Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С семьей в
июне 2015
- Воздержался
01.06.15 - 30.06.15
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хотели обидеть, получилось наоборот
Началось с аэропорта. В Хургаду нужна виза. Это мы знали. После приземления нас провели к стойкам администраторов турагенств. Там виза стоит так, как захочет данный администратор. Сдачи не дают. После обращения к полиции, нам отдали деньги и подвели к стойке государственной, где так же, но без проблем и очереди можно и нужно получать визу. В, общем-то, Хургада была выбрана только из-за близости к Луксору, куда хотелось поехать.
Далее автобус, размещение. Заполнили анкеты, выдали ключ и указали направление. Ни сопровождающих, ни внятных указателей не было. Были такие же, как мы, искатели номеров. Спустя минут 20 нашли свой корпус. Самый дальний от входа и всего остального. Еще немного погодя прибыли вещи и вопрос: куда вас переселить (за деньги, естественно). Мы отказались. Самый дальний корпус - это тишина и днем, и ночью. Номер на первом этаже, от дорожки (впрочем не загруженной людьми) отделяли деревья и газон. Номер угловой, т.е. мимо нас никто не шастал.
Отдыхали по программе ульта. Т.е. в номере должны были быть халаты, тапочки, заполненный минибар, фрукты по приезду. На деле халаты были получены после общения с администратором отеля через 3 дня. Но, все это мелочи, мы же на море. Тем более после года офисно-автомобильного походить ножками очень даже полезно.
На ресторане останавливаться не буду. Хотя, питание было лучше, чем я ожидала. Шеф - на высоте! Супы обалденные, свежая рыба и жареная, и на пару каждый вечер и в обед присутствовала. Все остальное - так же как везде. Приборов, мест всегда хватало.
На море можно и пешком, можно на автобусе, который ходит каждые десять минут. Обратно, правда, в горку. Но мы как-то опоздав вечером на последний автобус в 16.00 прошлись не без удовольствия.
Отельный гид, как всегда, запугивал отдыхающих экскурсиями не у него, но это мы уже не раз проходили. Но, что меня удивило, что экскурсоводы на пляже никогда не заходили на сторону с баром. Оказалось, им туда запрещено. Поэтому выловила на другой стороне и договорились об экскурсии в Луксор на треть дешевле, чем с отельным гидом. Поездкой остались довольны.
Пляж ухоженный, убирают постоянно, в море ведет пирс, но, к моему огромному сожалению, весь риф истоптан и умирает. Хотя, если отплыть подальше вдоль рифа, то живность есть. Бар на пляже работает, наливают нормально, если улыбнуться и попросить, то сколько надо, столько и дадут. Из еды картошка, салаты, гамбургеры и прочая хрень. Можно купить свежую рыбу, креветки, крабов, арбузы с дыней. Но, это уже за деньги.
Итог: отель мог бы быть настоящей хорошей пятеркой, если сменить менеджмент, дать рифу отдохнуть лет пяток и полностью сменить персонал, кроме шеф-повара.
Ирина оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
2.5 Номера
3.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория
Минусы отеля
персонал
Добавлено
09.09.15
14:50
(2 698 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:58 12.09.15
Ирина, здравствуйте, подскажите можно купить обувь для купания в море в отеле, и какая у них цена)))
14:07 16.09.15
Анна, добрый день, обувь лучше покупать здесь, в России.
11:59 11.10.15
Ирина, добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность у посетителей данного отеля в баре на пляже покупать морепродукты? Или это привилегия только постояльцев Серинити? Спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий