Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
19.09.15 - 29.09.15
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень хороший отель. :-)
Отдыхали тремя семьями с детьми 6 лет. С 19-29 сентября 2015г. Прилетели вечером, заселение было быстрое. Номера дали очень хорошие. Жили в пятом и седьмом корпусе. Хотелось бы отметить команду аниматоров, ребята МОЛОДЦЫ!!! Работают и днем и вечером, я никогда не видела, что людей так можно веселить днем. Вечерние программы очень хорошие. По питанию тоже все есть и мясо и рыба, и птица всякая разная. МОРЕПРОДУКТОВ НЕТ как фотки выкладывают. Даже в рыбном ресторане, записались, по три креветки принесли и все. По поводу алкогольной продукции, которую все так "хают". Нормальный алкоголь для Турции. Красное вино приятное и пиво ничего. Для детей тоже детские горки, бассейн все ОК. На территории ходят гуси, утки, курица, утята маленькие прикольные такие, особенно для детей. Пляж далековато, но и это не портит этот отель. Номера убирали быстро и очень чисто. Территория отеля очень красивая и зеленая.
Минус для русских, ну как и обычно, обслуживают сначала НЕМЦЕВ, ну как и в других странах. Я считаю, что администрации отеля необходимо обратить на это внимание, потому, что РУССКИЕ не сколько не меньше, я так думаю, а больше платят за свой отдых в Турции, чем немцы.
Ну и по окончании своего отзыва обращаюсь к управляющему отеля. ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ ПОСУДА. Вы даже видимо не представляете до какой степени. В отеле такого уровня просто недопустимо такое. На стаканах женская помада. УЖАС.
Но несмотря на посуду, я бы еще раз вернулась в этот отель. Спасибо за отдых.
Natalia оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
плюсы во всем (питание
заселение
развлечения
Минусы отеля
грязная посуда
Добавлено
09.10.15
15:12
(1 483 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:55 10.10.15
Уважаемая Наталия!
От лица всего коллектива Crystal Paraiso Verde Resort & SPA благодарим Вас за ваш отзыв и время, потраченное на его написание.
Спасибо, что отметили анимационную команду, вечерние программы, напитки, мини зоопарк, территорию отеля, питание.
Все ваши замечания приняты и направлены на рассмотрение в отдел по работе с жалобами и предложениями наших гостей для принятия необходимых мер. Для нас все гости, каждой национальности в равной степени важны. Мы приносим извинения за ситуацию, которая дала Вам подумать о разделение персоналом гостей по национальному признаку.
Надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле Crystal Paraiso Verde Resort & SPA.
Благодарим, что выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
С уважением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.
Добавить комментарий
Добавить комментарий