Отдыхал С семьей в
октябре 2015
- Воздержался
13.10.15 - 23.10.15
4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
мда....
Отдыхали в октябре с семьей.. Коротко:
1) Пляж - все ок, вход хороший, лежаков всегда хватало
2) Номера - все ок, только в унитазе всегда текла вода, просили починить, но никто ничего не сделал))
3) Питание - ну здесь в принципе нормально, всегда можно что то найти, но все одно и то же, уже на 7ой день мы не могли есть ничего..на мой взгляд питание не очень.. гриля вообще нет... А так в принципе вкусно
4) анимация ни о чем вообще
5) Сервис и обслуживание ... Вот здесь все плохо... Напитки в ресторане закажешь и ждешь по 30 минут.. Если так сложно все, поставьте бар, как во всех отелях, люди сами подойдут и возьмут, то, что им нужно!) Перед поездкой читала отзывы и видела, что там русских обслуживают плохо, а немцев быстро и с улыбками)) подумала наверно это от человека зависит... нет, от человека это не зависит)))) Они реально русских не хотят обслуживать. Отель немецкий, русских очень мало и вообще отель для тех, кому за 70 :D )) Не понимаю зачем его продавать тогда на русский рынок?))
6) уборка в номере нормальная
7) территория хорошая, чистая
8) расположение отеля очень хорошее
Вообще ехать можно, НО придется с ними там чуть чуть поругаться, после этого обслуживание на много лучше становится ) Ну или давать чаевые в ресторане и на пляже и все ок будет)
Плюсы отеля
пляж
номера
территория
расположение
Минусы отеля
обслуживание в ресторанах
питание
Добавлено
28.10.15
13:15
(1 294 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:52 29.10.15
Здравствуйте, Настя!
Благодарим Вас за оставленные комментарии.
Все ваши замечания будут переданы руководству отеля для принятия мер по улучшению качества .
Надеемся, что вы нас посетите еще раз!
С наилучшими пожеланиями
Администрация отеля Siva Grand Beach
Добавить комментарий
Добавить комментарий