешь. Зато слышимости соседей нет вообще, только из коридора.
Кондиционер централизованный, но можно отключать и регулировать скорость обдува.
Карточки-ключ то заедали, то размагничивались, устраняли быстро.
Уборка была ежедневно, не убирали только если мы вешали табличку - не беспокоить. Полотенца меняли, мини-бар через раз пополняли. Полотенца нормальные, если не придираться.
Пляж - отличный для детей, много песка, отличный заход в море, песочек. Теплое очень море, но после обеда почти всегда было очень грязно в море :(
Питание: на мой взгляд хорошее. За 2 недели, конечно, выбор блюд уже надоедает, но в общем и целом - разнообразно, объедались каждый раз :) Говядина, индейка, курица, ягненок были в ассортименте. С супами вот беда, всегда крем-суп 2 вида, один раз был борщ (больше похож на свекольник с уксусом), не хватало просто бульона куриного, например, чтобы ребенка покормить.
Ресторан основной: если приходить к началу, то без проблем найдешь стол и выбор блюд большой. К концу столик найти сложнее, некоторые блюда уже кончались. Минус - очень шумно. Да, еще фрукты были не очень, зеленые, под конец только стали появляться вкусные абрикосы, персики. Но арбузы были отличные с самого начала. Сладостей - море.
Из аля-карт ресторанов были только в турецком, очень вкусно, много и сытно.
Очень вкусное мороженое с 12 до 18 часов.
Территория красивая, чистая, постоянно убирают.
Бассейн: лежаки надо занимать утром, а в общем и целом хорошо.
Развлечениями не пользовались.
Сейф бесплатный в номере.
До пляжа идти прилично, но можно на лифте спускаться на G этаж и по длинному коридору идти.
Вид из номера
Вид из номера на 2 этаже на ресепшн. Вай-фай отличный и по скорости и по приему.
Вид из номера
Вид из номера на 5 этаже. Вай-фай здесь можно поймать только на балконе
Отель
Вид с пятого этажа вниз
Номера
Крыша в корпусе
Номера
Спаренная дверь в соседний номер, через которую ужасная слышимость, будто ее нет вообще.
Рестораны и бары
Так украшают по ПТ основной ресторан
Елена оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж песочный
заход в море
Минусы отеля
после обеда море становилось грязным обычно.
Добавлено
19.07.15
20:55
(3 251 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:24 21.07.15
Супик куриный был два раза - но он быстро заканчивался ) Ещё был так называемый свадебный суп - похож на наш овощной
13:11 21.07.15
Добрый день подскажите Вы в начале ставите оценку отелю 4 5 5 а сами пишите с какими проблемами столкнулись при заселении потом меняли номер. Я раньше уже писал что русских всех сначала селят на 5 этаже а потом приходится менять номера. Полотенца реально убогие старые и выстиранные. Разве отель отвечает 5*. Думаю нет. Поэтому нужно ставить низкий бал что бы люди когда читают понимали что данный отель не стоит тех денег которые за него просят. И выбирали что ни будь другое. А Вы пишите много чего что Вас не устроило и при этом завышаете рейтинг.
15:06 21.07.15
Полностью согласна с Антоном, нас тоже заселили в ужасный номер можно сказать в подвале - куда не попадает солнечный свет и не знаешь то ли день то ли ночь, кроме того по полу бегали муравьи! Дети боялись спать из-за муравьев. А стоимость путевки в данный отель не дешевая, номер поменяли на следующий день после неоднократных просьб, каждый раз на ресепшене "отфутболивали" , пришлось еще доплатить, но к европейцам отношение совсем другое, чем к туристам из стран СНГ.
06:54 22.07.15
Отношение к европейцам совсем другое, потому что в свое время это отношение подпортили так называемые "Тагильщики" и другая пьянь. А плохое забывается нескоро, вот мы и пожинаем плоды наших "героев".
09:58 22.07.15
Мы не заметили особой разницы. А по поводу цены, все же по разным ценам брали, мы покупали тур в начале апреля, в июне на наши даты он стоит почти в 2 раза выше. Таких денег, он, конечно, не стоит, а тех, что мы платили, вполне.
10:44 18.03.16
Уважаемый гости,
Спасибо, что нашли время для нас и уделили его приятными словами. SENTIDO Turan Prince рады,что Вам понравился наш сервис и качество, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
Администрация SENTIDO TURAN PRINCE
19:59 04.08.16
Здравствуйте в отеле центральная система кондиционирования? Можно ли в номере регулировать и отключать кондиционер?
Добавить комментарий
Добавить комментарий