Eftalia Aqua Resort 5*

Отдыхали в этом году. Сама инфраструктура отеля хорошая, территория большая, ухоженная, чистая. Горки, что на территории отеля, что на пляже крутые. Берег большой, мелкая галька, шезлонгов всем хватало в любое время суток. Ну это наверное и все из позитивного. Негатива просто немерено: Во-первых летали тур-оператором TUI, нам обещали комнату Family room с двумя ванными комнатами, в итоге когда приехали оказалось что только одна ванная, мы начали выяснять в итоге сотрудники отеля перебрасывают вину на тур-операторов с Украины, а те в ответ на турецких. В итоге номер не поменяли, испортили 2 дня отдыха на все эти объяснения. Предложили другой отель, (старый, с ужасной мебелью и инфраструктурой). Во -вторых чистота в номере, когда заселились сказали что номер якобы вымыли, когда зашли увидели грязное постельное, все в пятнах, ванная не вымыта, а когда сказали уборщице та с таким возмущением начала убирать, в общем впечатления не очень. В-третьих питание, брали ультраолинклюзив, как нам объяснили это значит, что в стоимость включены все импортные напитки и свежевыжитые соки, в итоге соки 2 доллара, алкоголь импортный тоже платен, а то что они предлагают просто отрава.Виски практически прозрачного цвета,а на вкус еще хуже. Еда.Хотелось лучшего, не скажу что уже совсем плохо, но и,что вкусно тоже промолчу. скажу только что еды очень много. В-четвертых. Страховка. У нас была страховка на 15000 тыс. долларов на каждого, у нас произошло ЧП. Мальчик нырял в бассейне и у него образовалась пробка. Решили пойти по страховке удалить, сначала нам сказали, что страховка покрывает, потом позвонил страховой агент сказал, что максимум 15 долларов будет стоит, когда пришел доктор загнул цену в 90 и в итоге, сказав об этом гиду он договорился на 70 долларов.

Вывод никому не советую этот отель, отношение к туристам ужасное, обслуживание в номерах ужасное, обманывают на каждом шагу