Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Отдыхали в отеле больше двух недель с ребенком 1 года. Рассказываю сразу те вещи, ответы на которые я не мог найти нигде по отзывам, НО которые почти не изменили бы нашего желания поехать в этот отель при текущих условиях:

1. Перевес багажа в Северном Ветре (NordWind) - из Москвы в Анталию - 280 руб./кг, обратно - 5$

2. В отеле не работают мини-бары (холодильники в номерах) - они выдают температуру 20 градусов, при этом весь персонал доказывает, что так они и должны работать, а то, что им по 20 лет и там нет фриона - их не интересует. Так что вся ваша молочная продукция, если вы таковую везете в термосумке для малыша, под угрозой.

3. Детских кроватей нет - манежи старые, им по 5-10 лет и убитые, на такое г*вно нельзя ложить ребенка, где перепад на полу 10 см. Ужас. Но те номера, которые я видел, были с диванами или креслами и, удобно развернув их, можно было бы получить неплохую кровать.

4. Нормальные номера находятся только на вторых-третьих этажах бунгало, так что если вы с малышом на коляске - придется её потягать 2-3 раза в день по 20 ступенек туда-обратно...))

Северный ветер, слава Богу, вылетел и туда и обратно без задержек, все было ок. Все 3 рейса в день нашего вылета задержали на 12-18 часов кроме нашего, просто повезло. Туда летели на Боинге 777-200 (норм), обратно - на Аэробусе (не норм, мест понапихивали столько, что невозможно было сидеть нормально). В общем, что можно сказать о авиакомпании, у которой нет онлайн бронирования - жесть...

Привезли в отель, дали номер в основном корпусе (2325), но он нам не очень понравился, поскольку был слишком маленьким для нас - не можем мы с ребенком жить на 10 кв.м., предложили за 50$ номер "с видом на море", пошли посмотреть - хахаха, из 180 градусов обозрения вид на море - 15 градусов)) Сказали - нет, поживем в старом. Предложили посмотреть номер в бунгало, но на следующий день. Оказался норм, большая комната, двойной балкон, нормальная ванная (без вентиляции как положено) - в общем ок. Номер - 1142, и нет двери к соседям). Дали чаевых 40$, но можно было и без них) Манеж детский не просили - толку от него нет, ребенок спал на кресле в номере - объединили с кроватью и ок. Кресло жесткое и ровное. На полу в номере был ковролин)

Похожая история была с сушилкой для белья: звоню и говорю - маленький ребенок, принесите, пожалуйста, сушилку. Мне девушка говорит с guest services: у нас в этом году сушилки не предусмотрены программой, но если будет - мы вам принесем. Принесли ржавую через 10 дней) Вот такой подход у ребят...

В номерах нет минибара, точнее он есть, но не работают они из-за их старости и усталости уже) Мы сказали, что у нас детское питание (была полная термосумка избенки и агуши) и нужно как-то решать вопрос - они сказали, что могут предложить только лед в минибар поставить и каждый день его менять.. Жесть, там лед таит в августе пока его доносишь от барной стойки до номера, а они лед предложили, ужас! В итоге выручил продавец в отеле, у которого был холодильник - дай Бог ему здоровья, засунули всю молочку к нему.... Обращались и на ресепшен и к Светлане в guest relations - толку 0: да, посмотрим, да, не знаем и т.д.

Порадовало, что в отеле нет быдла почти, но не порадовало, что на пляже все лежаки уже заняты в 9 утра. Приходят, занимают полотенцами, а потом подходят часов в 12 или мы даже наблюдали, что вообще не подходят. СССР просто)) Отель с этим никак не борется почему-то... Кстати, на пляже нет никаких напитков кроме соков, пива и сладкой воды различной - коктейли и т.д. готовятся только у бассейна или в лобби - больше нигде. Такое первый раз вижу тоже - обычно бар у пляжа заряженный. Порадовали также горки у бассейна - можно поприкалываться, как и с пирса попрыгать.

В отеле нет вай-фая бесплатного кроме лобби. Это для меня вообще было шоком - 21 век, а отель как-будто в 1995 году так и остался) Платный есть, брали - НЕ РАБОТАЕТ :) Бесплатный работает лучше платного - это где видано?

В отеле сейфы платные: ёпона мать! 200 штук за путевку и еще заплати за сейф по 3 доллара за день)

Были разок на дискотеке на пляже в Nirvana - очень неплохо и на следующий дань было даже плохо)

Питание - единственная заслуга отеля, но за почти 20 дней поднадоело уже. Но гала-ужины совсем неплохие, продукты норм, кушать можно. Малышу своему готовили с диетического стола (только вечером) своим блендером, почему-то на детском столе нет ничего для самых маленьких. В обед подкармливали своими баночками (привезли с собой их штук 50), кашками и т.д. На завтрак и обед на столовую для малыша рассчитывать не стоит... В общем, если будут еще вопросы по малышам - пишите, отвечу.

В итоге, больше не поедем точно, но было "3-4, ближе к 2"