Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала Парой в
сентябре 2015
- Воздержался
30.08.15 - 09.09.15
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Только вчера были там...
Добрый день, отдыхали с мужем с 30 августа 2015 по 09 сентября 2015 г.г.
Заселение:
Приехали в отель поздно, сразу же на ресепшене попросили доплатить 50 $ - отдали 20 $, заселение прошло замечательно.
Номер уютненький, все чисто, все работает. В ванной комнате все чисто, полотенца белые, вода горячая / холодная (что не может не радовать).
Вид из номера на основной бассейн и частично на море ( 2 корпус 3 этаж).
Уборку производят каждый день очень качественно, все меняют, все моют - к уборщикам претензий нет.
P.S. Знакомых девочек "без доплаты" заселили в такое "Г...О", что просто кошмар. Вид на стройку, номер окружен тех.помещениями, с утра шум, крики персонала.
Питание:
ЭТО НЕ РЕСТОРАН - ЭТО СТОЛОВАЯ!
Огромное скопление народа, просто ОГРОМНОЕ, все куда то бегут, всё хватают, можно подумать не ели ни разу.
В основном ресторане стоит ужасный запах - сразу бьет в нос. Старались взять что то быстренько (там где нет очереди) и на террасу кушать, если на террасе нет места то шли в соседний ресторан - там нет вообще никого.
Выбор еды не большой: макароны, рис, бульоны, не много овощей, разное мясо, очень вкусная курица, не спелая дыня, ничтожное количество апельсинов, бананы, тортики.
Бар:
В одни руки два стакана, не больше :-)
Но на второй-третий день можно хоть 10 стаканов.
Это связано с тем что у них УЖАСНАЯ нехватка стаканов (и в ресторане и на барах), и если вы хотите взять напитки в номер просите сразу чтобы налили в пластик.
Из крепких напитков лучшее РОМ и ДЖИН, всё остальное просто ПОЙЛО.
Пиво есть всегда, везде и в любом количестве, но наливают пол - стакана пены :-)
Пляж и море:
Это конечно - Ж*ПА.
Даже местные называют это "море" - "пичалька".
Очень грязное, мелкое, понтона - НЕТ!!!!
Рыбок и кораллов там нет.
До "глубины" (хотя бы по грудь) идти метров 250-300 !!!
Поэтому на море ходили пару раз и то лежали на песчаном берегу.
В море можно ходить без спец. обуви.
Купались чаще в бассейне. Вообще на территории их три.
Один глубокий (1,8 м) его я и полюбила, народу в нем было не много, так как у него отсутствовала лестница, поэтому выход из него затруднителен.
Шезлонги: в 8 утра их НЕТ.
Спускаешься утром на бассейн (море) а лежать не на чем. Все так сказать "забронировано" полотенцами.
Поэтому в 6:30 шла и занимала нам места.
Территория:
Самый главный плюс отеля. Огромная, зеленая, очень ухоженная и красивая территория.
Маленькие тропки выложены красивой тротуарной плиточкой.
Публика:
В данном отеле отдыхают люди разных национальностей.
Немцы, Арабы, Англичане.
Развлечения:
Кальян - 5$, живая музыка (на 5 день надоела (одно и тоже)), анимация на бассейне была только утром и то не всегда, где то с моря слышались их крики, но на море - лужу идти не хотелось, музыка одно и тоже.
На территории отеля есть клуб "Pandora".
На 11 день с радостью полетели домой.
В общем отель не 5* как заявляет анекс, а не более 3*.
п.с. Погода была супер, но 09.09 был смог.
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Вид с террасы
Территория отеля
Единственный глубокий бассейн
Наталья оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
мелкое море
столовая
Добавлено
10.09.15
20:23
(3 035 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:24 13.09.15
Уважаемая Наталья!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Хотим сообщить Вам, что на данный момент в отеле проводится обновление части номерного фонда, шезлонгов, пляжных полотенец, также планируется обновление лобби отеля.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросах, возникающих в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и лично шеф-повару, приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий