АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.08.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 20
Читательский охват: 2303
Фото: 0
Отдыхал Парой в
августе 2015
06.08.15 - 15.08.15
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

3 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Это не 5* и не Spa

Плюсы:

1. Нет маленьких детей

2. Хорошие номера по оснащению

3. Красивый вид из бассейнов

4. Для Хургады очень неплохой риф.

Минусы:

1. Заход в море по рифу. Можно ноги переломать. До понтона 10 мин пешком.

2. Список ресторанов и баров на 4-х листах, но разобраться во времени их работы практически невозможно, очень рваный режим (некоторые по 2 ч и с перерывами). Кстати, часов нигде нет (ибо Spa :)!

3. Питание. Все готовится на гриле. Пересушено и переперчено ужасно. С фруктами тоже беда.

4. Алкоголь. Теплое пиво-норма. Бар у главного бассейна (и не только он) платный. В итоге он всегда пустой (цены как в Рэдиссон Сочи). Итог: бесплатное, часто теплое пиво у бассейнов до 17-00. Вечером алкоголь в баре Vanilla. (С остальными закутками, именуемыми барами и буфетами, не разберетесь)

5. Пыль везде в коридорах и на деревянной резнине (а ее много). Засоры в раковинах у многих.

6. Гест-Релейшен (кажется Татьяна) не работает. Даже на почту не отвечает.

7. Рум-сервис НЕ РАБОТАЕТ! (не смогли даже подорваться с платным обедом!!!)

8. За полчаса до закрытия могут и не пустить в ресторан (Cove проверено). Минут за 15 попросят поторопиться с пережовыванием пищи, ибо закрываются.

9. Бассейны требуют капремонта. Плитка отлетела местами. Порезал ногу (не сильно).

Не рекомендую этот отель!

Dan оценил сервисы

2.0 Качество сервисов и обслуживания

3.1 Подходит для отдыха

2.8 Пляж

2.0 Сервисы для детей

3.5 Удобство расположения

3.5 Номера

3.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
номера без детей риф
Минусы отеля
хамство официантов отсутствие гест-релейшен по факту поесть и попить надо добыть
Добавлено 21.08.15 14:17 (1 318 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:24 21.08.15

Судя по комментарию уважаемого Dan Pola к подобному отзыву туриста Ольги и схожему с ее отзывом тексту- все больше подтверждаются догадки, что пишет эти отзывы один и тот же человек. И знаете, ни одного подобного пункта даже не проскакивало близко ни у одного написавшего здесь отзыв туриста. Ответ Вам один - хотите найти негатив - так Вы его придумаете, так как придраться к отсутствию часов мог только такой человек.

13:31 22.08.15

Елена,согласна. Я отель рекомендую))))

01:40 23.08.15

Я была во многих отелях, и сейчас пытаюсь вспомнить - а были ли там часы? - И понимаю - что мне было все равно) Я не обращала на это внимания)) А посмотреть время можно и в телефоне))) И мне тоже он очень похожим показался))

02:43 24.08.15

В отеле был два раза. Все правда. Вот мне интересно. Кто действительно был в отеле, скажите в чем не прав автор. Он пишет все правдиво. Про питание спорный вопрос, дело вкуса. Но все остальное только факты.

09:14 24.08.15

Елены из Щелково, Москвы, а также Ирина из Минска! Я как раз реальный человек. Написал даты отдыха в отеле и номер комнаты. И вообще, в отличие от вас, написал отзыв на этом сайте... Ваша же троица, не написав вообще отзывов, только зло комментирует не совсем лояльные отзывы об этом недоСПА отеле, что наводит на некую фэйковость ваших аккаунтов :) Не находите;)? И как там у Пушкина: "Ужель та самая Татьяна?"
И потом, господа, первая и вторая страница отзывов ВСЕ ПЯТЕРКИ!!!??? Так бывает в реальности? Это как выборы с явкой 101% ;))
Может начать просто трудиться над улучшением качества работы с туристами?

12:35 24.08.15

Соглашусь с отзывом, но не по всем пунктам. Часы есть на reception, а где еще они должны быть? Хочешь знать время - носи наручные часы или телефон. Еда - это дело вкуса каждого человека, нам с мужем было вкусно, и не остро и не пересушено. Да бассейны мне тоже не понравились, да мы там и не бывали, море есть, зачем в хлорке мокнуть. Согласна, заход в море могли бы песочком отсыпать, но отелей с таким пляжем очень мало, так что и это не существенный недостаток, на мой взгляд. Пиво, лично я, всегда пила холодное, и на пляже и в других ресторанах и барах. Да, Татьяну, которую здесь все расхваливают, видели всего 3 раза за 11 дней, но нужды в ней мы не испытывали. Лично мы с мужем ставим отелю твердую 4+ (до 5* явно далековато).

14:46 24.08.15

Алексей, у меня к Вам один только вопрос - зачем Вы ехали два раза в один и тот же отель, если Вас так в нем столько всего не устраивало?

15:19 24.08.15

Уважаемый Dan Pol, злостных комментариев Вам здесь никто не писал - что тут говорить, Вы даже в наших комментариях нашли негативные нотки... Но просто непонятно, когда человек выделяет из положительного в отеле такие плюсы, как отсутствие детей, красивый вид из бассейнов...и при этом пишет в минусах про отсутствие часов и остальные мелочи, которые присутствовать могут в любых топовых отелях. Такое ощущение сложилось, что вы сидели и выискивали негатив, я поэтому я вам так и написала. Кстати, турист Ирина, оставившая свой здесь комментарий, из-за подобных отзывов, как ваш и Ольги очень переживала и сомневалась, когда собиралась ехать в данный отель, но по итогу все было совсем иначе и отзыв свой по отелю она написала уже здесь. Вы пишете, что Ольга написала "мягко" в своем отзыве, то есть Вы считаете, что отель заслуживает оценки "1"? И по поводу того, что Вы пишете про какие-то фэйковые аккаунты - у отеля явка, как вы это выразились, не 100%, а гораздо меньше, так как здесь есть любые отзывы и о минусах отеля сказано не мало (идеальных отелей на 100% не бывает). Просто из отзывов сразу видно, кто с каким настроем был на отдыхе - собственно такой результат и получил. Я уже была в этом отеле, через неделю с удовольствием еду второй раз, по приезду напишу здесь свой отзыв, также сравню его с первой поездкой в этот отель.
P.S. Номер комнаты, в которой Вы проживали и даты отдыха в Вашем отзыве к сожалению не нашла...

15:46 24.08.15

Ну раз отзыв перерос в дискуссию, отвечу вам, Елена.
Ключевая проблема этого отеля не все те МЕЛОЧИ, как вы изволили выразиться, а то, что для отелей 5* и тем более SPA есть вполне четкие нормы (кроме ценовых;): халаты, тапочки, банные принадлежности, чайник и т.д. (кстати, утюг и доска гладильная тоже).
Про часы скажу отдельно. Когда тебе вручают талмуд с расписанием баров и ресторанов (весьма карикатурным...об этом писал), неплохо бы побеспокоиться и об информирование клиента о текущем времени. Во всех отелях, где был, часы были, естественно, на ресепшн, около бассейнов и на пляже. Скажите, что в SPA это не принято, тогда обеспечьте работу баров и ресторанов в более комфортном режиме (например, одинаковые часы работы у всех).
Отдельно про выискивание негатива и настроение. Вы считаете, что начало отдыха с ремонта раковины и сейфа, который растянулся на 2 дня, и при полном отсутствии помощи от Гест-Релейшен добавило позитива (про бакшиш я умалчиваю)? Да, может быть, НО не для 5* и за цену 5*.
Так что Ольгу поддерживаю. Отношение в отеле к туристам хамское.

P.S. Если желаете и дальше оплачивать ЭТИ 5*, то это ваш выбор. Попробуйте посетить какие-нибудь другие "пятерки" в Египте. Может вам повезет. Мне везло до этой поездки...

15:50 24.08.15

Да, мы были в отеле с 6 августа 2015. Комната 627.. (у администратора сайта эта информация есть)

17:12 24.08.15

Я конечно не знаю, почему у вас растянулось решение вопросов с раковиной и сейфом на 2 дня, кто-то писал уже про неисправности здесь - так им поменяли просто номер...Тапочки и халат - согласна их нет, но их можно попросить и вам дадут, чайник с чаем и кофе есть. Тапочки нам были не нужны, а халаты выдали сразу, как попросили. Каждый день все работники отеля спрашивали, как у нас дела. В ресторанах, где мы были официанты нас у же знали и выставляли перед нашим приходом напитки, которые нам нравились и без всяких чаевых, все всегда приветливо улыбались, ни разу не заметили хамства. Все проблемы решались сразу на месте - но у нас таковых и не было...Вам реально, видимо, не повезло...

19:50 24.08.15

Елена, в который раз соглашусь с вами. Мы никакого хамства не заметили. Бакшиш с нас не требовали. Номер был отличный, поэтому и не стали менять. Всё работало исправно. Татьяна в наш приезд брала отгулы- всё законно. Она замечательная. Человеку (Dan Pol)просто не повезло.

22:31 24.08.15

Доброго времени суток, Уважаемые форумчане. Решили с мужем посетить данный отель, скоро полетим)))))4 года назад, отдыхая в Гранде, как раз смотрели как он строился) Не подскажите, как в данным отеле обстоят дела с обменником валюты? Или есть специально обученный человек? Или банкомат? С остальным думаю мы справимся, а вот с этой бедой даже и не знаем как.... Заранее спасибо)

23:13 24.08.15

мы меняли у гида Библио

01:35 25.08.15

Я побывала во многих отелях, и как сказал однажды мой знакомый турагент, те, кто отдохнул хорошо, не пишут отзывы, они просто запоминают все хорошее. И рекомендуют отель знакомым. Я лечу в этот отель на следующей неделе. Писала Татьяне на электронную почту, она ответила спустя несколько часов. Так что с этим пунктом не соглашусь. Как вы сами только недавно нас описали - фэйковость? А где же ваши отзывы по отелям, с которыми везло вам? Вы создали аккаунт специально для этого отзыва, что наводит на мысль о предвзятости... можете спросить меня про любой посещенный мной отель, я вам отвечу на любой вопрос, как делала это не единожды с другими туристами, у которых возникали вопросы.

08:39 25.08.15

Знакомые мантры Татьяны: "вам просто не повезло":))
Для Татьяны (в образах Лены-Москва, Лены-Щелково и Ирины-Минск) поясняю, что "просто не повезло" - это когда проигрался в дым в казино:))
В данной ситуации я купил тур не в казино, а в отель вполне себе конкретного уровня-5* и по соответствующей цене. И когда получил максимум 4* от отеля и 2* от сервиса в нем, то это называется мошенничество (или кидалово по нашему:))
Татьяна! Уже наконец начните работать с туристами, а не копипастить отзывы на сайтах. Позвоните туристам в номер хотя бы на второй день, как это делают немецкие Гест-Релейшен! Поинтересуйтесь, все ли у них нормально... И к вам потянуться люди и без фэйковых положительных отзывов:))
И еще совет... когда сочиняете коментарии под разными аккаунтами, меняйте стилистику;) Хотя криминалисты-подчерковеды утверждают, что это невозможно;))

22:51 25.08.15

Да, Dan Pol....как у вас все запущено!!!))))))))
Ну после такого комментария ничего удивительного, что у Вас получился такой отдых....
Оставайтесь со своим негативом дальше!
Удачи Вам в этом же направлении!)

01:17 26.08.15

мда))) никогда не называли Татьяной))) а с тобой солнце до встречи на борту самолета)))

11:01 26.08.15

До встречи!)

11:02 26.08.15

Да, все эти вопросы поможет Вам решить гид

11:09 26.08.15

Ирина, и я с Вами полностью согласна. У нас было все также, как описано в Вашем отзыве, кроме того на следующий день после приезда в отель, собирал всех гид и спрашивал у туристов о неисправностях в номере или кто, чем недоволен и все решалось. Потому что подходить к решению проблем нужно с нормальным отношением к персоналу. После моего комментария Вам, автор сейчас будет опять утверждать, что мы все Татьяны тут, хотя говорит, что сам ее никогда не видел и не общался с ней).

14:09 26.08.15

Пусть ему будет хорошо

16:34 26.08.15

Похоже, что я отдыхал примерно в то же время, что и автор отзыва. Замечу, что в мелочах он прав: одна из двух раковин была засорена (но не фатально, так что мы ей просто не пользовались), тапок в отеле *нет* (это к тем, кто пишет: "попросите". я просил два раза, их просто нет). также там проблемы с косметикой (кондиционер и гель для душа - по запросу, и сначала нам сообщили что "не предусмотрено"), проблемы с минибаром (за неделю - только вода, один раз поставили бутылку меринды и спрайта) -- и это при ежедневных чаевых уборщику номера. на вопросы на ресепшене и Татьяне - "почему"? был дан ответ - наверное, сейчас нет на складе)))))
халаты, как я понял, автоматом даются в более дорогих номерах (мы жили в обычном, 6280).
Татьяна работает, но на своем месте сидит довольно редко, застать сложно)) Если нужно, ее зовут сотрудники ресепшена (когда не понимали мой ломаный английский, наверное)))) На почту она отвечает видимо не всем, мне - не ответила. Также я не получил ответа и от емейла, ассоциированного с ресепшеном отеля.
Алкоголь: замечу, что вино наливали очень хитро и видимо из чего-то совсем неприличного, так как бутылок я не увидел))) хотя могли бы и наливать дешевое бутылочное вино. Коктейли попросили пару раз - они почему-то существенно хуже, чем в барах Макади Паласа, куда мы ходили после ужина.

16:37 26.08.15

Еда: мне понравилось и в шведских столах (где мы были только пару раз) и в аля-картах -- там не мишлен конечно, но все стараются, сервис хороший.
Пляж - странно хотеть одновременно и идеальный заход в море и рифы. Мы купались с пляжа Санвинга (это пара шагов от пляжа СПА), там нормаьный заход и можно поплаывть около рифов.
Мне отель понравился, мелочи я заметил, но не акцентировал внимание. А автор отзыва, похоже, ценит именно эти мелочи - но тогда непонятно зачем он поехал в дешевый египетский отель.. Интересно, если Вы были в египетских отелях без проблем и такой же ценовой категории, то сообщите их названия, спасибо!

16:55 26.08.15

А, и добавлю еще про гидов БГ. Там их два - молодой и постарше. Молодой - спокойный и нормальный. Старший - говнюк, пытающийся всеми силами затащить "на встречу" чтобы втереть экскурсии. Если молодой гид втирает только тем, кому интересно, то старший выдумывает всякую хрень типа "страховка без меня не работает", "без меня не улетите", "а если что-то сделаете дурное в отеле то вас расстреляют", "подпишите бумагу что я предупредил вас о последствиях" - и все это только на отказ сидеть час и слушать его бред про экскурсии. Я его довольно жестко послал, после чего он тут же сменил тональность, никакие авиабилеты и номера страховок ему уже не понадобились и вообще все стало хорошо. Вот только о переносе рейса на четыре часа он "забыл" нас предупредить, и узнали мы это когда заявились на ресепшен с чемоданами ((((

22:50 26.08.15

Надеюсь вы записали его имя? Можете пожаловаться в офис БГ. Они должны разобраться. Слава богу мне всегда с гидами везло, за исключением Шри-ланки, там гида я ни разу не увидела, хорошо что хоть телефон его на стенде был, уже перед вылетом позвонила, узнала когда за мной машина приедет. А так - он и не сильно нужен мне был. И это хорошо, что такие мелочи не испортили вам отдых) даже в самых крутых и дорогих отелях будут мелочи)) просто разница - заметил и забыл, или же заметил и акцентировал внимание и больше ничего не видел вокруг, это разные вещи) я отношусь к категории - заметил и забыл)

22:57 26.08.15

и по поводу имейл, я написала сразу на 2 адреса, с оф. сайта и с топхотелса. в заголовке на английском написала что для Татьяны, дошло только с оф. сайта. рецепшн ей переслали. а по адресу с топхотелся, майл ответ прислал что такого адреса не существует(((

07:13 27.08.15

Доброе утро.
А вы какого числа вылетаете?

09:34 27.08.15

Уважаемые туристы! Летим в отель 13 сентября... Выбирала по этому сайту, опираясь на отзывы, перечитала практически все. После такого отзыва и комментариев волосы дыбом, уже сижу и думаю, а правильный ли я сделала выбор??? Туристы, оставлявшие комментарии раньше, пишут, что частично правда то, что написано тут.... Тогда почему такие восторженные отзывы и только, когда человек написал негативный отзыв, все начали в чем-то с ним соглашаться???
Успокойте сомневающегося туриста!!!!
и еще вопрос:
что означает - напитики в баре у бассейна платные????? Неужели?? Тогда за что платишь All?

11:42 27.08.15

Елена, я еду в этот отель уже второй раз 2 сентября. Мы будем там до 16 сентября, поэтому возможно мы с вами там встретимся.
Хочу сразу сказать - напитки у бассейна и на пляже - бесплатные!!!!
Я понимаю ваше негодование, я тоже не понимаю, почему люди пишут сначала положительные отзывы, а потом подписываются под негативным...
В данном отзыве отписалась турист Ирина, у нее тоже такие же были сомнения перед поездкой после прочитанного, но в итоге сама убедилась уже на месте, что дела в этом отеле обстоят совсем иначе.
Сколько людей - столько же отзывов конечно же, да и требования к отдыху у всех разные, поэтому противоречивые такие комментарии.

12:13 27.08.15

Елена! Обязательно встретимся))) А Вы писали в отель с просьбой получше разсместить? Или будете уже на месте решать?

12:32 27.08.15

Не совсем корректно сформулировано про платность: идет речь о том, что бар в лобби (часть которого обращена к бассейну) платный существенную часть времени, он бесплатен по AI-напиткам с 0 до 10 утра и в период 18-19 ("предобеденный коктейль"). Насколько я понимаю, так во многих отелях египта - бар в лобби платный. Но в здании/около здания достаточно баров (из "больших" это ванилла и американо). около бассейнов есть и другие бары, но если вы будете на пляже - туда не доберетесь. на пляже есть "ларек" и от него бич-бой шляется по лежакам, носит, хотя и лениво это делает, даже за типс.
Другое дело, что напитки в этом отеле весьма дрянные, равно как и коктейли делают халтурно (даже хуже чем рядом в Макади Палас - а может это мне не повезло, два раза попробовали и завязали). Но я сомневаюсь что кто-то в разуме может хотеть нормальных напитков в египетских AI-отелях, достаточно воды и пакетированых соков, приличный алко проще взять с собой. Вот что мне не понравилось, это что столовое вино хуже худшего, уж слишком дрянь, вроде я привык к отельному, но там совсем "порошок кубани" ))))

12:35 27.08.15

Отлично!
Да, я уже общалась с Татьяной по этому вопросу, она мне ответила на второй день.
Турист Елена уже писала выше, что почта отеля не принимает почему-то письма, поэтому лучше зайти на их сайт и написать свое письмо туда.
Еще я писала такое же письмо через этот сайт, в личные сообщения мне приходили письма от отеля - так я им в ответ продублировала свое письмо. Сюда же в личные сообщения мне пришел ответ от Татьяны.

21:29 27.08.15

Улетаю 2 сентября) здесь на сайте выяснили что летим с Еленой из Щелково одним рейсом))) я буду там до 12)) она дольше.

21:31 27.08.15

Да) в группе ВК Беблиоглобус Египет увидела схемы номеров джуниор, и просила разместить в понравившийся) Ответили что по возможности выполнят просьбу)

22:01 27.08.15

Ну народ Вы даете, здорово он вас завел))
С какими отелями идет сравнение?
В какой ценовой категории?
На эти элементарные вопросы ответов нет!
Брейка в Марсе, Азур в Макади,и тд,тоже 5 звезд но и в подметки не годятся данному отелю!
Ехайте не пожалеете!
Выбирали между премьером ле реф и спа ( были и там и там)
Выбрали спа , вылет 29.08.
Всем хорошего отдыха!

10:37 28.08.15

Елена. а как написать на сайт отеля, не подскажете? Что-то не могу разобраться((((

11:02 28.08.15

Елена, вот ссылка TopHotels там Вы можете обратиться к Таьяне, еще указан веб-сайт отеля, я зашла туда и заполнила там форму с обращением, правда там все на английском.

11:25 28.08.15

Сергей, в том то и дело, что о сравнивании с другими отелями речи не идет. Я просто была уже в этом отеле, а также соседнем Пэласе и могу сказать, что отдыхом и там и там осталась довольна. Поэтому, когда человек пишет, что там все плохо, при этом вводит заблуждение туристов, которые уже купили путевки и скоро едут туда, пройти мимо такого отзыва, не оставив комментарий невозможно). Елена из Москвы уже написала выше, что мы едем 2 сентября, так что до встречи в Макади Спа!)

16:59 28.08.15

Доброго дня!
Вы описАли проблемы этого отеля менее эмоционально, чем я:) У меня эмоции вызвали два хамские инцидента с официантами: в Cove убрали еду за полчаса до закрытия и высокомерно нам сообщили, что скоро закрываются и в Главном ресторане за 15 мин также высокомерно попросили поторопиться с поглощением яичницы:))
Вино разливают из серебристого пакета литров на 5. Он иногда лежит прямо на барной стойке. Даже на аппарат по разливу вина этого типа не хватило денег, видимо...
Про халаты, тапочки, гель Вы написали правильно...
Лобби бар бесплатен с 0 часов по AI, внимание, это написано и проверенно, ТОЛЬКО по безалкогольным напиткам 8)) И чего это было??? Чай, кофе, вода и так есть в номере....
С чем я сравнивал этот недоSPA отель:
я 27 раз посещал отели Мадинат Макади (это в той же бухте, их видно, они не далеко). Это линейка честных немецких ИберОтелей: Макади Оазис, Макаби Бич, Макади Сарая.
Про Макади Оазис: эта 4*, но по цене Макади Спа... Понимаю теперь почему:
ВСЕ бары по AI работают ВСЕГДА бесплатно до 22-00 и 24-00. Лобби не исключение.
Никаких порошковых вин! Только бутылки. Местные напитки такие же. Но пиво ВСЕГДА холодное! Бар на пляже-это полноценный бар, большой и с фастфудом по часам...
Бары у бассейнов оборудованы стационарными зонтами.. Можно в тени поседеть за напитками:) (и сравните барные пяточки в этом "СПА- отеле")
Номера меньше, естественно. Сейф на ресепшене.
Но самое главное: немецкий менеджмент. Управляющий немец. Гуна его зовут.

17:05 28.08.15

Персонал вышколен! Рестораны работают до последнего клиента. Территория очень зеленая и моется каждый день! Бассейны большие и плитка естественно на месте:) Короче, немцы есть немцы... Гэстрелейшен работают как пчелы. Ежедневные звонки в номер или вопросы при встрече по проблемам..
С третьего приезда получаете ВИП-статус: халаты, тапочки, чайники и т.д. (типа до 5* вас поднимают) и, внимание, бесплатную машину в аэропорт на прилет и отлет по запросу!!

18:31 28.08.15

Добрый вечер.
Собираем чемоданы.вылет в 8_20 из Внуково (может получится встретиться и попробовать теплое пиво, термометр для измерений постараюсь не забыть))) До встречи!)

22:38 28.08.15

тоже 2 числа? впервые так быстро нахожу попутчиков))

22:54 28.08.15

Летите спокойно, главное позитвный позитивный настрой. Я вот 2 раз лечу 12.09

11:59 29.08.15

Спасибо! Написала!!!! Надеюсь, учтут!!!

21:19 29.08.15

Конечно, Сергей! Не забудьте термометр:) Тем более, что в 8-20 вылетов из Внуково на Хургаду давно нет:))) Татьяне привед;)

21:22 29.08.15

И чего это IP адреса у Лен, Иры из Минска и Сережи Египетские;)?

22:33 29.08.15

UN 839 по расписанию на сайте Трансаэро будет выполняться в 8.20 из Внуково с 25.08.2015 по 24.10.2015. Судя по Вашей осведомленности с IP адресами тоже мимо

15:25 30.08.15

это точно)) не знаю как вычисляет IP, я вообще не представляю где их взять, да пусть будут хоть австралийскими)) и вы правы, рейс UN 839 вылетает в 8-20 из Внуково, терминал А. прилетает в Хургаду примерно в час дня)

11:30 31.08.15

Во! Мне не почудилось про пиво:)))) (озыв . ру)

sev45
...Спрашиваем, не стесняемся. В ообщем по поводу ресепшн: заехали, сначала дали номер 6269 как оказалось с прямым видом на недострой какой-то, и боковым видом на бассейн и море, не понравилось. Пошли на ресепшн, начался цирк с конями и ценником на апгрейд номера с 200 долл. Но в конце концов жадность стафа победила нашу жабу, за 30 долл. нам дали номер 6308, точно такой как в панорамах на сайте отеля, минибар полный, бесплатный, еще уборщик пивка дополнительно подкинул, говорит "вам русским надо", правильно сказал, пиво баночное, хуже разливного, но пойдет.
Отель хорошо заполнен, русских очень мало. Кровать в номере одна, большая. ДО бассейнов пока не дошел, но видел, что во всех плавают. Из минусов из двух посещенных баров, везде теплое пиво, в Bel Air за такое морду бы бармену набили....

15:11 31.08.15

Добрый день. Спасибо за отзыв.
Подскажите охлаждает ли кондиционер в номере и подогревается ли бассейн?
Спасибо.

00:53 01.09.15

Добрый вечер! Летим с мужем 13 сентября! Просьба , подскажите какие номера вы бы рекомендовали! И еще не очень поняла про платные бары! Буду очень благодарна за ваш ответ!

01:12 01.09.15

Кстати Dan Pol ! Спасибо за ваш отзыв об отеле! Всегда смотрю плохие отзывы , где можно найти реальную информацию! Слишком много в отзывах, как долетели и что ели!

08:42 01.09.15

С бассейнами не подскажу, зимой не был в этом отеле (и уже не буду...). По Египту знаю, что бассейны подогревать начинают с 1 декабря.
Кондиционер работает, холодит, но только на полной мощности, а это серьезный шум! (я спал нормально, жена исключительно в берушах!).
И еще неприятно, но воздух гонит влажный! После улицы, где +42 это, это сильно ощущается! Потом привыкаешь.... (это для Алексея).
Номера по-моему лучше брать ближе к основным лифтам! Т.е. к лобби! Два крыла отеля ОЧЕНЬ длинные! Нам дали в конце, боковой вид на море. В итоге от бассейнов и тем более от пляжа вернуться в номер, если чего-то забыл ну оооочень лениво (поход минут на 15...20).
По поводу баров. Это основная претензия к отелю. Исходные данные: август, жара +44 (на солнце наверное под 50:), особо не походишь по другим отелям. Перебежками.
На пляже будка (именуемая баром). Там пиво и вода. Зонтиков рядом с ним нет! Бой приносит на лежак напитки лениво (а пить очень хочется и ХОЛОДНОГО).
У бассейнов два бара (будки побольше). Около одного тоже нет зонтов. У второго их раскрывают по просьбе 8) (жара +44..46)
В одном баре теплое баночное пиво. В другом бочка. Холодное. Фастфуд под заказ таскают из главного ресторана. Это время, он около лобби. Бары у бассейнов бесплатные. В 16-45 начинают сворачиваться...
Бар, совмещенный с лобби в течение дня ПЛАТНЫЙ! (с 18 до 19 коктейли по AI), после 0 безалкогольные напитки по AI. (Вообще, сложилось ощущение, что AI заявлен как заманилово в отель и не более).

08:55 01.09.15

Бар Vanilla заявлен по AI к работе с 10-00, но там никого из персонала обычно НЕТ! И не найдете! После 16-00 там обычно работало все...
Заявлена куча других баров на территории соседних отелей, но жара и особо не походишь....
Выдают на руки расписание баров и ресторанов аж на 5-и листах! Как уже писАл, очень рваный режим работы и с перерывами! В итоге ты, вместо заявленного релакса постоянно контролируешь время пойла и кормления по AI. Часов на территории отеля нет. Писал про это, т.е. следишь за временем по телефону и за его зарядкой параллельно:)
Ну и остальные прелести с ресторанами уже описал выше:) Опаздывать там нельзя! Могут и выставить и без еды на крайняк оставить...
Вот такой вот РЕЛАКС!
Море хорошее, риф тоже....

P.S. Ну и на все претензии Гэстрелейшен (как кто-то уже писал) будем мило улыбаться и ничего более... "Вам ПРОСТО НЕ ПОВЕЗЛО" 8)))))

12:08 01.09.15

Спасибо!

13:53 01.09.15

Здравствуйте, Dan Pol! У меня от отеля остались больше положительные впечатления. Там есть много хорошего, но с персоналом работать и работать руководству отеля.
Но, про хамство официантов добавлю, напишу (руки не дошли отзыв по отелю еще написать): у нас с мамой был прецедент- нашу сумочку и две тарелки с фруктами вечером официант просто переложил на другой стол, без спроса, а за наш столик усадил немецкую пару, в то время как мы ходили за едой. Такого я не встречала ни в одном отеле. После того, как мы громко поругались с официантом, подошел управляющий ресторанами. Он извинился, уделял нам внимание все оставшиеся дни, но осадок остался. Татьяна-гест-релейшн сослалась на Рамадан, когда мы пожаловались на поведение официанта)

17:11 01.09.15

Angorka!
Узнаю стиль тамошних официантов:) От взгляда "сквозь тебя" до надменного "Мы закрываемся!" (и это на 30 мин до закрытия по расписанию)
Да и Татьяна все в той же поре: Рамадан, Вам просто не повезло и т д. (Видимо у немцев тоже рамадан, что перед ними мягко стелят 8)

19:52 01.09.15

Спасибо за ответ.

22:50 01.09.15

Пацталом))) Вот это дебаты!
Как по мне, так отличный отзыв. Кому нужны эти восторженные: " я отлично провела свой отпуск", радостно, конечно, за человека, только толку - ноль. И если минусы отеля - "заметил, но забыл", тоже пользы никакой тому, кто отзыв читает. Все минусы и плюсы нужно знать в лицо, когда в отель собираешься.
Я вот сейчас выбираю из всех отелей макадиевской Рэд Си, ну кроме Санвинга. Спа на 10 тыр дороже Пэласа и Гранда, вот и думаю. И такие отзывы крайне полезны, ибо помогают понять действительно за комфорт платишь или за понты. Спасибо, Dan Pol.
И вот вопрос у меня назрел, самые близкие к морю номера какой категории, знает кто-нибудь? Чтобы 5 минут, и ты на пляже, и желательно со стороны Пэласа, есть такие?

07:12 02.09.15

Ну вот Вы и попались, тролль! Рейс UN840 из Внуково, и странно, да? - именно в 08-20!! И уже почти полгода летает...

07:15 02.09.15

Прошу прощения, UN839, обратно UN840

08:04 02.09.15

Елена, не пугайтесь.
Отель хороший, достойный, по сравнению с Пэласом и Грандом он выглядит значительно лучше. Я в них не была, но Макади СПА достоин того, чтобы в него съездить. Хотя бы 1 раз. А потом уже составите свое мнение- возвращаться или нет. Я, например, вернусь.
В Пэласе и Гранде довольно шумно вечерами,их территория будет для Вас и так доступна для прогулок и для просмотра вечерних шоу.
К тому же, заход в море самый хороший у Санвинга, а он рядом с Макади СПА. Хотя я и по кораллам, напротив пляжного бара в Макади СПА, в спецобуви заходила, меня заход в море нисколько не смутил.
ИМХО, не пожалеть этих 10 тыс. и съездить все-таки в Макади СПА.

08:18 02.09.15

Спасибо)
Я не пугаюсь, у меня за плечами много отелей разных.
Просто я из фанатичных водоплавающих, мне все эти рестораны и анимации до лампады. Я из моря не вылезаю, и мне жаль время тратить на поиски ресторанов. В Спа привлекает только 18+, ну и тот факт, что он поновее остальных. Заход в море по песку мне не нужен, я с пирса плаваю. Вот тот факт, что в Спа нет своего пирса - жирный минус для меня. И номер я хочу максимально близкий к морю, а вид из она и этаж не важен абсолютно. В этом отношении, Гранд, как мне кажется, наиболее ориентирован на любителей моря, но говорят, номера там затрёпанные совсем.

01:16 03.09.15

Сегодня прилетела в Спа)) какой же он красивый) мне дали номер 6231) до моря идти моим медленным шагом и не зная территорию чуть больше 5 минут, и то торможу, потому что глаза разбегаются) ни одного теплого напитка не принесли за весь день, но из за жары они быстро нагреваются, но персонал быстро это исправляет) 2 часа сегодня пел певец в пэлэсе, в пиано бар, так как была без коралок и маски - ходила на пляж санвинга, поплавала на глубине. Завтра исследую пирс) мне очень нравится здесь) если хотите, в лс могу кинуть адрес страницы в вк, я там фото немного скидываю))) PS. Вот сейчас у меня 100% IР Египетское)))) если кто сейчас в отеле - пишите - можем встретится))

06:06 03.09.15

Спасибо, Елена. А какая категория номера у Вас?
Очень Вам завидую) Волшебного отдыха Вам.

09:14 03.09.15

Джуниор сьют) симпатичный, я бы сказала что много света, но там где он нужен, его много) но явно не темный) всего в меру. Не завидуйте а приезжайте)

09:50 03.09.15

Для Татьяны! Шаблон комментариев от представителя отеля на негативный отзыв:))

"Представитель отеля Iberotel Makadi Oasis & Family Resort 4*
18 июл 2015 в 17:58
Уважаемый Александр,
Солнечные приветствия из Iberotel Makadi Oasis Club & Resort. Спасибо Вам большое за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв. Мы благодарны за Вашу конструктивную критику-постараемся все замечания учесть и исправить. Мы опечалены комментариями по поводу не удавшегося отдыха в связи с плохим самочувствием. Мы, как правило, всегда заботимся о наших гостях и их пожеланиях, наш персонал внимателен к просьбам гостей. Мы принимают все усилия, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно в нашем отеле и всегда относимся ко всем с уважением и нам действительно жаль, что вы чувствовали себя по-другому.
Надеемся увидеть Вашу семью в будущем в нашем отеле! Если у вас будут какие-то определенные пожелания в будущем связанные с расселением, вы можете обратиться к нашему генеральному менеджеру.Он будет рад вам помочь!
с ув.Инна
Guest Relation Officer"

P.S. Хватит копипастить одни и те же елейные отзывы:)) Начните работать! (шаблон выше:)! Принимайте критику и исправляйте :) Воздастся...:))

20:15 03.09.15

Да я бы рванула хоть сейчас, но до ноября нет шансов(
А вот в ноябрееее...

20:19 03.09.15

Мне кажется зря Вы взываете к Татьяне, похоже, что она сюда не заглядывает.
Вон Виктория из Пэласа на каждый отзыв реагирует, по крайней мере письменно... Но душу греет)

13:54 15.09.15

Уважаемый Дан Пол! Летим в этот отель 28 сентября! Когда покупали тур, по отелю практически не было отрицательных отзывов. В Египте были в апреле в Премьер ле риве" Вполне себе ничего. Хотели опять в "Ле рив", но там Уральские авиалинии летят в неудобные для нас даты. Купили Макади Спа, так как чужих детей недолюбливаем. Разумеется, "Макади Спа" дешевле, но я думала, что это связано с отсутствующим Спакомплексом и тренажёркой. А выходит вот оно как! Скажите, с вином действительно всё так плохо? Я понимаю, что во всех этих инклюзивах вино коробочное, но обычно белое пить еще можно. Мы едем на две недели, поэтому в дьюти фри на весь отпуск не запастись. Там в описаниях читала, что на территории есть Молл с магазинами, нет ли там и винного?

15:28 16.09.15

Ирина! В Египте алкоголь вообще просто так не продается. Даже пиво. В Хургаде есть "типа Дьюти-Фри", но этикетки на известных сортах виски наводят на размышления о вечном ;))) В Этом отеле видел бутылочное вино только в платных барах. Ценник, как уже писал, Московско-Сочинский.... (Пиво от 500р за 0,5).
Молл с магазинами-это тряпки, пляжные дела, ковры и аптека:)). Так что, мой совет, закупитесь по прилету в аэропорту. 2 л на человека. Раньше в загранпаспорт они отметку ставили о покупки алкоголя, сейчас такого давно не наблюдаю:) Бабло побеждает зло:) Главное продать побольше!
Моя жена неплохо отзывалась о белом вине из пакетов (в отеле).... Это по AI..
Просто меня не покидало ощущение бедности отеля, граничащего со жлобством. И да, грязно местами...

P.S. Вспомнил:) В ресторане на столах нет зубочисток, а мясо жесткое. Жена попросила у официанта сей "прибор". Он ее куда-то повел. Вернулась с коробочкой небольшой с зубочистками. Следом бежит администратор злой. Выхватил у нее из рук. Выдал торжественно одну шт и удалился с надменным видом 8) Я понимаю, что дерево в Египте дорого, но это- полный ппц.... "Африканская история" короче. И это 5*!!!!!!

16:04 16.09.15

Рассказала супругу, что появились плохие отзывы о закупленном отеле и он высказал предположение, что в Египет сейчас просто поехал другой контингент. Те, кому Европа стала не по карману. Не могу сказать, что в Европе так уж всё клёво, везде свои недостатки, но я тут прикинула цены на кипрскую трёшку с перелетом Аэрофлотом и приуныла. Одни билеты только - 80 тыр. Про пятерку только для взрослых, где мы были в прошлом году, даже и речи теперь не идет! Так что будем осваивать Египет. Спасибо за ответ. Я уже поняла, что возьму с собой кофе, зубочистки, таблетки сахарозаменителя и вино. Думала, купить в Дьюти Фри бутылок шесть, но теперь понимаю, что надо брать восемь. Таскать просто неохота. Причем брать надо в нашем аэропорту. Тут еще кто-то писал о расстройствах желудка. Жесть! Будем поглядеть. Вернусь, обязательно напишу отзыв.

12:57 18.08.22

Был в Макади Jaz в ноябре 2021. Гуляя по бухте, забрел в Makadi Spa по старой памяти. Бар на пляже они какой-никакой осилили) Уже не будка, побольше. В районе бассейна все также грязно: все в песке с обуви отдыхающих)
Про остальное не скажу, ибо не отдыхаю больше в Spa)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Dan Pol (3)