АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.02.15
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 14837
Фото: 75
Отдыхал Парой в
сентябре 2015
13.09.15 - 20.09.15
- Рекомендую отель

4.3

3 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательный отдых

Всем здравствуйте!

Добавлю свои пять копеек об этом замечательном отеле. Постараюсь рассказать подробно о нашем отдыхе и впечатлениях…

Отель хорош! Красив, даже немного пафосен! И холл и номера и все помещения, все с изыском. И, конечно же, дворик! Прям, будто в Италии…

Начну, однако, с большой ложки дёгтя! В этой огромной бочке удовольствия и позитива…

А именно - заселение. Приехали мы рано утром, примерно в 9.00. Встретили нас хорошо. Милая девушка Анна, бронирующая рестораны А ля карт, встретила нас с улыбкой, выдала браслетики, помогла заполнить анкету. Предложила пойти позавтракать, чем мы с радостью и воспользовались.

А вот дальше… На ресепшене некая работница отнеслась к нам с явной прохладцей… Да, мы знали, что заселение в 14.00, да мы знали, что в Турции приняты чаевые всем и каждому… Однако заселение превзошло все наши «ожидания». Конечно же, номеров сразу не оказалось. Мы оказались не единственными страждущими. Была даже пара с маленьким ребенком. Причем они предлагали «копеечку», а точнее 10$, а надо было, как выяснилось позже, 20$. Так что они тоже маялись в ожидании. В итоге заселили нас в 13.00. И то после разборок. А возмутились мы потому, что хотя были первыми прибывшими, заселили нас можно сказать последними. Все кто приехал после нас заселялся почти сразу, особенно немцы. Их вообще без очереди и без доплаты заселяли. От наших же соотечественников ждали доплаты за заселение. Это то нас и возмутило. И что удивительно, как только мы об этом предъявили претензию, номер, которого полдня не было, тут же нашелся. Как выяснилось, номер за нами был закреплен с самого начала, но от нас ждали «чаевые» и делали вид, что номера нет.

Вот здесь огромное спасибо Анне, за помощь в общении с невежливой работницей ресепшена и за помощь в решении вопроса.

Полдня оказалось скомканным, настроение хуже некуда. Такой отель и такое отношение к себе. Это уже не чаевые, это настоящее вымогательство, причем по национальному признаку.

Но больше не буду о плохом, потому что это было единственное отрицательное явление в этом отеле.

Остальное только позитивное.

Номер у нас выходил на сторону входа, то есть на левое крыло на наружную сторону. Вид, конечно, не столь красив как из внутренних номеров, но зато было тихо. Хотя, и из нашего окошка было видно Средиземного моря немножко. =)

Номер очень понравился. Большой. Удобные кровати, есть места для вещей, холодильник, сейф, шкафы. Красивое оформление и подсветка номера.

Телевизор показывал и русские каналы, и украинские. Еще были немецкие, польские и турецкие каналы.

Балкончик со столиком и небольшой вешалкой для одежды. Сушить то одежду надо, так что это было кстати.

Чаевые мы оставляли. Номер убирали всегда хорошо, но всяких лебедей на кроватях не изображали.

А вот холодильник пополняли каждый день. Вода, минералка, сок.

Душ хорош. Большой и с сильным напором. Прям душ Шарко. Шампуни, гель для тела, мыло, ватные диски, палочки, шапочка для душа. Вот бальзама для волос не было. Полотенца и для тела и для рук и для ног. Халатов не было, хотя это пятерка.

Обслуживание в отеле было на высоте (за исключением описанного инцидента). Работники стараются на ура. За это им всем огромное спасибо. И за уборку номера, и за обслуживание за столиками, и за напитки и коктейли. В общем, за все! Стараются, улыбаются, все на позитиве.

Но отдельное спасибо поварам!

Питание в этом отеле на высоте. Не буду все описывать, а то много места займет. Разнообразно и вкусно! И мясо было разное, не только птица, и гарниры разные, и овощи, и зелень, и прочие разносолы. В общем, попытки не набирать много еды каждый раз оканчивались нашим фиаско.

Вот соки из автоматов были не очень, скорее нектары. Свежевыжатый сок (только апельсиновый) в ресторане (ну, не поворачивается язык назвать его столовой) можно было взять, но стоил он 7 лир, 2 евро или 2,5 доллара (вообще о тонкостях конвертации валют расскажу позже). А какие сладости! Что в ресторане, что в кондитерской. А еще в кондитерской варят вкусный кофе, именно варят при вас. Кофе есть с самого утра, а сладости с 16.00 до 19.00.

А что интересно, что кофе в автомате возле бара вкуснее, чем кофе в автомате в ресторане. Но это так, отдыхающим на заметку. И если вы хотите больше молока, то жмите кнопку ultra white coffeе, будет молоко с кофе.

Вообще покушать можно было в любое время, и даже ночью. Не в основном ресторане, так в баре у пляжа, в баре перед бассейном. Было и мороженое и лепешки. Все работало по своим расписаниям, но они перекрывали друг друга. В рестораны А ля карт нужно записаться у девушки Анны. За 7 дней можно один раз сходить в один из трех (итальянский, мексиканский, средиземноморский, он же рыбный). Если отдыхаете больше 14 дней, то можете 2 раза сходить в Аля карт. Мы попробовали Средиземноморский – нам понравилось.

Территория у отеля небольшая, но все как-то грамотно и удобно расположено.

Уютный дворик, бассейн, бар, пляж… Бассейнов, по сути аж 4. Основной, детский, бассейн с горками. И под двориком еще один, крытый бассейн. Там мы не были.

Пляж хорош. Большой, много лежаков. Песок, но странный. Будто оптималка (мужчины поймут) с песком. А вот вход в море – единственный объективный минус отеля. Твердый шершавый камень. Он нисколько не скользкий, даже там где водоросли, будто по траве идешь. На линии волн изрыт водой. Под водой дно тоже неровное, хотя и получше будет. С заметными уступами и перепадами высот. Но мелко достаточно далеко. Вода чистая и видно куда наступаешь. Если аккуратно заходить, то вполне удобно. С маленькими детьми, конечно, проблемнее... Супруга купалась в специальных купальных тапочках.

Если на пляже встать строго напротив дороги к отелю, той, где вход в отель, то в этом месте дно немного поровнее и даже есть небольшой песчаный пятачок.

Кстати, пляж слева, где срезана плита… Срезана она только на входе в воду. А чуть глубже уже тот же камень. Так что толку нет. Разве что для детей удобнее.

Можно купаться с пирса. Там два спуска к воде, есть душ ополоснуться от морской воды. Так же на пирсе много лежаков, зонтиков. Матрацы можно взять и на пляже и на пирсе.

В общем проблем с размещением нет, ни у бассейна, ни на пляже.

Для пляжа в СПА можно взять полотенце, оставив залог 10$. Меняй хоть каждый день. По отъезду залог возвращают в той валюте, в какой давал залог.

Вообще отель, все же, ориентирован больше на немцев. Персонал знает немецкий язык. Однако явной дискриминации при обслуживании не заметно. Так же много поляков. Но, все было тихо и спокойно. Все мирно отдыхают и общаются.

Анимация все же слабенькая. Не скажу, что ее не было вообще, но и особого размаха нет. Мини диско проходит каждый вечер, затем небольшая программа для взрослых. В принципе посмотреть было на что. Особенно радовал Иман. Детский аниматор, но и во взрослую анимацию он вносил веселье и смех. Ему за это отдельный респект. Он звезда этого отеля.

Кстати, наши новые немецкие друзья (а точнее молодой человек) имел неосторожность подстричься у хваленного парикмахера от отеля (парикмахер сам себя нахвалил). Модная европейская стрижка превратилась в «пальму» на голове. И за это художество парикмахер еще и содрал с него 24 евро. Так что поосторожнее с такими предложениями.

Вот про «ультра все включено» скажу. Нам путевку продавали именно так. Однако по факту это обычный «все включено». Весь импортный алкоголь за отдельную плату. Коктейли с импортным алкоголем 10-20$, импортный виски с колой - 7 евро. Я пил пиво Эфес (другого, к слову и не было). Для кого-то, возможно, это важно.

Немного общей информации для соотечественников и наших соседей. В Турции берут любую валюту, включая рубли. Однако, расплачиваться все же лучше в лирах, причем везде. Поверьте, так дешевле будет. Так автобус в Аланию на двоих стоил 4$, а в лирах вдвое дешевле получилось (7 лир - 2$ по курсу). Но про это никто не говорит.

Проблем со снятием наличности нет. Мы снимали деньги с карты Сбербанка через банкоматы Денизбанка (Денизбанк – дочка Сбербанка) конвертируя их в лиры по курсу Сбера. Так что можно смело ехать так. Банкомат был на перекрестке у базарчика возле отеля и еще один на заправке у дороги в Аланию. На выходе из здания аэропорта Анталии тоже есть банкомат.

В общем, отдых удался. Было приятно находится в этом отеле. Рекомендуем!

PS Сладости и сувениры лучше покупайте в Алании на базаре (автобус № 50, доедете до базара), там можно хорошо сторговаться и большой выбор. А разница в цене лукума была в три раза дешевле, чем в магазине, в который завозил туроператор.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Итальянский дворик =)

Фото туриста отеля

Пляж

Таким вот встретило нас Средиземное море

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из нашего номера

Фото туриста отеля

Пляж

Вот такой вот вход в воду

Добавлено 27.09.15 20:03 (8 524 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:58 28.09.15

Алексей,спасибо за очень подробный и интересный отзыв.Ответьте пожалуйста . Летим 2 маленьких детей(1 и 2,5), мы с мужем и родители 11 дней
1. В ресторан запишемся, если алкоголь элитный не брать, то еда там бесплатно??
2. В основной столовой есть дресс код?
3. Что по поводу спа? Платно или нет? Сауна есть ?
4. Тренажерный зал работает?

04:54 29.09.15

Здравствуйте, Наталья. Постараюсь ответить.
1. Ресторан бесплатно. Вообще все питание в отеле бесплатное. Про элитный алкоголь не скажу, но белое вино, которое мы попросили, было бесплатно (скорее всего местное).
2. По правилам в столовой дресс-код есть. Но по факту кто в чем, кто как. Вплоть до того, что только в шортах или купальниках заходят. Хотя в целом все же более одетые все. Но специально никто не одевается.
3. СПА платно. Процедуры от 35$ и выше. Не могу найти бумажку, где записывал цены. Пойдете за пляжными полотенцами, там все предложат, все опишут. Там есть русскоговорящая девушка. Сауна бесплатно. Хотя у нас и на улице была еще та сауна. Так что мы не воспользовались.
4. Тренажерный зал работает. Про него больше ничего сказать не могу. Не ходил. Но друг ходил, а значит функционирует. =)
Спасибо за интерес к отзыву. Спрашивайте, если что еще интересно.
Постараюсь на днях выложить отзыв об экскурсии.

21:51 30.09.15

Алексей, спасибо за ответы. А также за нюансы про кофе, пляж и т.д . Но чем больше отзывов читаю, тем больше у меня вопросов.
Раз уж вы разрешили, спрошу еще.
1. В номере сейф платно или нет?
2. Поняла, что есть холодильник, а то чем пополняют его потом оплачивается?
3. За что там вообще еще платить (кофе который варят и т.д)? Так подробно узнаю про плату, чтобы спланировать сколько денег с собой брать именно на отель.
4. Стиральные машины есть?
5. Где сушить вещи (мы ведь с детьми 11 дней будем, думаю нам и стирать и сушить надо). Может веревку с собой взять или сушилки есть?
6. Фен в номере есть? Как дело с утюгом? Брать или нет?
7. Не слышали ли о фактах кражи (опасно ли оставлять без сейфа фотоаппарат, телефон)?
8. Шампуня, геля и т.д на 10 дней хватит или на раз?Брать с собой?(бальзам точно возьму)))

Буду ждать ответов. Спасибо за внимание.

17:49 01.10.15

Да с удовольствием отвечу.
1. Сейф бесплатно. Вводите свой пароль и пользуетесь. Инструкция прилагается!
2. Холодильник не оплачивается. Все входит в стоимость. Вот вопрос с пополнением оного открытый. Кто что пишет. Я написал как было у нас. У нас пополняли. Видимо все зависит от того, какое впечатление произведешь на обслуживающий номер персонал. Как к ним отнесешься. Все любят улыбки.
3. Все бесплатно, кроме импортного алкоголя. Просто просите сделать или берете сами.
А про деньги. В отеле потратите на залог полотенец (главное не забыть вернуть их вовремя), ну и СПА, если пойдете.
4. Не знаю. Есть прачечная. Думаю, за отдельную плату.
5. Сушилка на балконе минимальная. Скорее для полотенец на три штуки. Мы сушили так же на столике и стульях.
6. Фен есть. Все работает. Утюжок брали свой, гладили на кровати. В номере нет, думаю, все в той же прачечной погладят за отдельную плату.
7. Про кражи не слышали. Но береженого Бог бережет. Мы убирали все в сейф. Даже большой фотоаппарат входит. Зачем провоцировать деньгами, телефонами и пр.
8. Шампунь и гель закреплены на стенке в емкостях примерно 250 мл. Нам на двоих хватило. Думаю, если увидят, что заканчивается, то пополнят. Ну или сами попросите, если лениться будут.
Рад, что вам интересно. Хотя последние отзывы озадачили. Странно как-то...

20:55 01.10.15

Да, читаю последние отзывы и сама в шоке.Особенно от случая с полотенцами.
Спасибо большое за ответы.Все понятно расписали.

04:51 02.10.15

Рад помочь! =)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация