Отзыв об отеле Тропикана, Foresta Tropicana Hotel, Кранкино (отель был переименован 01.07.18)
Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Не рекомендую отель
15.08.15 - 16.08.15
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Рыба гниет с головы
Мы ничего особенно не ждали от отеля, начитавшись отзывов, но предполагали, что проведем тихий семейный отдых в выходные. Но не тут-то было! Сначала очень волновались, что отель закроется раньше, чем наша предоплаченная бронь наступит (слишком много в сети статей о том, что отель сменил название, спасаясь от кредиторов). Потом просто жуткое питание и отсутствие развлечений, и в довершение - безалкогольный ужин на годовщину и номер с муравьями и таракашками.
Честно говоря, нас должно было сразу насторожить поведение администратора отеля, которую мы встретили на ресепшене, но бронь уже была оплачена. Как говорится, рыба гниет с головы. Уж больно вызывающее поведение, даже хамское вместо теплой встречи гостей отеля. Человек, который не боится потерять свое рабочее место.
У отеля большая зеленая территория, нормальный номерной фонд, не слишком советская столовая, даже бассейн с хаммамом есть и бар. Вроде бы есть, чем привлекать туристов НО! В баре нет алкоголя, в бассейне нет воды, в сауне нет жара (холодно!), в номерах грязно, в столовой - скучнейший шведский стол низкого качества, в номерах - насекомые, а территория - в запустении. Мы зря потратили деньги!
Плюсы отеля
зеленая территория
Минусы отеля
плохой сервис
низкое качество еды
грязь
Добавлено
29.09.15
14:52
(1 175 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:31 27.11.15
всё точно)
Добавить комментарий
Добавить комментарий