Отзыв об отеле Dim Suit Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
01.09.15 - 30.09.15
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Несколько хуже, чем ожидалось
Начну издалека. Рейтинг 4,3+ ни разу не объективный. Все вот эти псевдо знатоки, пишущие, что от 3* звезд большего ждать не стоит - просто не компетентны и такие отзывы лучше вообще не читать. Звездность отеля даётся за тот сервис, что в нем доступен, и никак не за его качество. И 3*, между прочим, это вполне приличный уровень по международным меркам. И так, насчет рейтинга, он очень накручен. Объективно должен быть около 3.
Теперь по существу:
1. Заселение было не быстрым. Нас было 9 чел, нам дали 2 комнаты, остальные ждали как положено до обеда. Хотя свободные комнаты, вроде, были, просто их не подготовили. Ну да бог с ними, это не минус и не плюс, а просто факт.
2. Номера. Из-за того, что нас было много, удалось посмотреть несколько номеров. Все они были убитыми у ушатанными. Детально опишу только наш номер. В санузле душевая без шторки, вода из душа брызжет во все стороны с отклонением 90 градусов от оси, по которой должна брызгать. В трехместном номере 2 крючка для полотенец. Седло от унитаза лежит рядом с унитазом. Расположение унитаза к душевому поддону таково, что с ростом 177 см на него не сесть - колени не помещаются. С раковиной все было ок. Дверь в санузел не закрывается.
Мебель в комнате средняя, кровати вполне удобные. С вешалками в шкафу беда - 3 нормальные, остальные те, что обычно продаются с одеждой и все кривые. Кондиционер работает, из него не воняет, можно поворачивать шторки, но молотит всегда с одной скоростью и температурой, из-за этого ночью беда, т.к. без него адски жарко (наши окна смотрели на запад и стена отеля остывала только к утру), а с ним дубак. Есть небольшой балкон. В комнате стоит махонький телевизор, мы его не включали.
3. Уборка и сервис номеров. При заселении обнаружили, что в одной комнате не горит свет. Пожаловались на ресепшин утром, вечером когда вернулись - всё починили. Полы в комнате не моют, либо метут центр, либо протирают по центру, т.к песок, принесенный ногами исчезал, а вот заросли из пыли и волос по углам и вдоль плинтусов - нет. Эти заросли стали местом обитания волосатых многоножек. Кровати заправляют и крутят лебедей каждый день, белье меняли пару раз за 9 дней. С бельем лотерея - есть серые и дырявые полотенца, а есть белые, чистые и без дырок.
Периодически нам оставляли какие-то полотенца для ног, чтобы решить проблему с мокрым полом в санузле. Но потом забирали - системы нет короче) Мокрый пол в санузле и привезенная с собой тряпка сделали его самым чистым местом в номере, правда после уборки, там появлялись длинные женские волосы. Спасибо персоналу!
4. Еда. По меркам Турции еда средняя для 3*. Выбор есть, курица почти каждый день, один раз что-то рыбное было. Бедными были только завтраки, яичницу делали 1 раз всего. Аппарат для юпи иногда выдавал просто мутную воду, иногда приторно сладкий юпи.
Режим жёсткой экономии привёл к отсутствию фруктов и сладостей. Были несладкие арбузы и 1 вид пирожных на ужин. Был полдник. Вкусный хлеб. Хорошие огурцы соленые, с водкой пойдут на ура! Корзины для хлеба никогда не вытряхивают и не чистят. Посуда и столовые принадлежности иногда помыты не оч хорошо. Недоеденная пища, действительно идёт с разными соусами на следующий день и один раз нарвались на испорченный рис.
5. Бар. Удивило наличие стеклянной посуды ёмкостью 0,3 - это огромный плюс. Из крепких напитков есть водка, разбавленная до 15%, ракы - местный алкоголь, похожий на анисовую водку, на любителя и джин. Вот джин самое хорошее, что там было! Есть ещё гадкие порошковые вина и приятное на вкус, но оч слабоалкогольное пиво - напиться им нереально, скорее откажут почки из-за обилия выпитой жидкости. Есть местные аналоги колы и фанты. Аналог спрайта на спрайт не похож. И ещё есть настоящий швепс тоник. Бар работает с 10:00 до 22:00, с 22:00 он становится платным. Раз в день бармен может сделать сложный коктейль, который состоит из ракы, типа спрайта и сиропа для цвета и втыкает трубочку. Вкус отвратный, но некоторые пьют. Сам по себе бар не уютный, пустые полки, барная стойка грязнущая, на ней пепел от сигарет. Стаканы моются более или менее нормально.
5. Бассейн обычный. Для такого отеля маловат. Хлорируется ежедневно. Ниразу не видел, как его чистят. Есть горка, работает несколько часов в день, вполне приличная. Есть лягушатник для детей. Лежаки с матрасами, персонал перед ужином их поправляет, но территория вокруг бассейна и под лежаками не убирается. Скорлупа от фисташек, например, все 9 дней так и пролежала. Утром моют пол в баре, поливая его водой, по задумке она должна стекать в сток для воды из бассейна, по факти частично попадает в бассейн.
6. Развлечения. Есть только настольный теннис с убитыми ракетками. Есть заброшенный детский уголок сбоку от отеля. И несколько кошек-попрошаек на территории)
7. Отдыхающие. Контингент оч разный, но я бы разделил его на 3 группы: пенсионеры (их оч много), быдлогопники (тетки-ламантины, купающиеся в детском лягушатнике, те, у кого не отказали почки и им удалось напиться и т.п) и те, кто попал в отель случайно, купившись на хороший рейтинг. Особняком стоят местные. Из-за недобора отдыхающих, отель селит местных жителей. Нам "посчастливилось" отдыхать с 13-ю старшеклассницами под присмотром трех взрослых мужиков. Эти мужики напились похлеще нашего брата, а девахи вели себя так, как будто кроме них здесь никого нет - оч шумные! И ещё была турецкая семья, они были тихими.
8. Пляж. У отеля нет своего пляжа. Видимо арендуется чужой. Пляж просто отличный. Есть лежаки с матрасами и зонты. Зонтов всем не хватает, с лежаками проблем нет. Омрачают ситуацию наличие мусора и окурков, которые оставляются нерадивыми отдыхающими, и платный бар. До кучи бегает несколько здоровых псин, одна из которых любит гадить около лежаков. Но всё остальное просто прелесть и никакой пляж Клеопатры не нужен.
9. Месторасположение. Отель находится в стратегически удобном месте. До Алании рукой подать, пляж рядом, магазин Мигроз рядом, река Димчай с прекрасной набережной, где можно пожарить шашлыки метров 500 от отеля. Оч хорошая морская набережная, где можно прогуляться вечерком, на ней стоит куча спортивных тренажеров. Нет пустырей и трущоб поблизости. 2 раза в неделю недалеко от отеля работает рынок, правда покупать там особо нечего. До пещеры Дим можно дойти пешком.
В этом отеле хорошо понимают русский язык. Сам отель можно использовать либо как ночлежку, либо если совсем маленький бюджет. Но в целом это тенденция для Турции, отели, ориентированные на россиян, работают в режиме жёсткой экономии, из-за чего качество сервиса скатилось ниже некуда. Учитывая практически неизменность курса рубля к турецкой лире с 2005 года, подорожание всего и вся вызывает как минимум недоумение.
Ilshat оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
3.1 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
2.8 Номера
1.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
месторасположение
персонал
язык
Минусы отеля
бар
сервис
шум
номера
развлечения
Добавлено
12.10.15
14:39
(6 710 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:18 12.10.15
вполне адекватное описание по полочкам
Добавить комментарий
Добавить комментарий