АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 587
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2015
20.07.15 - 31.07.15
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель с низкосортным сервисом и бльшим количеством недостатков

Не рекомендую отель АкваЛоо категорически!

Во-первых, сервис: его просто нет. Номера не убираются (за 2 недели отдыха нам 1 раз пропылесосили полы), сантехника грязная, полотенца и постельное белье меняют только после долгих препираний с горничной и ее начальством. На мебели пыль, которую тоже никто не протирает, в ванной живут муравьи. На ресепшн отвечают резко. Список можно продолжить...

Во-вторых, номерной фонд. Он крайне изношен: полотенца и постельное белье рваное, в пятнах ржавчины; мебель видавшая виды (дверцы у шкафа и тумбочек перекошены и не закрываются); сантехника ржавая, протекает (и унитаз , и раковина).

В-третьих, питание. Это отдельная история. Мало того, что оно однообразное (котлеты, макароны, рис, капустные салаты, курица, которая порезанна такими удивительными кусочками, что мясо с нее отделить просто невозможно), но, самое страшное, что мы дважды переболели кишечными растройствами! Дважды! Пообщавшись с другими отдыхающими я узнала, что кишечными расстройствами страдает половина отеля! Рвота, боли в животе, не буду продолжать о прочих симптомах... Собственно, это и не удивительно. В ресторане отеля полная антисанитария. В нем полчищами бегают ТАРАКАНЫ! Не один-два, а полчищами! Они бегают по столам, где вы едите, по полам, по занавескам на окнах и т.п. Это кошмар!

Если обобщить, то вполне можно найти 3х-звездочный отель, с гораздо более приемлемым сервисом. Мы едем отдыхать и набираться сил, а не съедать весь арсенал лекарств в аптечке и бодаться с наглым обслуживающим персоналом, чтобы тебе поменяли протухшее от сырости в ванной полотенце.

Плюсы отеля
большая территория анимация бесплатные лежаки и пляжные зонтики
Минусы отеля
отсутствие сервиса грязь в номерах грязь в ресторане скудное питание антисанитария
Добавлено 08.08.15 21:32 (1 592 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:08 09.08.15

Вы еще ничего не сказали про грязь в акав парке. Мы туда только вошли через грязную раздевалку и тут же вышли. Такого я нигде не видела! Вход через раздевалку! Скользкий грязный пол! Даже мимо пройти страшно, так и боишься заразу схватить...

00:34 10.11.20

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)