АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1262
Фото: 0
Отзыв об отеле Beach Albatros Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

меня об этом не предупреждали и в отзывах тоже ни слова!

Начну с того, что в Шарме отдыхаю далеко не первый раз! но впервые в июле этого года приехала с мужем и двумя маленькими детьми.

Главным дискомфортом для нашей семьи было ночное пение/чтение молитв из мечети через дорогу!!! два раза за ночь я вздрагивая просыпалась и еле засыпала вновь.. просыпалась и одна из моих дочерей со слезами: мне не нравится как поет этот дядя!(( поверьте, я с большим уважением отношусь к любой религии!!! но! когда люди собираются на отдых хотелось бы знать такие подробности.. ведь ночью, когда тишина гробовая и на противоположной стороне улице вдруг в мегафон начинают петь!?! это ооочень громко и очень близко, днем это не так навязчиво.. И еще некоторые моменты.. полотенца в номере мало того, что серого цвета, так их еще вечно не хватало! в номере 4 человека, больших полотенец два.. а как то приходим с моря их вообще нет.. время обеденное, мне надо детей ополоснуть и спать уложить.. ждать не стала, вытерла детей пляжными полотенцами.. хорошо фен свой взяла, в номере фен такой древний даже не проверяла работает ли, на шланге дыра была.. так и не поняла, зачем так заправлять кровать.. обе простыни подворачивают под матрас и когда пытаешься вытянуть одну из простыней чтобы укрыться ею, кровать после чего остается вся всклокоченная.. сушилка для белья возле входной двери на улице вся в дефектах сколах, что при сушке мокрого белья оставляет ржавые пятна на одежде! Еда, как еда..

Плюсы конечно тоже были.. насекомых в номере не было, хороший вход в море с детьми, детская анимация порадовала (Спасибо Кристине!) Мы конечно смогли приспособиться и все же получить удовольствие от отдыха и общения с приятными людьми! Отдельно хотела сказать об территории отеля - она не охраняемая! никакого тебе КПП! с берега можно выйти на дикий пляж и к Старому городу.. честно говоря тревожно было..

Плюсы отеля
удобный вход в море детская анимация
Минусы отеля
мечеть через дорогу нехватка полотенец отсутствие кпп
Добавлено 03.08.15 01:28 (1 832 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:36 03.08.15

Уважаемый гость,
Вас приветствует Beach Albatros Sharm el Sheikh, Pickalbatros Hotels.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв и отдельная благодарность Вам за оказанное доверие и выбор нашего отеля.
Прежде всего, хотелось бы уточнить, почему во время Вашего пребывания в отеле, Вы не обратились со своей проблемой ни к Гест Релейшенс, ни к администрации отеля? Мы всегда заботимся о комфорте наших гостей и стараемся не допускать подобного рода ситуаций. Если у наших гостей возникают проблемы, мы стараемся приложить максимум усилий, чтобы решить все проблемы на месте, во время Вашего пребывания в отеле. Наш отель Beach Albatros прилагает все усилия для того, чтобы сделать отдых наших гостей максимально комфортным и незабываемым. Когда наши гости высказывают свои предпочтения и комментарии, мы незамедлительно реагируем и ориентируемся на совершенствование наших услуг и сервиса.
Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Будьте добры, дайте нам знать, когда Вы планируете Beach Albatros снова, чтобы у нас была возможность сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.
С уважением,
Генеральный менеджер отеля Beach Albatros

15:44 03.08.15

Мы тоже думали,что территория не охраняется,но на диком пляже познакомились с семьей с другого отеля(вроде дюсолей)и они были наслышаны про наш лифт и вид на море...решили подняться на нашу территорию.Мы подошли к лифту и вдруг откуда не возьмись появился сотрудник отеля и запретил им подниматься с нами.Вот так,за всем следят,просто не навязчиво и не заметно для нас.
А про ночные молитвы...ну даже не знаю как мы спали...но не разу не просыпались среди ночи не мы,не дети.Может все из-за того,что дома мы живем у дороги и привыкли к грохоту в обычной жизни?

16:59 05.08.15

Вы же знали в какую страну едите,там же всегда молитвы в любое время суток. Это не Европа))) нас это тоже напрягало,причем мы еще в месяц Рамадан были,но терпели,так как это их жизнь. По поводу кпп,если вы ходили на дикий пляж,то каким же образом не заметили пост полиции с понтоном? Он находится по левую сторону от пляжа отеля, а по правую при выходе с территории отеля по дороге в старый город есть шлагбаум с охраной. У нас постоянно спрашивали с альбатроса мы или еще откуда. Фен работал отлично,постоянно им пользовалась. Сходили бы на ресепшн.

00:16 06.08.15

Я уже жалею, что оставила комментарий к отелю))) ведь сколько людей, столько и мнений) и конечно я знаю что Египет арабская страна)) в Шарм ездила до того пять раз в один и тот же отель сети Domina... и поверьте там ни днем, ни ночью молитв слышно не было.. но это и было лет девять назад, возможно все уже изменилось!))) дети у меня маленькие и сон все еще чуткий, поэтому слышать мужской громкий поющий в мегафон голос за окном через дорогу, не по мне( и это два раза за ночь((( уж извините! и мое мнение что все же в отель надо вкладывать хоть немного... а не тупо зарабатывать на нем.. не знаю, поменять замызганные ковры на ресепшене (все же это лицо отеля - ресепшн), оборудование такое как фен, кондиционер, похоже сняты с производства тысячу лет назад!! у нас кстати кондей не регулировался, включался да.. что еще вспомнила - хотели за деньги продлить прибывание в номере в день отлета, нам отказали.. первые два дня ходила на ресепшн с целью поменять номер - дали посмотреть на четвертом этаже.. как издевательство.. мы конечно остались в своем семейном номере на первом этаже.. выбор есть, но его нет) что то я опять разошлась... было бы здорово, если бы к таким отзывам как мой тоже прислушивались;))) Прошу мои извинения, за доставленные Администрации отеля неудобства!

14:33 06.08.15

Спасибо Вам за отзыв-не расстраивайтесь, ведь в споре рождается истина)))))))
Не во всех отелях слышен муэдзин)))))

01:37 08.08.15

Мы были в этом отеле в 2013 году. Соседи по бунгало нас предупредили о ночных молитвах. Я в Египет приехала уже в 4-й раз и никаких молитв раньше не слышала. Где-то в 4 утра я подскочила на кровати! Было такое впечатление, что товарищ стоит под окном с рупором. Ребёнок немного повозился и уснул. Через 20 - 25 мин. всё началось по-новой. В общем уснуть я уже не смогла. Вторая ночь опять была наполовину бессонная. На третью ночь измученный организм уже не реагировал. За 14 дней немного привыкли, вздрагиваешь в 4 утра, потом выключаешься ))). Люди говорили, что в бунгало с видом на море, не сильно слышно муэдзина, но при нас туда селили только иностранцев. Мы вечером ходили в Старый город в магазины за пакетированными соками, в аптеку, в аквапарк тоже ходили пешком. И нас останавливала охрана, проверяли браслеты. На ресепшн нас развели с оплатой за аквапарк, сказали, что можно оплатить в нашем отеле, сеть одна и цены тоже. По прибытии в аквапарк узнали, что за те деньги, что мы заплатили на месте мы бы получили ещё и питание бесплатное. А так в чеке было написано, что только вход. Все они там жулики.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктория (1)