АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.04.11
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1564
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2015
15.07.15 - 26.07.15
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Первое и надеюсь последнее место нашего с женой и сынишкой отдыха откуда реально хотелось свалить поскорее домой!

1.При заселении очень насторожило и крайне не понравилось настойчивость администратора (пухляша - как его нарекли в других отзывах) в приобретении сейфа, мы отказались, на что он нам заявил что будет обидно если у вас что то пропадёт из номера, а администрация за сохранность вещей ответственности не несёт. Странно ведь согласитесь? Но я брал с собой IP камеру, установил её и в принципе мы не переживали за оставленные вещи в номере, всё равно увидели бы кто заходил и рылся в них. А там уже несет администрация ответственность не несёт это другой был бы разговор. Но у нас в номере, кроме нас самих ревизию никто не устраивал.)))

2.Не понравилась работа гида от ТЕЗ ТУР Хасан или Аслан как то его так вроде звали. Когда пришли на встречу с гидом первым делом разговор начался с "впаривания" дорогостоящих экскурсий. Для сравнения одна из экскурсий которые нам предлагали, поездка в океанариум тур оператор предлагал по 60$ с 1 взрослого и 20$ с ребенка 3х лет. То есть для нас троих двух взрослых и малыша экскурсия обошлась бы 140$(психи),а у уличных продавцов экскурсий в 2,а то и 2.5 раза дешевле 50 - 70$

3.Уборка номеров, о о о друзья это вообще было шедеврально, ещё при учёте того что в начале мы старались быть щедрыми постояльцами и оставляли чаевые, не помогло. Уборщица приходящая ограничивалась исключительно протиранием влажной шваброй середины пола в номере, на то чтобы поменять полотенца, если сам не попросишь то можно и не рассчитывать на милость с её стороны, мы специально даже по началу складывали грязные полотенца в кучу на пол, так она их поднимала с пола и складывала обратно на держатель. Если пришла убирать в не удобное для вас время и вы попросили зайти по позже, то можно и вообще уже не ждать уборки номера. Покрывашки (одеяло) их за 11 дней нашего пребывания не меняли вообще ни разу.

4.Столовка в отеле это полный "ТРЭШ", скатерти на столах грязнющие приборы ещё в более плачевном состоянии, тарелки тоже через одну то битые то с остатками не отмытой пищи, вообщем очень противно. Еда в принципе сносная и свежая но за наши 11 дней прибывания ни единого раза не видели нормального мяса, курица и соевые какие то колбаски, овощи для кого то это может и покажется нормальным но не для нас. Окна нашего номера выходили на столовки двух других отелей Sinatra и Camyuva с доброй завистью было наблюдать на то как для своих постояльцев работники меняли скатерти на столах по три раза в день я не говорю о тех ароматах которые разносились от готовящейся пищи.

5.Хочется отметить аниматоров Дарью и Евгения, действительно позитивные и доброжелательные ребята. Кто то пишет что анимация "тухлая", не правда. Да playlist можно было бы сменить, устаревшая несколько музычка. Но ребята выкладываются по полной, днём либо пляжный волейбол, либо водное поло в бассейне при отеле. Вечером с 20:30 либо 21:00 детская анимация на пол часика затем для взрослых, кому мало каждый вечер вывозили в клубы Кемер`а (пенные вечеринки и тому подобное) ценник весьма гуманный с трансфером вроде 10$ стоило. Даша детишек здорово завлекала на танцульки. Наш малыш просыпаясь утром уже сразу задавал вопрос, а на дискотеку сегодня пойдем. Ещё за время нашего прибывания был один раз танец живота (только танцевал почему то мужчина) не знаю может это нормально. А ещё приезжали певцы походу тоже русские ну или может с Абхазии, один молодой парнишка высоченный такой и дядька средних лет. Вот тот который дядька, вообще классно поёт.

Вообщем в подведении итога: само здание отеля действительно соответствующее цена качество, очень уютный отельчик. Но им нужно стремиться к улучшению сервиса, причём очень сильно в уборке. И пересмотреть кардинально меню. Тогда будет хорошая 4, а сейчас 3 с минусом.

А да, ещё забыл отметить персонажа одного. Он по началу нашего прибывания ходил по столовке тарелки со столов собирал, затем бармена (Али - тоже кстати нормальный парняга) на день отпустили на выходной и этого "обдолбыша" поставили за стойку бара. Он мне сразу показался каким то странным, толи он бухает, толи курит может что, у него постоянно закатываются глаза и поведение какое то вызывающее на фоне всех остальных официантов, забавно было за ним наблюдать со стороны.

P.S. Вообщем как то так, решать вам. Мы ехали с хорошим настроем отдахнуть, но не могли потом дождаться когда же уже этот отдых закончится!

Плюсы отеля
само здание отеля анимация персонал доброжелательный по большей части
Минусы отеля
сервис в номерах "трэш" столовка далеко от моря мало детских развлекух
Добавлено 29.07.15 02:38 (4 367 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:50 29.07.15

Полностью согласна с отзывом!!! Отель 3*-не более. Что касается "обдолбыша"-выглядит он действительно странновато-постоянно открытый рот как у дебила, глаза навыкат, штаны того гляди свалятся, грязь на униформе. А ведь персонал-это лицо отеля. А тут "лицо" какое-то неприятное, неопрятное и выглядит отталкивающе. Короче отелю надо срочно что-то делать с сервисом иначе совсем скатятся....

12:59 30.07.15

про камеру я вообще в шоке первый раз такое слышу, это надо же.... позорище фу. Ехал бы в Maxx Royal, Rixos. Сначала за копейки свои задавятся,чтобы за отдых с "малышом" переплатить, зато камеры устанавливают , фу "культурная столица" называется. Наверное вообще первый раз за границу выехали? удивляетесь что у местных экскурсии дешевле...

09:01 02.08.15

...наталья, чтобы про камеры слышать не в первый раз нужно хотя бы научно познавательные журналы читать, если до вашего "передрищенска" ещё цивилизация не дошла. А вот что действительно позорище как ТЫ выражаешься, это сидеть и строчить многочисленные комментарии на адекватные отзывы туристов, по существу. И если ТЫ сама ездишь за тридцатку отдыхать, и не знаешь во сколько людям обошелся тур, то и нехрен комментировать тогда...

09:12 02.08.15

А Вам Надежда я отвечу, что ни кто и не кому испортить ничего не собирался. А сайт этот и создан для того что бы туристы оставляли на нем свои отзывы, какими бы они не приятными для кого то не были. А если вы ведомый человек и склонны доверять комментариям таких персонажей как Наталья, так ознакомились бы тогда с её историей на сайте, а уже после этого делали бы свои умозаключения!

11:41 04.08.15

"Энтони Бандерас"))), читающий познавательные журналы!!! А что это так мой комментарий за живое то задел стыдно что ли стало???))))
Ты наверное дочитался познавательных журналов в такой степени, что решил свою камеру и к месту и не к месту засовывать))). И вправду в нашем ""передрищенске" про такое не слышали, чтобы в номере устанавливать и следить))) В нашем ""передрищенске" все как-то по старинке, если находишься на отдыхе, то на хорошее отношение к персоналу отвечают хорошим, вот как-то так)))
А кстати в самолете не пробовал камеру устанавливать? а то мало ли??
А что касается моей страницы, так мне очень приятно, конечно, что ее изучил некий "культурный Бандерас"))))) Вот только небольшая поправочка, я в отличие от ТЕБЯ нищеброда была много где (и на мальдивах и в мексике) даже где культурный Бандерас из культурной столице и не мечтал))) Да,кстати, была и в Испании за 30 тысяч и на мальдивах за 230 и представь себе это из своего ""передрищенска"!!!!
Вот только тебе пока что это не светит))) Будешь всю жизнь, раз в год ездить за копейки, которые даже назвать не можешь- стыдно, в такие бюджетные эконом отельчики, возить с собой камеры и писать гадости про отели. Прям "Бандерас- ревизорро" из культурной столицы)))

11:42 04.08.15

Да, и еще я свою "историю" за день как-ты не писала, а ты подсуетился смотрю и за один день понапридумывал себе поездок новых))))
Так вот будь добрей к окружающим и люди к тебе потянутся и камеры не нужны будут и копи деньжата на Maxx Royal, Rixos.

17:14 06.08.15

Энтони, полностью с Вами согласна)) Недавно вернулась из этого отеля и развлекаюсь, читая о нем ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ отзывы))) Их писать просит Ольга, которая на хамам всех записывает)) Отель хорош только для тех, кто хочет хорошее море!))

09:32 10.08.15

Уважаемая Наталья, что вы так На Бандераса накинулись? Всё он правильно пишет. Вы-то как в этот клоповник попали после таких крутых отелей, или Вас там купили чем-то.

16:26 10.08.15

Уважаемый Олсен! Я была в дорогих отелях и в очень дорогих, а также в очень дешевых, вот только я всегда отдаю себе отчет сколько я заплатила за поездку, чтобы требовать соответствующее качество и сервис! К сожалению, не бывает такого что заплатишь за 4*, а поселят в супер 5* luxe...надо отдавать себе отчет в этом таким "персонажам" (говоря его словами) как "Бандерос"... Спасибо!

02:23 13.08.15

Хочу присоединиться к Наталье в ее позиции. Хоть у меня и бедненькая история страницы,но я то же много где была и в разных отелях,в том числе Чамьюва-один из моих любимых мест отдыха в Турции,по разным причинам. Отели были и 5 премиум ультра и 3 для сравнения аля пансеонат,и поверьте Stella не плохой отель в сравнении. А Бандерос камерку у друзей одолжил,что бы не раскошеливаться на сейф,караулить последний грошик,что бы потом заявить,что у него миллион украли ))) Поверьте,таких людей в Турции полно,которые наговаривают на работников отеля для наживы или развлечься тупо... По личному опыту могу сказать,в этом отеле отдыхала 12 дней,из них 7 точно не была закрыта дверь в номер (из-за собственной глупости) и сейф частенько оставался открыт,не кто не чего пальцем не тронул и не тронет,в этом я уверена. А проверять и ловить... как минимум глупо.

02:31 13.08.15

И кстати о клоповниках,в этом году была в шоке нечто пансионат MomS стал 4* и Элит Лайф,который вообще звездности отродясь не имел,завел себе анимацию 2-3 раза в неделю и то же 4*. В рядом стоящем Rizzi вообще кухни нет своей им еду привозят из сети Lariss и вода горячая из крана только вечером иногда и то же 4*,а стоимость на 500$ больше Stella,так для сравнения,кому интересно.

09:52 28.09.16

Мадам, не читайте)));

10:05 28.09.16

Женщина, это - ВЫ мадам))) и уже я вижу в возрасте,как вы пишите за 40)));

10:11 28.09.16

Ты такая лапочка на фото)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация