АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.04.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 6
Читательский охват: 2410
Фото: 1
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал Парой в
августе 2015
01.08.15 - 17.08.15
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Твёрдые 3*, но никак не 5*!!!

Оцениваю конкретно Sheraton Sharm Resort 5*.

Для понимания: в Египте (в Шарме) в четвертый раз. Не избалован, адекватен, объективен, позитивен.

Начитавшись отзывов, написал предварительно письмо в отель с просьбой "дать получше, повыше, с хорошим видом на море". Получил через день ответ: "Сделаем всё возможное". Результат: дали номер в одноэтажной вилле на самом отшибе, с видом на кусты. Вывод - можно было ничего не писать :)

Номер. У нас по прайсу номер standart.

Я не езжу на отдых, чтобы сидеть в номере, это верно, но сломанная защёлка стеклянной двери выхода на веранду (а ведь 1й этаж), сломанный сейф, покосившиеся бра, еле держащиеся на одном гвозде, шумный кондей, разваливающийся фен жёлтого цвета (некогда белый), один стакан (а гостя ведь два?) и всего 2 полотенца - не этого ожидаешь, когда покупаешь тур в 5* с громким именем Sheraton. Конечно, можно (и нужно) звонить на ресепшен, требовать, менять номера и первые пол-дня потратить именно на это, но мы едем в отпуск не для этого. Если бы это была трёшка, я бы ни слова не сказал.

Пляж.

Здесь уже много написано, но всегда помните, что каждый отзыв - это частное мнение. Море во всём Шарме одно - красивое, шикарное. Мёртвые рифы и мало рыбок? - Я не знаю, что это. Рыбок много, посмотреть в маске есть на что, всё в порядке. Значит оцениваем только способы захода в море и их качество.

Море. Вход первый.

Понтон. Он один - напротив главного Sheraton main. Из вилл идти до него минут 15-20 (вот давайте не будем себе врать, что "Ой, да я засекала, там всего 5 минут!". Спорт - это хорошо, это прекрасно. Но на третий день вы сдуетесь и при каждом воспоминании о том, что "Сбегаю в номер, а то фотик забыл", будете вздрагивать.

Вход второй.

Песок, переходящий в мелкую-мелкую гальку, с горох. Тут нужно понимать, что в этом месте всё купание возможно только на глубине "по яйца". Простите. Но нам тут понравилось. Тут и рыбок побольше, и пляжный бар посвободнее (без очередей), и мы не любим толкотни. Здесь хорошо.

Есть ещё малюсенькие входы в море, но их не учитываю. Там так...лужицы.

К слову, подслушанный гневный разговор компании лет 40-50ти, в панамках (ох уж эти русские туристы без вкуса и понимания моды): "Да чтобы я сюда ещё раз поехала! Не море, а болото! Воняет чешуёй! Кругом какие-то гады плавают и острые камни! (это она о кораллах). Вот ей богу, нет лучше Турции!!!".

Нууу...каждому своё :) Как по мне, так было бы поменьше таких россиян на курортах, было бы лучше.

Едем дальше. Питание.

На родине я ем всё подряд, люблю всё, расстройствами желудка не страдаю. НО! Каждый мой отдых в Египте ознаменован острой диареей. Не сразу, а день на 4й. То же и в этот раз. Свиду еда хорошая, разнообразная, вкусная, можно всегда найти для себя что-то. Но, видимо, не всё хорошо моется или не все повара хорошо моют руки. Так что таблетки в помощь и минус 2-3 кг. Многие умалчивают об этом факте, но, восседая в туалетах при ресторане или на пляже, я слышал из соседних кабинок, что я такой не один :)

Кстати, все помещения для питания "ресторанами" называть нельзя. Это столовые, ей богу. Против столовых я ничего не имею. Хорошие столовые.

Фрукты на завтраках, обедах и ужинах.

Отдыхали в начале августа. В меню яблоки, резаные апельсины, виноград, дыня, финики, зелёные бананы.

На рынке (в Наама бэй): Всё то же, что и в отеле, но плюс арбузы, клубника, гранаты, манго. Всё очень спелое и вкусное.

Внимание!

В памятке, которую дают при заселении, написано, что кушать можно только в своём ресторане Нефертити (он находится в одном здании с ресепшен Sheraton Sharm Resort 5*). Но это не так. Кушать можно и в главном корпусе Sheraton Sharm Main 5* - там лучше интерьер, но еда та же.

В общем, в этом резорте, который мы прозвали между собой "деревня", нам стало неинтересно на второй день и мы с доплатой в 10 долл/сутки за номер переехали в главный корпус, с шикарнейшим видом на море. Вот там действительно 5*. Но отзыв о корпусе Main я оставлю там.

Всем хорошего отдыха.

Кстати, я до этого летал в Египет (в Шарм) в январе и в мае. Летом боялся. Но оказалось, что летом здесь такой кайф!!! Вода вот прям тёёёплая, воздух сухой и горячий. Класс. Не потеешь, не помираешь от жары. Очень комфортно.

Плюсы отеля
единая территория с главным корпусом sheraton sharm main
Минусы отеля
мало полотенец на одного гостя для 5* в номерах standart интерьер очень старый и обшарпанный
Добавлено 17.08.15 20:04 (4 264 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:19 19.08.15

Здравствуйте!Спасибо за чудесный остроумный отзыв)Скажите.пожалуйста,при поселении на рецепшен предлагают переселиться в Мэйн или самим об этом лучше просить?В недавнем коменте представитель отеля написал,что переселение в Мэйн официально стоит 50 дол.,но все зависит от заполенности отеля.Вы заплатили по 10 дол. Как вам это удалось,поделитесь,пожалуйста.Завтра летим в Шератон Резорт.Намерены сразу переселяться в Мэйн.Спасибо.

13:23 19.08.15

Ольга, конечно же, вам никто ничего специально не предложит. Вам нужно тихонько, без шума, пойти на ресепшен главного корпуса Main и попросить там (повыше - вид получше; у нас был 5й этаж (всего их 6). Нам сказали так: Обычный прайс 30долл./сутки, но сейчас скидки, поэтому 10долл./сутки. Что такое "сейчас скидки" и сколько они будут длиться, непонятно, но нам это было неважно. Ещё момент: при заселении в Main вам предложат поменять браслеты (в резорте зелёные, в мэйне голубые) за дополнительные 10 долл./сутки (это за двоих, по 5 на каждого). Что вам это даст? Только то, что вы сможете брать основные напитки (те же, что и для всех повсюду) в лобби главного корпуса, до 24 часов (далее - платно) и больше ничего. Всё остальное - общее всюду с любым браслетом.
И не обращайтесь к гидам с вопросами качества или ещё чего - пройденный этап, всё мимо ушей. Для них главное - продать экскурсии. И ещё запугивают, что "Если не заполните анкету на первом "партсобрании", то обратно не улетите, а на экскурсиях от других фирм вас арестуют!". Ну что за бред? Мы эти анкеты в одно место....и порядок :) Я им ещё жалобу накатаю, но на их сайте, а не здесь, а то многие забывают, что здесь отзыв об отеле!, а не о том, "как мы летели, чем кормили в самолёте и как встречали".
Хорошего отдыха!

15:31 19.08.15

Щиросердно дякую)))))Так говорят у нас в Украине)Спасибо большое!

15:46 21.08.15

Здравствуйте, уважаемый Гость!

Примите нашу всеобщую благодарность за то, что выбрали Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & SPA для проведения Вашего отдыха и за то, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями, что является очень важным моментом для нас.
По вашему отзыву, мы видим что, к сожалению, не оправдали Ваших ожиданий и от имени всей команды Sheraton Sharm приносим свои извинения за предоставленные неудобства касательно Вашего размещения в номере. Спешим сообщить, что все Ваши замечания были приняты во внимание и переданы соответсвующим службам и руководству отеля с целью дальнейшего устранения и повышения качества обслуживания в целом. Спасибо, что обратили наше внимание к очень важным моментам.
Мы искренне надеемся, что в целом Вы хорошо провели время и решите вернуться к нам снова, предоставив нам возможность организовать Ваш следующий отпуск на более высоком уровне.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Арнеман (2)