Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала С семьей в
августе 2015
- Рекомендую отель
14.08.15 - 22.08.15
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Два посещения за сезон. Итоговый отзыв
Доброго времени суток всем, читающим отзыв! Отдыхала в отеле дважды: с 11 по 17 июня 2015г. в одиночку и с 14 по 22 августа 2015г. со взрослой дочерью. Отель очень хорош в своей ценовой категории, поэтому, когда встал вопрос по поводу второй поездки, выбрала без колебаний, зная что и дочери он понравится, т.к. помимо качественного питания и сервиса в отеле активная анимация.
В первое своё посещение жила в 4-м корпусе. Он самый дальний от рецепшен и ресторана. В номере, конечно, маловатый санузел, но мне одной хватало. 4-ый корпус более тихий, для спокойного сна то, что надо. Во второе посещение попросили 3-ий корпус, т.к. были вдвоём. Нам сперва дали двухкомнатный номер и сказали, что поменять можно завтра, а можно и подольше в нём пожить с 14-го до 18-го числа. Но мы решили менять на след. день и в 10 утра назавтра нам дали ключ от другого номера. Абсолютно бесплатно! Со мной такое было впервые.
НОМЕР: самый обычный для 4-ки. Всё чистое, сантехника работала исправно. Мы большие любители поплескаться в душе и волосы у дочки очень длинные, слив не забивался ни разу! Фен хороший, мыло, гель, шампунь, кондиционер для волос в нужном количестве. Убиралась у нас молодая турчанка, быстро и качественно, никогда нам не мешала. Кондиционер хороший, работал тихо, даже на ночь оставляли, выствляли 25-26 градусов. Отлично. При заселении заметила, что тюль на окне "залапанная" грязными руками. Подошла на рецепшен, попросила поменять. Без проблем. Люди работают!
ТЕРРИТОРИЯ: Небольшая, но это городская 4-ка. Всё очень рационально размещено. Поэтому есть всё необходимое: 2 бассейна для взрослых и один детский. Бар, снек-бар (очень уютное местечко), детская площадочка, лужайка,
амфитеатр. Территория зелёная, чистая, ухоженная. Кроме того в 4-м корпусе есть тренаж. зал, теннис и бильярд (платно). Ещё в 4-м корпусе очень уютный холл с диванчиками. Также уютный уголок есть и в 1-м корпусе над рецепшен (диванчики, лежаночки). Всё сделано для комфорта отдыхающих.
ПИТАНИЕ. Я в еде привереда. Но здесь на завтраки, обеды и ужины был такой выбор блюд, которые я для себя приемлю, что я всегда переедала. Всё очень красиво и аккуратно подавалось. Вкусно, качественно. Из мяса была курица, индейка, печень( пережаривают), говядина в тушёном виде с овощами. Рыбка типа ставриды, была даже форель. Много зелени, овощей, маслины всевозможные. Фрукты: яблоко, груша, абрикосы, сливы, персики. Апельсины целиком, грейпруты резаные. Арбуз вкуснейший, дыня так себе. Ну и конечно же десерты!
ПЛЯЖИ. У отеля их два. Надо побывать на обоих и выбрать то, что нравится вам. Я выбрала отельный пляж (близко). На пляже всегда были свободные лежаки и это большой плюс, что не надо занимать места. В августе я не бывала у бассейна, а вот в июне и у бассейна полёживала. Со свободными лежаками проблем не было никогда. Пляж чистый. Убирают быстро и незаметно (когда народ уходит на обед).
АНИМАЦИЯ. Очень позитивные ребята. Днём игры и конкурсы у бассейна, вечером - шоу, конкурсы. Насильно никто не затягивает, всё очень деликатно. Джан собрал хорошую команду аниматоров. Молодец!
ХАМАМ. Посещала в июне, а в августе пожадничала и жалею, т.к. загар начал отшелушиваться, а сделела бы пилинг, этого не было бы. Хамам рекомендую: профессионально, чистые помещения. Я всегда посещаю хамам при отеле, не езжу на выезд. Считаю, что во время трансфера после хамама теряется эффект релакса, поэтому надо делать "по-домашнему".
БАРЫ. Вот здесь, я считаю, администрации надо подумать, как "разгрузить" memory-бар в вечернее время. Очень большие очереди, многолюдно. Мы иногда брали напитки и уходили посидеть в тишине у снек-бара. И от курящих подальше. На memory-баре Эркан незаменим, очень быстро работает, но отдыхающих в это время там ну очень много.
ШОППИНГ. Ездили в кожаный магазан через Айваза и Симу. Они работают в магазинчике при отеле. Предлагают поездку. Это бесплатно. И никто вас не обязывает покупать. Поедьте, посмотрите. Есть на что посмотреть. В вечернее время всё равно ведь чем-то заниматься надо. Мы поехали, даже денег с собой не брали. Так, полюбопытствовать. А приехали с покупкой. Дочка купила себе болеро из чернобурки.
ПЕРСОНАЛ. Все работают на совесть, слаженно, профессионально. Всё делают быстро, ненавязчиво. Для комфорта отдыхающих.
БЛАГОДАРНОСТЬ. Большое спасибо менеджменту отеля, работникам рецепшен и персоналу за комфортный отдых. Если соберёмся на отдых в 2016 году, приедем без колебаний в ваш отель.
ВЫВОД. Всем, кто ценит качество за разумные деньги, рекомендую. Считаю, что отелем могут быть недовольны только люди, недовольные жизнью в целом.
Лариса оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
плюсы отеля (кратко
через запятую)
например: большие порции
новая мебель
Минусы отеля
минусы отеля (кратко
через запятую)
например: далеко от моря
платный пляж
Добавлено
30.08.15
21:09
(4 607 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:18 31.08.15
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за интересный и содержательный отзыв. Рассматриваю этот отель для отдыха в сентябре. Если Вас не затруднит, ответьте пожалуйста на вопросы:
- в каком корпусе более спокойно (без шума анимации, дискотеки и т.д.)?
- как часто курсируют шаттлы на пляж отеля "Ботаник" и есть ли там бар на пляже?
- удобен ли заход в море на обоих пляжах?
Буду благодарна за ответ. Людмила.
10:44 31.08.15
Здравствуйте Лариса!
Нам очень приятно, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.Хотим поблагодарить вас за то, что нашли время, опубликовали комментарий и оценили работу и старания нашего персонала. Мы были очень рады принять вас в нашем отеле и надеемся на встречу с вами вновь !
С уважением, Ирина.
11:14 31.08.15
Добрый день, Людмила! В 4-м корпусе менее всего слышна анимация. Но поскольку территория небольшая, Вы всё равно будете её слышать. У меня балкон выходил на маленький бассейн на втором этаже. Там никто вечером не шумит под окнами, а ночью вообще тишина. Я там в июне была. С вечера я закрывала балкон, а ночью, когда совсем тихо, выключала кондиционер и открывала балкон. Берушами не воспользовалась ни разу. Анимация заканчивается примерно в 23-10. Днём я не сплю.
Шаттл на Ботаник по расписанию: туда в 8, 9, 10, 14, 15; обратно : 11,12,13. Расписание есть на рецепшен. Как-то в июне пошел небольшой дождик, я была на Ботанике, я ушла под навес в бар. Водитель приехал за нами внеурочно. Позвал : "Гелидония! Отель!" Ехать 2 минуты, идти минут 10-15. В баре на Ботанике для нас бесплатно вода и,кажется, чай. Заход в море - мелкая галька. У меня была операция на стопе в 2013г., поэтому в первую поедку я перестраховалась и взяла коралки. Мне они не понадобились.
12:33 31.08.15
Спасибо за ответ. Приятных Вам путешествий! Людмила.
11:06 01.09.15
Была рада ответить на все вопросы. Вам также приятных путешествий. Лариса.
Добавить комментарий
Добавить комментарий