Отдыхала С семьей в
июле 2015
- Воздержался
01.07.15 - 28.07.15
3.7
3 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидали большего...
Доброго времени суток! Отдыхали семьей в этом отеле с 11 по 21 июля. Нас было семь человек - 5 взрослых и 2 детей (4 и 5 лет). Приехали в отель в 17.00 нас сразу заселили в корпус Теодора, у нас был оплачен фэмили рум и стандартный номер с видом на море. Но заселили нас в номер с видом на бассейн, после долгих баталий с девушками на ресепшен, через день дали нам номер с видом на море. По приезду с 17.00 до 19.00 в отеле нечем перекусить, ходили голодные до ужина.
Сама номера хорошие, мебель новая, в ванной комнате все работает, убирают каждый день средненько, даже при том что каждый день оставляли чаевые.
Ходьба с моря в корпус Теодора в гору порой утомляла, но терпимо) Обещанная машинка ездит очень редко, за 10 дней раз 5 на ней прокатились.
Про питание: завтрак просто ужасный, есть омлет, оладьи, сыр, колбаса, масло, салаты (которые достаются и на ужин и на обед и на завтрак) НО все не вкусно!!! впервые такое встречаю. Каждый день уходила голодная с завтрака. В обед и на ужин уже нормально, можно выбрать какое-нибудь мясо или рыбку, гарнирчик. Это в основном ресторане, а снэк-баре (который под шатром) кушать не удобно, от пляжа он далеко, там очень жарко, никто там не обедает почти. Бар который на пляже только для соседнего отеля. Фрукты в основном дают на ужин. Мороженое тоже только на ужин и по странной схеме: некоторым детям кладут только чтоб попробовать, а более настойчивым или постарше которые - положат больше...неприятно смотреть как малыши отстояв очередь за мороженкой получают только рожок.
Про пляж: лежаков и зонтиков катастрофически не хватает. Половина пустых, но занятых ))) на них лежит полотенце. Один раз наблюдала картину, как из за лежака чуть не случилась драка между 2 женщинами....без комментариев.
А море отличное! Самый большой плюс от отдыха)))
Еще очень неожиданно ПРИЯТНО удивил отель, пригласив на ужин с руководством в отдельный конференц зал. Было действительно вкусно, приятно, красиво, живая музыка! Супер! Большое им за это спасибо. Приятно.
Про анимацию и бассейн не могу ничего сказать, не посещали, т.к. дети не хотели выходить из моря. Посещали только мини диско. Там собирали детишек с 2 отелей, соответственно толпа.
Территория не большая, не очень интересная, зелени мало, видимо потому что отель сравнительно новый.
В общем на 4* отель тянет, но не на 5*. Будут вопросы, пишите, отвечу. Фото нет смысла выкладывать, уже есть все ракурсы))
Плюсы отеля
море
номера
Минусы отеля
питание
Добавлено
28.07.15
06:39
(2 422 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:36 29.07.15
Добрый день!
Отзыв очень объективный, сами только вернулись с отеля.
Море и номера суперррр!!!
Завтраки ужасные, тоже первый раз такое встречаю(
12:42 30.07.15
Не соглашусь по поводу фруктов. Хотя, я предпочитала всегда всем фруктам арбузы. Их я брала всегда и на завтраке, и на обеде, и на ужине. Так что фрукты были всегда.
16:23 02.08.15
Добрый день, уважаемая Светалана!
Разрешите поприветствовать Вас от имени администрации отеля Justitnano Deluxe Resort.
Во-первых, приносим Вам свои искренние извинения за те моменты, которые огорчили Вас во время отдыха.
Спасибо Вам за отзыв, мы обязательно учтем Ваши пожелания и замечания, доведем их до сведения руководства.
Мы стараемся исправлять недостатки, озвученные нашими гостями, и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Всего Вам доброго!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
14:17 03.08.15
Согласна с отзывом.Плюсы этого отеля только море и номера.Питание-не 5 *,тем более Deluxe.Отель на 4*!
00:36 07.08.15
ну если на завтрак вы предпочитаете омаров, то конечно, вам не в Justitnano Deluxe Resort. Мороженое мы ели в том количестве, в котором нам хотелось, фруктов тоже всегда хватало.
Добавить комментарий
Добавить комментарий