Best Terramarina 4*

Скажу честно, несмотря на все, думал, что общее мнение все-таки будет, в итоге, положительным. Но выселение из отеля нас просто добило... Но, обо всем по порядку!

Отдыхали совсем недавно - на позапрошлой неделе, так что воспоминания совсем свежи и актуальны...

Не буду оригинален и скажу, что главный плюс отеля - это его расположение: прямо на берегу моря, плюс - он находится чуть в стороне от центра курорта, поэтому в самые жаркие и солнечные дни тут не наблюдается столпотворение на пляже. Ну и про еду сказать ничего плохого не могу. Нам с женой и выбора хватало вполне и вкусно было. Казалось бы, уже даже этих условий должно хватать, чтобы впечатление было положительным. Все остальное - досадные мелочи. Но их так много!

Итак. Отдыхали вместе с женой, недолго - всего 4 ночи, так как это был лишь один из пунктов нашего путешествия по Испании. Заселение быстро и без проблем: все рассказали, выдали ключи-карточки от номера, плюс карточку, которую надо было показывать перед ужином при входе в ресторан. Очередей на Reception никаких не было, правда приехали мы в отель уже вечером, где-то ближе к 18.00. Момент о котором должен упомянуть: у нас был забронирован и оплачен номер DeLuxe, но при заселении нам, без какой-либо доплаты, предоставили номер Penthouse. Номера этой категории где-то на 1/3 дороже, чем DeLuxe, и как-бы, теоретически, мы должны быть до конца своих дней благодарны хозяевам и администрации отеля и ни в коем случае их не критиковать, но вот как-то не получается... Скажу больше, если бы мы заплатили за этот Penthouse его полную стоимость, я бы просто выл от досады, сидя на "роскошной" террасе. Что же вы получаете за, примерно, 300 евро в сутки? Вы получаете маленький номер, с интерьером и ремонтом, к которым вообще не прикасалась рука дизайнера. Единственные, кому может понравиться этот номер, это жители Украины, выросшие в деревне и ностальгирующие по своей белёной хате. Потому что ВЕСЬ номер (и потолок и стены) просто выкрашены в белый цвет. Странно даже как-то, что пол отличается. Мебель в номере - будто из ближайшего хостела украли. Видно, что дешевая, плюс потертая, поцарапанная, на пластмассовом стуле прожженая дыра... На оконной занавеске дырки. Крошечный встоенный шкаф. Пустой минибар!!! В 4-х звездочной гостинице в минибаре нету вообще ничего!!! Ну да ладно, мы там хранили свой хамон и каву, поэтому это можно даже как плюс отметить. Сам номер темный. 3 лампочки в потолке в коридоре и все! Остальное освещение - это 2 бра возле кровати. Ну телевизор еще можно сюда включить. Кстати, телевизор подвешен очень странно. Смотреть его удобно, без риска свернуть шею, можно только лежа поперек кровати. Про кровать тоже хочется сказать отдельно. Вот как вы себе представляете кровать в номере Penthouse? Думаете, что это будет роскошное 2-х местное ложе? Я тоже так думал... Фиг! 2 одноместных сдвинутых кровати! Это же так логично, ведь понятно, что номера Penthouse выбирают либо просто друзья, либо просто знакомые или вообще обычные деловые партнеры, и вдруг они захотят раздвинуть кровати. Кстати постельное белье - это еще одно ноу-хау этого отеля. Вместо одеяла и пододеяльника тут присутствует странный бутерброд - простынка, одеяло, простынка. Если изрядно повертеться ночью, к утру будете 100% похожи на мумию.

Ванная комната в номере Penthouse тоже ничем не поражает, кроме того, что там тоже всего 3 лампочки, а над самой ванной лампочки попросту нету. Я то, конечно, знаю все изгибы и выпуклости своего тела, но иногда, все-таки, хочется рассмотреть то место, которое ты моешь. В ванной комнате обнаружилось мусорное ведро, каких я не видел со времен учебы в средней школы, а это было больше 20-ти лет назад. Так вот это ведро было треснутое сверху до самого низа. Я понимаю, что оно не станет от этого менее функциональным, но ведь поменять его стоит каких-нибудь 3 евро, и это первый пример того, как в этой гостинице пытаются на всем сэкономить.

А теперь гвоздь программы и главный козырь номера Penthouse - терраса. Да, она есть. Да, она большая. Да, с нее открывается отличный вид (хотя наш номер выходил на сторону нефтяного завода, о котором на этом сайте много раз писали, и вид днем был так себе, если только вы не поклонник индастриала, и только ночью вид, что называется, на все деньги). Но эта терраса такая грязная... Если номер убирают так себе, то террасу, я уверен, не убирают вообще. Главное, что показывают на всех фотографиях этой террасы - кровать с навесом. Люди, вы не представляете насколько грязный матрас в этой кровати, на котором, как предполагается, вы должны загорать или просто лежать и расслабляться! Он настолько грязный, что на него даже положить свое полотенце сушиться не хочется, не говоря уже о том, чтобы лечь туда самому. Помимо кровати присутствует еще одноместный лежак, но он не намного чище. За все время пребывания также не возникло желания прилечь на него. Столик на террасе... Эх, жалко не сфоткал... Этому столику до какой-нибудь ИКЕИ столько же, сколько ИКЕЕ до массивной итальянской мебели ручной работы.

Если вы смотрели фотографии этого отеля в интернете, а именно фотографии номера Penthouse, вы наверняка видели фотографии террасы в вечернее время с мягкой, приятной подсветкой. И я вам скажу, что таки да! Она есть! И даже кубик светящийся присутствует! Но знаете что самое главное в этой подсветке? Вы не можете сами ее включить и сами выключить! Она автоматически включается после 10 вечера и где-то через час-полтора сама гаснет. Типо полюбовались и хватит! Еще один отличный пример экономии. Странно, что в номерах после 11 вечера свет можно включать и выключать без ограничений...

Еще момент, который хотелось бы отметить: у нас в номере было поломано 2 вещи - держалка для душа (когда в нее вставляешь душ, он тут же опускался на полшестого) и в преусловутой кровати, на преусловутой террасе была поломана центральная часть навеса. И вот в связи с этим возникает вопрос к администрации отеля: вашим горничным просто пофиг на то, что в номере что-то поломано, и они не считают нужным вам об этом сообщать, или вы с ними на разных языках разговариваете? Сразу скажу, что не заметить эти поломки было невозможно! Рукоятка душа была обернута вокруг крана, а не вставлена на место, значит горничная это видела. Ну и не заметить болтающююся полоску ткани, шириной почти метр, тоже очень сложно... Хотя, учитывая грязь на террасе, можно предположить, что горничные на нее просто не заходят.

Справедливости ради стоит сказать, что душ нам на 2-ой день починили. Но знаете как? нам заменили держалку для душа. Но заменили на такую, в которую рукоятка душа влезала только с огромным усилием, после чего надо было дать полный напор воды, рукоятка от напора упиралась в потолок и тогда, наконец-то, можно было помыться под душем. Вот такой ремонт из серии "на, отвяжись". Насчет кровати на террасе мы не обращались, ибо, как я уже писал, лежать на ней не было ни малейшего желания. Так и болталась эта часть навеса до нашего отьезда...

Одно из самых ярких впечатлений - поход на ужин в 1-ый вечер. Во-первых - в отеле на 6 этажей приходится 1 лифт (см. "Экономия"). И иногда, пока его ждешь, кажется, что ты уже не успеешь на ужин, хотя когда вы выходили из номера, ужин едва начался... Нет, я не против спорта, фитнеса и физических упражнений, но иногда на отдыхе хочется немного полениться... Ну и во-вторых, очень, прям очень сильно порадовала система оплаты напитков. Напитки за ужином платные. Так много где в Европе, об этом прекрасно знаем, поэтому вопросов нету. Цены, опять же, вполне адекватные. В первый вечер заказали вино и пиво. По бокалу. Официантка спросила номер и удалилась. Вернулась с напитками и счетом, на котором была написана сумма за напитки. Поужинали, встаем, идем на выход. Догоняет та самая официантка, машет счетом и говорит, что надо платить. Подходим к администратору ресторана, спрашиваем, нельзя ли оплатить при выезде, как это делается во всех остальных местах. Нет говорит, платите сейчас. Ладно, говорю, мы ничего с собой на ужин не взяли, сейчас поднимусь в номер, возьму деньги, вернусь и заплачу. Сходил в номер (ах этот лифт!), вернулся. Даю карточку и вот тут следующий сюрприз: администратор ресторана сообщает, что нельзя платить карточкой сумму менее 10 евро! Вы поняли?! Они не думают о том, как удобней клиентам, им важнее сэкономить на транзакции! Договорились, что заплатим завтра за 2 дня сразу. На следующий день, на входе в ресторан, к нам подходит русскоязычная официантка и говорит, что надо платить. Я говорю, что мы же вроде договорились, что мы сегодня, после ужина, за 2 дня сразу заплатим. Она говорит, что я ничего не знаю, а только перевожу то, что меня попросили (администратор ресторана по русски не говорит). В-общем, пришлось брать на ужин все время с собой наличные деньги. Я не знаю, что заставило владельцев отеля ввести подобную систему. Видимо натерпелись они, бедненькие, с нами - русскими туристами...

Чистота столов в ресторане тоже заслуживает отдельного внимания. Дело в том, что на столах в ресторане лежат скатерти из ткани (ну или из какого-то синтетического материала), поверх которых стелят одноразовые бумажные скатерти. Так вот, одноразовые скатерти меняют перед новыми гостями все время. Вопросов нет. Но вот скатерти из ткани… Знаете, чо с ними делают? Их протирают! В буквальном смысле! Подходит официантка, пшикает на скатерть из флакона с моющим средством и протирает ее тряпочкой. Отличное ноу-хау! Ну и очень понравилась одна официантка, скажем политкорректно, африканского происхождения. Точнее не она сама, а ее технология уборки стульев в ресторане. Она не протирает их, нет. Она сбивает с них грязь. Натурально бъет по ним тряпкой! Вот просто лупит со всей дури. О том, что остатки еды летят от этого во все стороны, по неконтролируемой траектории, она, видимо, не догадывается. Даже если вы в полуметре от нее сидите и едите, ее это абсолютно не смущает. Бъет и все тут.

Про запахи.

Многие писали о том, что в отеле постоянно пахнет ненатуральными ароматами освежителя воздуха. И писали, что это раздражает. Скажу честно, думал, что люди эти просто зажравшиеся зануды, которых постоянно что-то раздражает. Но, побывав в отеле, могу вам сказать, что даже меня, человека совершенно равнодушного к разного рода запахам, этот постоянный химический аромат начал бесить. Такое чувство, что ты находишься все время в туалете какого-нибудь ресторана. Более того, в отзывах я читал только об освежителях воздуха в коридорах. Но в нашем номере, в санузле, нашелся персональный освежитель воздуха. И если первый день еще как-то я мирился, то на 2 день этот запах «Морская свежесть» или как его там, стал просто невыносимым… Да, если что, возможности взять и отключить этот освежитель у вас нету. Поэтому мы его просто залепили наклейкой, которую смогли оторвать от какого-то из тюбиков, нашедшегося в косметичке моей жены. И вот после того, как мы его залепили, стало понятно, зачем вообще вся эта история с освежителями в отеле. Никакущая вентиляция! Если вы, пардон за интимные подробности, испортили воздух в туалете, не выветрится это очень очень долго! Даже при включенном вентиляторе. Поди снова сэкономили на чем-то, во время ремонта гостиницы.

Конечно же очень удобно, что в пляжном отеле нету пляжных полотенец. Точнее они есть, но за деньги. Ну оно и понятно. Их же надо стирать, сушить… (см. "Экономия")

Ну и то с чего я начал отзыв — выезд. Выезд из отеля, ребята, до 10.00. До 10.00!!!

Такой фигни я не видел ни в одном отеле! Ни в Европе ни где либо еще. Вы хотите спокойно поужинать в последний вечер перед отъездом, а на следующее утро спокойно позавтракать и неспеша пойти в номер собирать вещи? Хрен вам! Забудьте или про завтрак, или про ужин и валите в свой номер, собирайте вещи!

В-общем, если вы не являетесь человеком, который люто ностальгирует по пансионатам времен СССР, обходите этот отель стороной. Ну и вообще, я бы советовал выбрать вместо Пинеды другой курорт. Поверьте, когда ты хочешь полюбоваться морем, а твой взгляд постоянно натыкается на огромный нефтяной завод и снующие возле него корабли, это совсем не добавляет настроения. И могу сказать, что этот завод намного ближе, чем он кажется, если смотреть по карте. И вы не представляете, какой он здоровый…

Всем хорошего отдыха!