Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*

Отдыхали с мужем с 20.07-29.07.2015г. в этом отеле. Указали в путевке, что мы молодожены. Заселялись мы часов в пять вечера, поэтому заселили сразу. То, что в отеле старый номерной фонд мы знали, поэтому удивлены не были. Да, отелю не помешал бы ремонт, но мы приехали не сидеть в номере, поэтому для нас это было неважно. Как молодоженов нас ждала тарелка с фруктами и бутылка вина (такого же, какого полно в ресторане). И не знаю как у других, а у нас в номере еще было два халата, тапочки и все банные принадлежности: мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, пена для ванн, расчески, зубные щетки с пастами, пилочки для ногтей, лезвия для бритья, ватные диски и палочки, шапочка для душа, которые потом практически не пополнялись. На территории отеля цикады поют постоянно. Сначала непривычно. Потом привыкаешь. Отель, в общем, нам понравился. Но как и везде, есть свои плюсы и минусы. Теперь о них.

Плюсы отеля:

1. Хорошая территория. Очень много зелени: хвоя, пальмы, мандарины, лимоны. Сразу за отелем горы. Очень красиво.

2. Питание. В принципе оно однообразное. Но нам всегда хватало. Мы были сыты. Но кому не хватало всегда можно было дополнительно поесть мяса с картошкой фри, лепешек, фруктов, овощей, мороженого, выпечки. Из спиртного мы пили пиво, коктейли, виски с колой, бейлис. Мартини, вино ерунда. На пляже бара нет. Но прям рядом есть наливайка, где можно пива всегда налить и взять воду, и рядом снек-бар, где тоже есть что попить. Вода по территории есть везде в холодильниках.

3. Анимация. Днем мы на нее особого внимания не обращали, но видели на пляже в самый час пик был волейбол, была йога, игры в бассейне и около него. А вот вечером несколько раз мы ходили на танцевальные представления. Очень красиво. Нам очень понравилось.

Минусы:

1. На пляже полно лежаков, но вот зонтиков не хватает. На самом пляже есть навес, но он сделан так, что в тени нормально не полежишь, т.к. он идет полосками.(фото приложу). На понтоне есть зонты, но их не хватает. И взять их негде. Вода чистая, теплая. Мы всегда купались с понтона. Зашли как-то раз справа от понтона - неудобно заходить из-за крупной гальки. Всегда сидит спасатель. А возле бассейнов зонтов вообще нет.

2. Большой минус - это кондеры. Мы жили в основном корпусе. Там центральный кондиционер работает по РАСПИСАНИЮ!!! Такого я еще не видела. Он работает, кажется, с 14.30-17.30 и с 22.00-01.00. Постоянно было душно в номерах. В главном ресторане тоже проблемы с кондером. Похоже, что их там вообще не включают. Может для того, чтобы есть не хотелось. Реально душно внутри, а на улице жарко просто потому, что на улице градусов 40. Ресторан не вмещает все количество людей, желающих поесть. И еще, когда они что-то жарят на улице, идет сильный дым (фото тоже приложу).

3. Уборка. У нас по-моему вообще не убирались. Только меняли полотенца и выкидывали мусор. Первые два дня мы даже ходили жаловаться на ресепшен, потому что кинули грязные полотенца на пол в ванне, чтобы их поменяли, а нам их аккуратненько обратно развесили. Даже когда оставляли чаевые, ничего не менялось, кроме фигурок из полотенец. В номерах где-то не работают розетки, где-то сейфы. Полотенца старые. Утюг платно.

4. Ланчпакета нет. Можно ночью поесть в ресторане, но особого выбора еды там нет.

Жаловались по поводу зонтов и кондеров на ресепшен - ничего не изменилось.

Ездили на морскую прогулку и в океанариум, которые покупали на улице у туроператора Maxwell Travel (Лозунг которых - все для того, чтобы клиент был доволен.) Их не рекомендую -никакой организованности. Когда поехали на морскую прогулку автобус за нами опоздал на 15 минут, мест в автобусе для нас не хватило, кондера в автобусе нет - ехали с открытой дверью. На яхте часа 1,5 ждали отправления, потому что еще не всех людей собрали. Очередь за едой в обед была большая (фото приложу), еду не разносили, а самим надо было стоять за ней. Мы простояли в очереди около часа. Когда прогулка закончилась, мы шли к автобусу около 1км, минут 15, а не он за нами приехал на причал, как некоторые туроператоры.