Отзыв об отеле Dessole Sea Beach Aqua Park Resort, Tropicana Sea Gate, Tropicana Sea Beach (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2015
- Не рекомендую отель
25.07.15 - 05.08.15
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Разруха и грязь
Отдыхала с детьми 3 года и 12 лет, с 25.07-5.08.2015 Г. С самого заселения начиная с ресепшена и заканчивая морем ( искл горки детям понравилось) ничем этот отель похвастаться не может. Все очень старое и грязное. Приехали мы в 22 часа, заселили быстро, багаж отвезли, открываю номер, включаю свет, из 6 ламп горит только три, грязь ( волосы, пыль, пятна на полу, ванная комната черная вся от сырости) в дверях дыра какгбудто мыши грызли. Постельное белье и полотенца в пятнах. Вернувшись на ресепшен попросила другой номер, ответили номеров нет, спросила, а если за деньги, сразу нашелся за 25$ в сутки. Я отказалась, пришла на следующей день подошла к гиду Ирина, она мою проблему не смогла решить сказала все номера такие, потом к русско- говорящей девушке на ресепшене, та мне ответила: чем вас номер не устраивает, я ей рассказала, сказали пришлют уборщика, уборщик так и не дошел. В общем не отдых, а выяснение кто как должен убираться и какие услуги предоставлять.
Столовая все такая же грязная, как и весь персонал, уборщики и официанты вонючие, посуда грязная, еда ( трудно назвать этим словом) есть не возможно, или очень соленое и перченое либо наоборот все пресное, детского меню нет.
Море по колено. В общем и целом впечатления только негативные и хотелось быстрей сбежать с этого адского места.
PS я не прихотливый человек, было дело отдыхала и в трешках, но такого безразличия и неуважения к своим гостям я еще не встречала, а по-другому это не назвать. Хорошего всем отдыха!
Плюсы отеля
плюс
горки.
Минусы отеля
минусы
персонал
еда
обслуживание
номера
Добавлено
09.08.15
10:12
(1 496 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий