Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2015
- Воздержался
11.07.15 - 25.07.15
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле пятером трое взрослых 2 ребенка...
Отдыхали в отеле пятером трое взрослых 2 ребенка( 9 и 2.5 года). Номер у нас был семейный заселили в течении 10 минут так как приехали мы в 24 часа. Номер хороший чистый, мебель в хорошем состоянии с видом на соседние домики местных жителей. Убирались странно в первую неделю нашего отдыха уборка была замечательная, вторую неделю часто даже мусор не выбрасывали при уборки. Минибар вообще не пополняли пока не позвониш на ресепшен и не поругаешься.
По поводу питание оно скудное и однообразное, голодным конечно не останешься но все приедается на 4 день. Все фрукты не спелые ( персики, абрикосы, сливы) есть их можно только после того как они в номере дня два отлежаться.
Дынь не было ни разу за 2 недели. Еду не факт что пополнят второй раз поэтому на ужин вечные очереди все стараются получить максимум блюд, поэтому торопятся к открытию " ресторана" мы все называли его столовкой.
Пляж просто ужасный.
Мусорки маленькие среди дня они не убираются поэтому ветер разносит весь мусор по пляжу. Теретория на пляже по мимо мальниких мусорок не убирается вообще. В песке кучу одноразовых вилок, ножей, пробок от бутылок детям играть страшно. Лежаки не протираются приходиш с утра они все грязные. Заход в море одни камни, многие плавают в "коралках". Еще напрягали кусачие рыбки, которые кусали всех в том числе и детей. Меня несколько раз прокусывали до крови, если у вас на ногах ранки или порезы то кусают постоянно.
Общее впечатление поговорка Кто первый в стал того и тапки полностью соответствует отелю.
Очень маленькая территория где можно погулять и разместиться. Отель переполнен. Персонал старается но его явно не хватает.
На мой взгляд отель твердая четверка.
kudsasha оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
1.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отзывчивый персонал
хороший номер
Минусы отеля
ужасный пляж
мальнькая территория
однобразное питание
Добавлено
28.07.15
11:09
(1 703 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:37 05.08.15
Добрый день! Мы были в этом отеле в июле 2015 парой с мужем. По поводу пляжа я с Вами согласна, по поводу всего остального - извините, нет. Да, отель переполнен, но что Вы хотели за достаточно невысокую цену и в разгар сезона? Питание было отличное. В Гриль Хаусе каждый день с 12.00 ч рыба на решетке при тебе готовится (себас, дорадо), лепешки в печи при тебе делают - обалденно вкусные. В ресторане на ужин: курица нескольких видов, индейка, говядина, телятина, баранина, рыба и т.д., пол-ресторана сладостей! А разве черешню Вы не ели - очень спелая, почти черного цвета. А арбузы? Одними ими можно было наесться. Уборка у нас в номере была отличная, постели белоснежные - каждый день живые цветы в фигурках из полотенец, да и просто цветы в стакан с водой ставили. Так что неясно, вроде в одно время отдыхали с Вами, а как будто вразное.
17:06 07.08.15
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы искренне стараемся сделать все возможно, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас.
Целью Сети Отелей Кpистал является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения, ,жалобы, присланные вами, будут положительно способствовать нашeй работе.
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас у нас снова.
С уважением, General Manager.
12:48 10.08.15
Добрый день Анжелика!
Искренне рад, что Вам понравился отдых в данном отеле. Я не кому не навязываю свое мнение, а лишь поделился тем что нам не понравилось.
По поводу невысокую цену отели как Вы выражаетесь никогда не принимал этот довод имеешь статус 5 терки оправдывай его. Могу в личку скинуть как минимум 5 отелей в которых Вы отдохнёте намного лучше чем в этом за те же деньги. Про лепешки за которыми нужно отстоять километровую очередь или рыбу которая подается в любой нашей столовке. ( специально даже фотографировал очередь). Да курица и индейка была так же как арбузы но простите в любой турецкой трешке это тоже есть. Я описал те фрукты которые были не спелые, наверное Вы невнимательно все же прочли мой отзыв. По поводу спелой черешни как вы говорите каждая 3 ягода была испорчена, чтобы дать ребенку которому 2 года нужно было сначала их перебрать то же самое с виноградом. По поводу говядины в которой попадались даже куски шкуры я вообще промолчу. Про алкоголь я тоже уж умолчу, не пить туда ехали. Вечно не работающий интернет. Полотенца которые ты сдаешь по часам и таскаешь их на себе до пляжа. Просто когда в турцию едешь больше чем 10 раз есть с чем сравнивать и чего ожидать от отеля. Для нас это отель не оправдал ожиданий.
Добавить комментарий
Добавить комментарий