АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.08.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1372
Фото: 0
Отдыхала В одиночку в
сентябре 2014
13.09.14 - 26.09.14
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Была приятно удивлена санаторием

Отдыхала в санатории Шахтер в Ессентуках в первый раз, в конце сентября 2014 года, и мне очень понравилось, все достойно и на уровне, ожидала, если честно, от российского санатория худшего. Это санаторий цена-качество, один из лучших по лечению! Но расскажу обо всем по-порядку:

Территория и расположение

Территория небольшая, но очень ухоженная и красивая, видела белку прямо на территории. Несколько жилых корпусов (один главный исторический, второй новый, еще небольшая дача Генерала по-моему, там тоже номера), столовая, лечебный корпус, корпус с бассейном. Подземный переход есть только между главным зданием и столовой, он неотапливаемый. В лечебный корпус, бассейн - везде ходим по территории санатория. В городе расположен удобно, не очень далеко от вокзала, между Курортным парком и парком Победы. Соответственно, гулять удобно везде, Парк Победы с санаторием Виктория расположены подальше, чем Курортный парк, для более длительных прогулок. К слову, парки там шикарные, хочется гулять и гулять!!! Да, и прямо в здании санатория установлен банкомат Сбербанка - это очень удобно!

Номера

Я жила в главном историческом здании, в угловом номере. В номере есть все необходимое, все достойно. Убирали каждый день, пол правда мыли не сильно тщательно, полотенца меняли по моей просьбе всегда и без проблем. Фена в главном здании нет в номерах, чайника тоже. Фены есть в новом Европейском корпусе. Я это знала заранее и брала свой дорожный фен. На этаже есть кулер с водой, очень удобно. Телевизор плазменный (можно на флэшке свои фильмы смотреть), есть холодильник, в общем все хорошо. Как сказали знающие люди - угловые номера меньше по площади чем обычные одноместные номера, но мне места хватало. К номеру претензий нет. Когда я заехала - уже дали отопление, поскольку в этом санатории своя котельная, кто едет в сентябре - обращайте внимание, отдыхающие из других санаториев жаловались что не очень комфортно в номерах по температуре было.

Питание

Очень хорошее питание, всегда есть из чего выбрать, система шведский стол. Организовано в две смены: с 8 утра завтрак у проживающих в историческом здании (обычные стандартные номера), с 9 утра - в Европейском корпусе, и также на обед и ужин. Причем если какое-то блюдо закончилось - заменяют очень быстро, ждать не приходится. Если рано начинается экскурсия - нужно сообщать об этом заранее, и с собой на ужине дают завтрак в пакете. Единственное: как только открывается столовая (кстати очень красивое историческое отремонтированное здание, прямо ресторан), то у стоек с едой сразу образуются очереди. Я стоять не люблю, и приходила всегда минут через 10-15 после начала приема пищи - свободно и удобно, но тогда есть вероятность что самое вкусное уже разобрали, а блюдо заменили другим (за 2 недели раза 2-3 я не успела взять на завтрак творожную запеканку, она как только заканчивалась - заменяли на другое блюдо), тыкву видела только на тарелках у других отдыхающих в обед, например. Но в любом случае выбор немаленький, всегда есть что поесть, просто было бы лучше, если бы заменяли то блюдо, которое закончилось, на то же самое. Раз в неделю была живая музыка - скрипка - во время ужина, очень неожиданно и приятно, спасибо всем огромное!

Лечение

Лечение - самое главное ради чего мы едем в санаторий. Здесь очень доброжелательный медицинский персонал, никакого хамства и в помине нет! Очень хорошие внимательные врачи, лечение действительно на уровне, того стоит! Как только приезжаете - вас отправляют на прием в корпусе проживания к дежурному врачу, чтобы записать уже к лечащему врачу. Я приехала в 7 утра в субботу в санаторий, меня сразу же поселили и отправили к дежурному врачу. Не разбирая вещи успела сходить к дежурному, записали после завтрака на прием к врачу. Позавтракала в день приезда я за доп. плату, поскольку первый прием пищи в день заезда - обед. Разобрала вещи - и к врачу. В субботу очередей к врачу не было, все в назначенное время. Воскресенья сразу попросила освободить, поскольку собиралась на экскурсии - везде идут на встречу без проблем (да, в этом санатории часть процедур проводят 7 дней в неделю без перерыва!!!). Как попросите - так и сделают. Назначают процедур немало! Выдают распечатку с расписанием на каждый день, очень удобно, не надо листать книжку (как в других санаториях) по разным типам процедур и соображать что и когда и во сколько у тебя сегодня. Здесь все четко: дата, время, какая процедура и даже что необходимо взять с собой или какая нужна подготовка для конкретной процедуры. И так расписан каждый день! Идеально! Анализы нужно было сдавать в понедельник - там конечно очереди на час примерно, желающих в понедельник много. Вообще все процедуры проводятся в свое время, медсестры за этим следят. Если нужно поменять - можно это сделать у медсестер на этаже (где касса), или спросить на конкретной процедуре, есть ли нужно время, можно ли поменять. Единственное - не удалось избежать очередей на грязевые процедуры, девушка работает одна и бегает как белка в колесе, очень вежливая и доброжелательная - спасибо ей большое, но физически видимо не успевает контролировать в свое время или нет люди приходят, приходится в живой очереди сидеть, еще отдыхающие говорили что на озонотерапии (процедуры платные) можно до 2-х часов в очереди тоже просидеть. Хорошо бы, чтобы все процедуры проводились по времени, без живой очереди. К врачу в основном можно быстро попасть, но подождать немного придется в будни, минут 15-25. Кислородный коктейль и овсяной кисель покупала сама, очень вкусно))) Еще мне не понравилось, что в банном отделении нет фенов для волос, а переход между жилым комплексом и лечебным отсутствует, хоть буквально и дойти одну минуту - но неприятно сильно, видела и простывших отдыхающих по этой причине, все-таки была осень. Фен в бассейне тоже один и очень неудобный в холле, неужели в раздевалке нельзя хотя бы один фен у зеркала повесить, чтобы люди не болели? Бассейн, кстати, новый, большой, шикарный. Я ходила в 15:00 и иногда бывало много народу, иногда немного , в бассейн пускают отдыхающих из соседних санаториев. Если прийти пораньше до обеда - народу нет! Кто-то умудрялся ходить до завтрака - там вообще никого.

Досуг

Сразу на выходе из столовой каждый день предлагают экскурсии и на полдня, и на целый день. Я ездила в Пятигорск и на Домбай, мне очень все понравилось. Выбор экскурсий приличный, честно говоря везде съездить не получилось - много времени занимают процедуры, но все-таки два воскресенья были заняты экскурсиями у меня))) кто любит ездить везде - сразу просите освободить воскресенье от процедур. Кто был на Домбае - собирали потом на бесплатную пешеходную экскурсию от туроператора по Ессентукам. Я сходила, послушала историю городу, интересно. Заходили в здание механотерапии - очень впечатляет, попробовали сами тренажеры, услышали как их спасли от немцев, купила магнит с кадрами из фильма "Любовь и голуби", эпизод которого в этом здании и снимали. Сходила сама в здание грязевых ванн на курорте на экскурсию, там показали подвалы - посмотрели что и как там устроено. Экскурсия короткая, но все равно интересно))) Еще мы с соседкой по столbre в ресторане съездили сами на электричке в Кисловодск - очень хорошо погуляли, следите за временем электричек только, они ходят нечасто! Отдыхающие ездили в Грозный, очень понравилась им экскурсия кто был, когда еще побываешь там. Также в санатории проходят различные концерты, кино показывают, вечера знакомств - все это за доп. плату, но кино посмотреть очень приятно. Есть бильярд, тоже платно, играли с удовольствием вечером. Был бесплатный вечер в честь М.Ю.Лермонтова, лекция-концерт, очень интересно было.

В целом, если не обращать внимания на небольшие недочеты (а мы же лечиться едем на курорт и отдыхать, а не недочеты выискивать), то отдых оказался просто прекрасным, обязательно вернусь еще, не ожидала что будет так замечательно!!! Работа пищеварительной системы наладилась, работает как часы, чем я очень довольна, а замечательные экскурсии и долгие прогулки в парках еще больше улучшают самочувствие! Спасибо всем сотрудникам огромное!!! Отличный санаторий!!!

Евгения оценила сервисы

4.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

Сервисы для детей

Удобство расположения

4.0 Номера

4.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
сервис хороший питание шведский стол достойное практически нет очередей на процедуры
Минусы отеля
нет фена в номере в основном корпусе и в лечебном корпусе очереди на грязи и озонотерапию в столовой заменяют блюда на другие - не всегда успеваешь взять то что любишь
Добавлено 19.08.15 15:25 (8 113 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:34 15.08.16

Добрый день! Подскажите, пожалуйста нужно ли брать с собой из дома полотенца для процедур или там выдают?
Спасибо!

16:02 15.08.16

Вероника, полотенец для процедур не давали, у меня были водные процедуры через день, мне в принципе хватало из номера, просила горничную менять через день или раз в три дня, если не просить - то не меняли сами. Я была когда уже включили отопление, сохло все быстро. Но для комфорта лучше конечно возьмите! я об этом не подумала заранее почему-то.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгения (1)