Отдыхала C маленькими детьми в
декабре 2015
- Рекомендую отель
01.12.15 - 31.12.15
3
5 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Только что вернулись со встречи НГ-2016. Снимали полностью...
Только что вернулись со встречи НГ-2016. Снимали полностью гостевой дом большой компанией с детьми. Отличные номера (по чистоте, по оснащенности(микроволновка, чайник, минимум посуды), по планировке (в спальнях на 2 этаже практически не слышен шум с первого). Рядом мангал. Все супер.
Но родной российский сервис и бездарный менеджмент способны убить любое самое благостное впечатление.
Включенный в 200 000 аренды новогодний банкет и 2 завтрака были откровенно убогими, а заявленное обслуживание новогоднего банкета до 5 утра просто отсутствовало, так же как чай/кофе. Горячее тоже фактически отсутствовало, мы даже не поняли, что это уже ОНО. Банкет проходил за заваленным грязной посудой столом, после 3 звонков на ресепшн и 2-Х лично менеджеру Ольге официанты-таки явились, но откровенно удивились, что должны нас обслуживать. Гадко. Утром тоже проснулись в помойке, и убраться пришли после утренней серии звонков. Далее справлялись сами, в том числе с питанием , так как после впечатлений от банкета и завтрака не хотелось еще и обедать в ресторане Петрушка. Откровенное ФУ УПРАВЛЕНЦАМ!
А место классное!
Плюсы отеля
территория
песочный пляж
уютные домики и номера
мангальная зона
зоопарк и детская площадка
Минусы отеля
персонал и менеджмент
Добавлено
03.01.16
00:50
(1 115 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:49 13.01.16
Здравствуйте,а скажите внутри домиков не холодно, а то собираюсь на выходные с маленьким.?
09:58 13.01.16
Про все домики сказать не могу. В большом гостевом было хорошо, хотя на улице было -20. Но входную дверь туда-сюда открывали все время, так что по полу дуло... Но мелкие бегали в футболках и сарафанчиках. Тепло, короче.
10:31 13.01.16
А правда,что со своими конькамт на каток 300руб?
08:54 14.01.16
Не знаю, мы до катка не дошли...
Добавить комментарий
Добавить комментарий