Rox Royal Hotel 5*

Обращаюсь к туристам, которые рассматривают данный отель для планируемого отдыха: Ситуация в данный момент отеле складывается следующим образом: температура во всем здании не менее 30 градусов по причине неработающей системы кондиционирования. Последствия таковы что людям физически тяжело находиться в данном отеле, люди не спят ночью мучаясь в жаре (по ночам выключают даже вентиляторы). Притом температура воздуха на улице примерно 42 градуса. Персонал ходит обмахиваясь журналами и обливается потом, на многочисленные требования гостей отеля включить кондиционеры не реагирует. Гости отеля пачками пишут жалобы руководству, но в ответ директор отеля их просто нагло рвет. Мы, как турагенты, всегда были уверены в работе данного отеля и рекомендовали его как твердые пять звезд, но при такой ситуации мы никогда своим туристам не посоветуем данный отель. Возвращать оплату отель не намерен, поэтому туристы вынуждены либо возвращаться домой, либо переплачивать за другой отель, либо продолжать находиться в данном отеле в жутких условиях. Очень обидно что никто ничего не предпринимает, тем более что это длиться уже второй месяц! Могла бы приложить в доказательство фото, но это всё равно не передаст накала ситуации.