АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.11.15
Страны, города: 2 / 5
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 2926
Фото: 7
328
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
ноябре 2015
28.10.15 - 05.11.15
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Любимый нами весьма приличный отель безнадежно испорчен!!!

Всем привет. Вернулись после "отдыха" в "island view resort" 5 ноября. Считаем себя людьми искушенными в турпоездках, не капризными и умеющими отдыхать, не смотря на разного рода негативные проявления, которые встречаются а различных отелях. Всякое пришлось повидать, но всегда удавалось приспосабливаться и хорошо отдохнуть. Никогда не писали отзывов, но это......это было потрясение. Ладно, без нудных подробностей, только о главном. В этот отель приезжали несколько раз, еще когда он был в сети Sunrise. Прекрасный был отель. Нужно было очень постараться, чтобы так его испортить. И дело даже не в расселении, о котором многие справедливо упоминают (что делать - таков закон). Собственно от прежнего отеля осталась грамотно спроектированная зеленая территория (если не обращать внимания на осыпающиеся бунгало) и красота рифа бухты Sharks. Номерной фонд ужасный, сантехника никакая, вода коричневая, телевизоры начала 90-х годов, программы с пульта не переключаются. Полно комаров. Без фумитокса гарантированы незабываемые бессонные ночи. Повсюду насекомые (и в номерах тоже), по всей территории запах дихлофоса. Деревянные детали мостков прогнившие. На территории достаточно мусора. Я лично в качестве развлечения регулярно доставал со дна бассейна пластиковые стаканы и прочую хрень. Балконы в бунгало ВСЕ в птичьем помете, и никого это не беспокоит. Вместо уборки в номерах только высыпают мусор из урн. Белье за 9 дней поменяли только в день перед отъездом. Регулярно утром забирают из номера ВСЕ полотенца, а новых не оставляют. Звонки в Guest Relation не помогают. Приходится бегать и просить (несколько раз). С туалетной бумагой такая же история. Но выполнять справедливые требования никто не торопится, включают "дурку", на каком бы языке не попросил. Бог с ним, я обойдусь и без вашей уборки, но хоть ничего не трогайте! Питание - дрянь. Не надо разносолов, но хотя бы приготовьте, что бы было съедобно. В ресторане не хватает ни мест, ни посуды (вернее, посуда есть, только персонал не хочет успевать, как вареные). Посуда надколотая, грязная. Берешь в баре напитки в бокалах, а на них жирненькая такая помада. В барах народу не много, но почему то регулярно "заканчиваются" то соки, то спиртное. Одноко, бармэны периодически тихонько предлагают купить у них бутылочку местного алкоголя целиком за 10-15$. И это называется All inclusive..? Да, самое главное: ВНИМАНИЕ, ПО ОТЕЛЮ ГУЛЯЕТ СЕРЬЕЗНАЯ КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ. Не просто животик побаливает, а накрывает жестко, с высокой температурой, ломотой, выворачиванием наружу и дня на 2-3 (если с лекарствами). Если учесть, что питание сносное только на завтраках, то будете голодными, и никакие Аля-карты вас не спасут, т.к. меню там аналогичное. Экономят на всем, и прежде всего на нас с вами. Персонал научили говорить дежурное "здравствуйте" , и на этом вся гостеприимность заканчивается. Общаются с таким видом, будто все мы им должны по жизни. Может я зря об этом пишу, но... почему так, я же со всеми по-дружески? Казалось бы - есть представитель туроператора (в нашем случаи "Anex tour"), который должен решать все вопросы... Ага...Щас... Поверьте, вместо того, чтобы защищать интересы туристов в самом отеле, они прекрасно умеют «впаривать» надоевшие экскурсии, и на этом их миссия благополучно заканчивается. Еще и обижаются, если ничего не купил. И если видят, что ты идешь к ним повторно решать проблему, волшебным образом испаряются.

Да... так для информации: в отеле проживают 70% -Украина, 24%- Россия, 2%-Великобритания, 2%-Египет.

Анимация старается по мере возможностей, но все весьма средненько, на троечку. Во всяком случаи я давно не видел, чтобы вечерами амфитеатр заполнялся меньше, чем на треть.

В итоге хочу сказать, что "island view resort" заявленной категории не соответствует и его стоимость сильно завышена.

Возможно, кто то обвинит меня в предвзятости, но я честно описал то, через что прошли мы сами. И это только некоторые факты. Все описывать нет ни смысла, ни времени.

Ну, думаем, этого достаточно, чтобы у вас сформировалось свое мнение. Принимайте решение сами. В любом случае желаем всем приятного отдыха. Надеемся, что вам повезет больше, чем нам. Пока.

Фото туриста отеля

Номера

Слив душевой кабины

Фото туриста отеля

Номера

Муравьи на стене номера

Фото туриста отеля

Номера

Лейка душа

Фото туриста отеля

Номера

Кран

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
красное море
Минусы отеля
менеджмент питание номера обслуживание
Добавлено 15.11.15 17:11 (4 212 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (7)