3
2 размещение
3 сервис
4 питание
ожидали большего.....
Подбор отеля для отдыха начали еще в феврале,внимательно читали отзывы.В итоге,остановились на Queens Park Turkiz Family Club APT.
Постараюсь по-порядку передать свои впечатления об отдыхе в данном отеле.
1.Размещение.
Приехали в отель в начале четвертого дня.Сразу оформили все,дали ключи от номера 1203(2й этаж корпус А,сразу над ресепшен).В номере дико воняло пивом,как будто все мыли пивом.Вернулись обратно,объяснили ситуацию,нам ответили,что можно проветрить,на что я ответила,что не собираюсь жить в подобных условиях и ребенок тоже.Попросили поменять номер.После некоторых препирательств со стороны представителя отеля,он предложил нам большой номер в корпусе Д,чтобы переночевать,а утром,в 8-30,нас переселят в этом же корпусе,только этажом выше.Мы согласились.На следующий день подошли на ресепшен,как нам сказали,в 8-30,однако персонал сменился,сказали,что номеров нет,придется подождать два часа,пока номер подготовят.Итог:переселили нас не в этом корпусе,как обещали накануне,а в соседний корпус С,на 4-й этаж,в номер 3405.Все бы ничего,но переносить вещи в разные корпуса,с этажа на этаж,не очень приятная процедура,да и день потерян,на море не уйти,т.к. номер,в который нас заселили временно,начали готовить для других гостей....отельный гид,встреча с которым состоялась в 11-20,вместо запланированной в 10-30(ну опоздал он совершенно случайно)обещал помочь с заселением,но ничего не получилось.В итоге,заселились мы в 14-30.Так что еще один день отдыха большей частью тоже потерян.
2.Номер.
Это единственный плюс отеля.Все работает,правда,вода в раковине и в душевой кабине уходит плохо,даже если включена небольшой струйкой.Хорошая звукоизоляция,утром встречали рассвет на балконе с чашечкой свежезаваренного кофе ))
3.Уборка в номере.
Она,как таковая отсутствует,причем чаевые обстановку не меняют.За две недели у нас ни разу не поменяли полотенца для ног,просто красиво складывали его на унитазе пару раз ))).О помывке пола речи вообще не идет(один раз побрызгали на пол средством,после чего ноги прилипали к полу).Хорошо,что в номере есть швабра и совок,так что проблема частично решалась самостоятельно.Постельное меняли два раза,и то частично:простыни поменяли,а наволочки не обязательно))
4.Питание.
Питание качественное,здесь нареканий нет.Из фруктов постоянно арбуз,дыня,яблоки и апельсины.Огурцы,помидоры свежие в нарезке,зелень,несколько салатов из этих же ингредиентов.Из мясного курица,индейка,наггетсы,котлеты для гамбургеров.Из гарниров рис,макароны,картофель фри,тушеные овощи,иногда пюре и три раза были баклажаны.Вечером курица или рыба на гриле.Ну несколько видов десертов.В общем,голодными не были,правда,к концу второй недели все поднадоело...Из напитков соки типа юппи,айран(вкуснее,чем в баре на пляже),традиционные фанта,кола,чай липтон.Вода в бутылках постоянно в баре свободно.Чай заварной из титана,кофе.
5.Территория.По кругу стоят 5 четырехэтажных корпусов,в середине бассейн достаточно большой,но купаются в нем гости двух соседних отелей,кроме отдыхающих отеля,так что иногда яблоку негде было упасть.Есть небольшая детская площадка,гамак,кресла со столиками под навесом.Ресторан и бар вместе,на одной площадке под навесом.Зелени достаточно для такой площади.
6.Пляж.
Ну оооочень далеко.Когда читала отзывы,народ писал,что корпуса фэмели находятся на одной территории с главным корпусом,только в дальнем углу,нужно пройти по тенистой аллее.Это не так.Нужно идти по улице,мы нашли кратчайший путь через площадь,на которой по вторникам собирается большой рынок.Утром,в начале восьмого,это менее напряжно,а вот после десяти возвращаться,когда 45 в тени-это не айс ))Пробовали один раз проехать в автобусе(микроавтобус на 11 мест),решили,что больше этого делать не стоит,лучше пешком по жаре,чем как селедка в душной бочке.Так что искренне сочувствовала семьям с маленькими детками.
Пляж достаточно большой.Мы ходили с утра,максимум до 8-30,так что место на половине,где песок всегда можно было найти.На половине с дощатым настилом занимали,похоже,с ночи,нам это было непринципиально.
Есть пирс,так что спускались по лесенке и уплывали к буйкам-там народу меньше и вода почище.По утрам смотрели,как яхты выходят из порта.Не выдержали,купили в местном тур агентстве прогулку на самой большой яхте "Монстр",очень понравилось.
6.Анимация.
В самом отеле три раза в неделю танцы с детками примерно полчаса,чередуется с живой музыкой и караоке.Остальные развлечения в главном корпусе(отель 5*),но туда по жаре особо не походишь.
В общем,маленькие дети находят себе занятие,бегая толпой по территории,щелкая кнопками автоматов с соками или прыгая в бассейн.Подросткам заняться нечем,кроме как сидеть в интернете.
Ну вот,вроде и все.Мы старались быть оптимистами,не обращать внимание на мелочи.Посетили несколько экскурсий,сходили в местный аквапарк,гуляли по Кемеру.Это не первый наш отдых в Турции,отдыхали и в 4*,и в 3*,но впервые нет желания вернуться в отель еще раз.Причем не только мнение моей семьи,но и семьи из Белоруссии,с которой познакомились в отеле.
Пляж
пляж
Прочее
схема территории отеля
Прочее
вид с пляжа на порт
Прочее
на территории отеля
Прочее
восход
Пляж
пляж и вид на главный корпус
Территория отеля
бассейн
Вид из номера
вид из номера
Прочее
территория
Прочее
спуск в море с пирса
Прочее
море
Прочее
рассвет
Вид из номера
вид из номера
Номера
дополнительная раскладушка для ребенка
Прочее
гостиная номера
Елена оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
4.0 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
12:26 11.08.15
Подскажите, а где местный аквапарк и сколько он стоит?
12:35 11.08.15
Проходите по улице мимо пляжа(пляж слева от улицы),мимо входа в порт.Доходите до парка(боюсь ошибиться в правильности написания названия парка,вроде моунлайпарк),в парке идете по центральной аллее с кафешками и аквапарк справа,там указатель будет.Но он маленький,всего две горки и три бассейна.Стоит 15 лир или 6 долларов.
12:40 11.08.15
а в головном 5* отеле бассейн большой? и можно ли пользоваться баром возле него(если он есть) ?
13:14 11.08.15
По концепции этого года,в пятерке можно пользоваться только баром на пляже,хотя когда наша знакомая стала вомущаться,что бар на пляже закрыли раньше 18-00,ей ответили,что можно пойти в лобби бар.Там ей отказали....В бассейн пятерки не ходили,так что о его размерах ничего не скажу.
13:22 11.08.15
Ну, а в этом апартаменте как без ругани выклянчить более хороший номер? Баксы давать не охота, шоколадкой наверное не удивишь(даем всегда) , а вот с кем лучше из администраторов общаться? Просто у нас 3ое взрослых 1 ребенок, полотенца дадут на всех?
13:28 11.08.15
У вас какой тип номера?
13:50 11.08.15
One Bedroom Family Room/TRP+CHD
13:52 11.08.15
С полотенцами проблем нет:если не хватает-в коридоре стоят шкафчики,там можно взять и полотенца,и банные принадлежности(шампунь,гель для душа) ))...мы брали,когда полотенца были совсем зачуханные,а горничных с собаками не сыскать.вот только для ног не нашли ))
13:57 11.08.15
во всех корпусах номера одинаковые.номера,оканчивающиеся на "3" без балкона.
Мы предлагали деньги,когда нас в первый день не заселили нормально.Сказал"номеров нет",хотя номера были....Денег не взял,видно,боится,хотя по нему было видно,что денег хочется ))
Может,вам повезет...номера,оканчивающиеся на "5" имеют вид на улицу.
13:58 11.08.15
а в сауну и хамам главного отеля не ходили? И анимация там вечером бывает(или тоже самое что и в апартаментах)
14:06 11.08.15
в сауну не ходили-мы ездили в бабель палас за 15 долларов с человека.в пятерке вроде 30(хамам бесплатно,а все сопутствующее платно)..
анимация вечером почти такая же,что и в 5*:чередуют детскую(каждый день несколько танцев на полчаса,день в нашем отеле,день в 5*) и поет дяденька.пару раз было караоке.
в 5* есть детский клуб,но у меня ребенок туда не ходил(ему 13),аква аэробика у бассейна,дартс на пляже в 11-00,зарядка на траве у пляжа.
21:27 11.08.15
Здравствуйте! Пляжные полотенца ,читала, на пляже берут в обмен на карточку. А если в обед сдать полотенца и после обеда, по возвращении на море, взять сухие. Так можно? Или один раз в день, с утра? Около бассейна тоже полотенца можно брать?
22:52 11.08.15
Олег, местный аквапарк в Мунлайтпарке для нас бесплатен, надо только браслет показать, также бесплатен и благоустроенный песчаный пляж там же, с пологим входом и кучей свободных лежаков
23:33 11.08.15
Пляжные лотенца меняют без ограничений как в отеле,так и на пляже с 8-00 до 18-00.
23:40 11.08.15
Мы браслеты не снимали,однако за ребенка платили 6 долларов.Кроме того,при входе в аквапарк на рекламном щите на разных языках есть объявление"в бассейне купаться можно всем".Мы с мужем с горок не катались,сидели на шезлонге,ждали ребенка,потом решили освежиться в бассейне.Сразу подбежал работник аквапарка и начал верещать,что купаться нельзя,потому что бассейн тоже платный.На вопрос"как тогда понять рекламу", ответил,что вме платно.
08:35 12.08.15
Добрый день! Приобрели тур в данный отель. Питание выбрали Ultra ALL. Может вы знаете чем отличается от просто ALL в данном отеле. Заранее спасибо за ответ!
08:54 12.08.15
Добрый день.В ваучере у нас стояло"все включено",но отельный гид при встрече сказал,что питание в отеле"ультра все включено".....Шведский стол для всех одинаков.В баре тоже наливали все,вино можно было брать в бутылках,даже в номер некоторые брали,но бутылки открытые.Крепкое спиртное муж все перепробовал,сказал,что приличное.Я пила махито и белис-весьма приличные.))
09:42 12.08.15
Спасибо за ответ! Покупали тур у Библио Глобуса. И при подборе тура можно было выбирать TYPE -1 ULTRA ALL или TYPE -1 ALL. Разница в цене не многим более 10$, но отличие наверное должно быть? Пока разобраться не могу))
09:49 12.08.15
Нет никакой разницы в питании.Браслеты у всех одинаковые.В данном отеле разница только в номерах.Тип 1-это гостиная+спальня,а тип 2- это гостиная+2 спальни.По типу 1 номера отличаются только тем,что те,которые оканчиваются на 3, без балкона.
09:51 12.08.15
Значит 10$ за балкон)))
09:53 12.08.15
Елена, При каждом посещении аквапарка или пляжа в Мунлайтпарке к нам подбегали охранники, увидев магическую надпись Turkiz на браслете, говорили, что для нас это Free и убегали. Мунлайт парк входит в сеть Turkiz, как и наш отель
09:54 12.08.15
Думаю,в пользу туроператора)))Мы покупали у Интуриста,такого не было,у Туй тура я тоже этого не видела,только у туев этот отель был дороже на 15 т.р. )))А что касается номеров,то мы в процессе виликих китайскаих переселений посмотрели все типы )))
09:58 12.08.15
Значит,нам не повезло )))
10:38 12.08.15
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, в номерах на первом этаже есть балкон или терраска?
10:43 12.08.15
Да,есть.На первом этаже все номера с балконами.
13:06 12.08.15
По поводу аквапарка в Мунлайт парке. По концепции "ЛЕТО 2015" в Мунлайт парке для гостей отеля "Queens turkiz"авапарк платно, а дискотека бесплатно. Это данные с сайта туроператоров.
15:07 12.08.15
Мы в аквапарк ходили один раз,сын час покатался и сказал,что ему надоело.Заплатили 6 долларов......Может,кто то и ходил бесплатно,спорить не буду.Но всем посетителям аквапарка после оплаты на руку одевали желтый браслет.....
18:50 12.08.15
Спасибо за подробный отзыв и ответы на вопросы!!!
20:29 13.08.15
Подскажите, в каком номере тише с видом на улицу? или с видом на бассейн? Мы летим с годовалым ребенком. Холодильник хорошо охлождает? планируем дочке взять кефир
21:37 13.08.15
В принципе,звукоизоляция везде хорошая.С видом на бассейн интернет ловит с балкона.Мы жили с видом на гору, дорогу и спортшколу.Вполне приличный вид,тишина гробовая.если не считать работающего как трактор кондиционера(на ночь мы его ставили в режим вентиляции,так он тише работал) )))
21:39 13.08.15
Холодильник работал нормально,мы покупали фрукты на рынке и воду охлаждали в нем.
21:48 13.08.15
Спасибо
22:32 13.08.15
Владимир, по вашему типу питания вы сможете питаться также и в отеле 5* , у вас будут белые браслеты, а не красные как у большинства :). Мы отдыхали в этом отеле в июле и заинтересовались, увидев у отдыхавших с нами турок белые браслеты, они нам и объяснили разницу. А вот по балкону, боюсь, гарантии нет, он к питанию не относится.
22:46 13.08.15
Аквапарт Moonlight для нас платный, мы ходили туда в июле 2015, наши браслеты там ни на кого не произвели впечатления.
09:36 14.08.15
Спасибо! Обрадовали!
12:18 14.08.15
Правда, настораживает слишком маленькая разница в цене, которую вы уплатили. Насколько я знаю, на месте можно было доплатить 10 или 15 долларов за день, чтобы было питание UAll на оба отеля.
13:59 14.08.15
Видно на месте дороже.
09:45 20.08.15
Владимир, отпишитесь, пожалуйста, как на самом деле отличается ваше питание. На сайте библиков я не нашла ответ
21:32 20.08.15
Я пока тоже не смог разобраться!
10:21 21.08.15
Отпишитесь, когда съездите в отель
12:48 21.08.15
Ок.
19:53 24.08.15
У меня есть комментарии отеля о типах питания. Если интересно напишу всем в лику.
21:17 24.08.15
Владимир, летим семьей 04.09.2015. Буду благодарна, если напишете мне о типах питания. Заранее спасибо.
08:47 26.08.15
конечно напишите
Добавить комментарий
Добавить комментарий