Отдыхал Парой в
сентябре 2015
- Воздержался
14.09.15 - 25.09.15
2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Первое впечатление: В какой гадюшник меня привезли ?
Прилетели утром с женой. Путёвку брали по рекомендации сотрудника тур. агенства "География". Пока ехали до отеля на автобусе, всем захотелось домой. Кругом грязь, кучи мусора, только кое-где пейзаж скрашивало море. Доехали до отеля, на ресепшене встретили не очень приветливо и через 15 минут начали расселять по номерам. Сначала увели трёх женщин, они быстренько вернулись возмущённые (потом мы узнали, что за другой номер они отдали 10 долларов ), затем ещё несколько человек. Затем настала наша очередь: Завели в какое-то стойло с двумя кроватями, кондиционером и телевизором ( назвали это "БУНГАЛО"). Постельное бельё всё в жёлтых пятнах, туалет воняет до рези в глазах, за плинтусами (оторванными) плесень, сантехника вся ржавая. Какой-то мальчик нас туда привёл и ещё стоял, ждал чаевые. У нас конечно же шок. Мальчик ушёл, мы с женой минут пять посидели, немного остыли и пошли с вещами назад, сказали, что номер нас не устраивает, служащий отеля сделал удивлённое лицо и повёл нас смотреть другие номера, точно такие-же, потом нам сказали ещё, что в них живут муравьи. Тогда мы позвонили девушке. у которой покупали путёвку и она написала претензию "Анекс туру" , к вечеру нас пригласили на ресепшн, где местный абориген разыгрывал сцену обиды за то, что я сказал ему, что за мои деньги меня в дерьмо суют, и предложили номер в другом корпусе ( при этом представитель "Анекс тура" вела себя не очень корректно, а грязь в номерах она объяснила разными понятиями о чистоте у египтян и у нас. ). Последнее предложение было вполне терпимым, в общем даже нормальным. Мебель в номере старенькая, но всё вполне чисто, да и бельё чистое, белое. Уборка в номерах вполне нормальная, правда убирают мальчишки, с их понятиями о чистоте. Те, первые три женщины потом рассказывали, что они с собой привезли перчатки резиновые и моющие средства и сначала в номере всё промыли сами. Потом жизнь более-менее наладилась. Ещё, по вечерам опыляли какой-то гадостью, туман стоял минут 10 и воняло похоже на горелую резину. В общем жить можно.
Юрий оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большой пляж
красивое море
Минусы отеля
очень назойливые всякие продавцы услуг
не очень чистая посуда
Добавлено
05.10.15
19:18
(2 031 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:17 12.10.15
Уважаемый Юрий!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о вашем отдыхе у нас в отеле. Хотелось бы отметить, что последняя реконструкция в отеле проводилась в 2006 году, эта информация является общедоступной. Также хотелось бы отметить, что всего месяц назад после капитальной реконструкции у нас открылся обновленный бассейн с подогревом и водные горки - единственные с морской водой в Хургаде. По вечерам практически все отели опыляются специальными растворами, безопасными для людей, от москитов и других насекомых, что б они не омрачали Ваш отдых.
Желаем Вам дальнейших приятных путешествий и хорошего отдыха.
С уважением, администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий