АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.02.14
Страны, города: 8 / 11
Отзывов: 11
Комментариев: 5
Читательский охват: 12564
Фото: 9
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2015
01.09.15 - 03.09.15
- Не рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ставим отелю твердую четверку

Плюсы: пляж песчаный, чистый (за 10 дней отдыха видели только один бычок на песке), всегда в наличии свободные шезлонги. Питание в ресторане отличное: большой выбор и все очень вкусно приготовлено. Те, кто писали ранее, что нет рыбы, обманули. Рыбу я находила каждый день. Были также салаты с морепродуктами (мидиями, тунцом), день суши. Фруктов много, правда не всегда спелые. Никакой дискриминации мы не заметили. Официанты вежливые и подходили к нам не реже, чем к остальным. Другое дело, что количества официантов явно не хватает на количество отдыхающих, поэтому чаще обслуживать себя за ужином приходилось самостоятельно. Также понравилось, что на пляже разносили маленькие холодные ароматные полотенца, чтобы освежать себя. Вкусные безалкогольные коктейли (например, мохито на пляже), правда невелик выбор. Отличное мороженое в кондитерской (обычно в других отелях оно водянистое, а здесь такое сливочное и вкусное).

Минусы: Кондиционер в номере: выставлена температура 25 градусов, ее нельзя ни понизить, ни повысить. Да еще вдобавок ночью кондиционер сам отключается и ты постоянно просыпаешься ночью от жары и духоты. Это реально портило отдых. Сами номера довольно потрепанные. Нас сначала поселили в номер, где вся мебель была облупленная, и стояли две придвинутые друг к другу кровати. Так как мы спим вместе с ребенком, то я спала посередине и постоянно проваливалась в дырку между кроватями. По нашей просьбе номер нам на третий день поменяли, и дали номер с одной кроватью. Стало удобнее, и мебель не была такой облезлой. Уборка номеров нерегулярная, несмотря на то, что каждый день оставляли чаевые. Приходили всегда в неудобное время (с 12 до 15), пока спал ребенок. Если просили прийти позже, то как правило больше вообще не приходили. Таким образом уборка номеров у нас была через день. Это тоже мешало отдыхать, потому что, когда приходили с пляжа, хотелось в душ, а полотенца со вчерашнего дня мокрые и на полу. Ну и еще не понравилось отношение детских аниматоров к родителям. Какое-то фамильярно-агрессивное. Один раз девушка-аниматор (русская) вопросила со сцены с претензией в тоне:"Родители, вы вообще зачем сюда пришли. Отдыхать или поддержать своих детей?" Это она так пыталась побудить родителей выйти на сцену. Мне кажется, есть более тактичные способы, чем вот так отчитывать. Во второй раз аниматор-молодой человек (турок) со сцены начал кричать:"Тетя, тетя, да я вам, вы чего не хлопаете". До меня не сразу дошло, что он ко мне обратился. Какая я ему тетя?Что за обращение. Не хлопаю, потому что пришла отдыхать в амфитеатр, потому что у нас с мужем грудной ребенок на руках, да мало ли почему. В общем меня этот эпизод обидел. Не люблю, когда меня заставляют что-то делать, да еще в такой хамской форме.

Резюмируя сказанное: отдых в отеле был хорошим, все спокойно, на просьбы персонал реагирует своевременно, но для следующего отдыха мы выберем другой отель.

Плюсы отеля
питание пляж
Минусы отеля
уборка номеров фамильярность аниматоров кондиционер
Добавлено 21.09.15 12:31 (2 916 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:45 22.09.15

Уважаемая Дарья.
Благодарим Вас за отзыв, а также за некоторые замечания. Информация будет передана руководителям соответствующих отделов. Уверены,ребята из анимационной команды не хотели Вас обидеть. Мы рады, что Вы хорошо отдохнули.Были рады приветствовать Вас. Всего Вам самого доброго.
С уважением, администрация отеля

14:29 22.09.15

Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, какой возраст у ребенка? Мы летим в этот отель в ближайшее воскресенье! Моей дочке 1,3 года, интересует момент, купали ли вы ребенка в бассейне? Часто в Турции такие маленькие подхватывают местный вирус , вроде коксаки называется, но не все детки им заражаются!

17:46 02.03.16

Извините за поздний ответ. Но если актуально, то возраст ребенка был 8 месяцев. В бассейне не купали, побоялись. Для маленьких детей в отеле все хорошо оборудовано.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дарья (11)