Отдыхал С семьей в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
01.09.15 - 17.09.15
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
отель для детей)
Отдыхали с ребенком два года в сентябре 2015. Море очень порадовало, песчаный пляж, прозрачное. Отдыхали с туи, никаких задержек никаких лишних остановок, доехали с аэропорта за 1 40 заселили сразу же хотя еще и 12 не было, номер чистых простыни белые все аж хрустит. Уборка каждый день, но раздражал вечный песок под ногами после пляжа хотелось половую тряпку чтобы самой помыть, Анимация наверное хорошая , но наш ребенок отказывался от развлечений, зато порадовали горки которых достаточно на всей территории и на любой вкус. Еда нормальная но когда мы приехали была более разнообразная а спустя пять дней, арбузы стали давать маленькими кусочками порционно, некоторые блюда пропали, что немного огорчило, но что поесть всегда можно было найти. Мороженое бесплатное,ну на мороженое мало похоже) но освежает)
Добавлено
17.09.15
13:53
(811 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:06 28.09.15
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за время, которое Вы посвятили тому, чтобы поделиться Вашими впечатлениями о пребывании в нашем отеле.
Ввиду того, что наша сеть отелей TTHotels постоянно динамично развивается, находясь в непрерывном процессе совершенствования всех предоставляемых в нем услуг, Ваше мнение очень ценно для нас!
Мы очень сожалеем о том, что, вопреки нашему искреннему стремлению создать идеальные условия для продуктивной работы и полноценного отдыха наших гостей, нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Просим Вас принять наши самые искренние извинения за то, что Ваш отдых с нами не был настолько приятным, насколько должен был быть. Нами постоянно проводится работа по повышению квалификации всех членов нашей команды, чтобы всегда предлагать нашим гостям самый высокий уровень качества обслуживания. Безусловно, Ваши комментарии будут дополнительно проработаны со всеми персоналом и менеджерами департаментов.
Спасибо Вам за участие в процессе нашего совершенствования!
Очень надеемся снова видеть Вас нашим гостем, чтобы иметь возможность изменить Ваши впечатления о нашем отеле в целом.
С наилучшими пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий