АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 985
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2015
08.08.15 - 17.08.15
- Воздержался

3.2

2 размещение

3 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Всем добрый день.Хочу рассказать в краткой форме поездку...

Всем добрый день.Хочу рассказать в краткой форме поездку с семьей с08.08.2015 по 17.08.2015 в Турцию г.Кемер отель" Пиратос Бич 5*".Улетали рейсом Москва-Анталия,все прекрасно вылетели без задержек по прибытию нас встретили(гид Корал Тревол) тоже все замечательно,хороший автобус,хороший гид,не заметно для нас добрались до отеля.По прибытию на ресепшен все понравилось(прохлада,исполнение в пиратском стиле,чистота,итд.)дождались своей очереди и вот тогда все и началось: За стойкой ресепшена была девушка Яна завелся разговор я ей объяснил что мы(две семьи из шести человек вкл.двое детей в возрасте 4-6 лет)прибыли из Москвы.Между делом я спросил нет ли у них свободных двух комнатных номеров за дополнительную оплату (заказан был однокомнатный) на что мне ответили,что есть но надо сходить посмотреть,я согласился и мы выдвинулись на осмотр данного двухкомнатного номера,шли мы куда то долго потом я заметил мини зоопарк (с крикливыми птичками) и наш поводырь стал подниматься на второй этаж как раз напротив зоопарка,после входа в помещение я увидел длинный коридор с расположенными направо и налево комнатами (помещение напоминало студенческое общежитие)после входа в номер я так и не понял куда пришел:темный,мрачный,с затертом диваном на входе я решил посмотреть вторую комнату ничего не изменилось-"собачья конура",что поразило,туалет и ванна находились во второй комнате, раковина забита,продолжил осмотр мини бар есть :вода негазированная и газированная о каких либо детских коктелях или пиве не мечтайте все таки 5*ну да ладно вода есть а стаканов НЕТ круто.Осмотр данных номеров впечатления не пройзвел и я выдвинулся на ресепшен сообщить что платить там незачто и оставаться я там не хочу давайте нам наши однокомнатные.Вот тогда меня поразил ответ девушки Яна: цитирую" А СЕЙЧАС СВОБОДНЫХ НЕТ " я говорю как нет время 20.00 думаю что с 12.00 уже подготовили а она в ответ вообще НЕТ живите там куда ходили а там посмотрим(ЭТО 5* ПО ПУТЕВКЕ В 160 000 рублей) После длительных скандалов с нецензурной бранью как то нашелся номер,по прибытию в него с виду не все так плохо но при заказе путевки мы в пожеланиях указали две маленькие просьбы: что бы не первый этаж и двухспальная кровать + доп место конечно же было все на оборот на мой вопрос по поводу кровати ответели ВСЕ СДЕЛАЕМ делать ничего время подошло к ночи и мы остались.Во время приема душа обнаружилось что душевая течет и кран в раквине отломан.Наступило утро и я на ресепшене пишу кучу заявок по поводу устранения неисправностей даже оставил гиду Корала Ивану и что и НИЧЕГО. Я каждый день посещал ресепшен со скандалами и вот прошло 7 ДНЕЙ моего отдыха и мне все же поменяли кровать и сделали недочеты в ванной НО время отдыха подошло к концу.Чуть не забыл,уборки в номерах ни какой хоть деньги оставь хоть не оставляй разницы нет.Про детский клуб отдельная тема:работает с 10,00до12,00 затем с 15,00 до 17,00 итого 4 часа ну да ладно.Дети занимаясь в клубе должны были платить от 15$ за раскрашивание футболок и изготовление картинок из песка т.е. происходило деление у кого есть деньги и у кого нет. Отдали ребенка пусть развлечется,через 30мин стук в номер открываю на пороге стоит моя дочка на мой вопрос как она ушла от аниматоров она ответила что там за нами никто и не смотрит и что она больше туда не пойдет(хорошо что она не пошла одна на море или в бассейн) и по общению в отеле этот случай был ни только у нас. я был сильно удивлен этому детскому отелю с цифрой 5*

--

Плюсы отеля
уютная и удобно расположенная территория
Минусы отеля
сервис
Добавлено 27.08.15 22:52 (3 489 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы игорь (1)