Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2015
- Не рекомендую отель
18.08.15 - 30.08.15
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Далеко не 5*, с натяжкой 4
Вернулись 30- го августа. Кто дал ему 5 звезд? Заселение- издевательство. Уборка- только вид (52 корпус, 2 этаж). Питание- "столовка", без души, хорошо что небыло расстройств, воду покупали и не пили их "сок" . Грязно, грязно, грязно... Отелю необходима генеральная уборка! Анимация нормальная, но пошловата местами. Не рекомендую!
Добавлено
01.09.15
00:59
(347 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:06 01.09.15
Уважаемые гости,
Благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за негативные моменты вашего отдыха. Ваши замечания были переданы руководству отеля для принятия мер и улучшения сервиса. Было бы очень ценно, если бы вы поделились вашими комментариями по поводу заселения, так как по программе вас заселили в час дня, хотя стандартное заселение в два часа дня. Также мы были бы рады услышать более подробное мнение о питании в отеле.
Желаем вам всего доброго,
Администрация отеля Dreams Vacation Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий