Отзыв об отеле Ruby Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
декабре 2015
- Не рекомендую отель
14.12.15 - 25.12.15
3.3
2 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Второй раз бы не поехали в этот отель
Всем доброго дня! Отдыхали в этом отеле с 14 по 25 декабря. Начитались положительных отзывов, однако нам, к сожалению, не повезло. По прилету женщина- менеджер в синем пиджаке заселила в крохотный номер 1202 со словами "Очень хороший номер", который на деле оказался с неработающим, шумным, не выключающимся кондиционером. При обращении на ресепшн прислали мальчика, который что-то покрутил отверткой, проблему не устранил, по итогу нас никуда не переселили. На 7 день нашего отдыха, когда лили дожди, предприняли вторую попытку переселиться, снова прислали того же мальчика и через час мучений- таки переселили в другой номер 802. Номер оказался намного больше и комфортнее, в последствии оказалось, что наш первоначальный номер предназначался для обслуживающего персонала! Потому как при переселении я забыла папку в сейфе,пришлось вернуться, дверь мне открыла уборщица,которая мигом успешна там заселилась. Также в номерах очень много муравьев. Сам персонал в целом на контакт не идет, всё с каким-то негативом.
На пляже напротив отеля у нас украли сумку, в которой находился ключ от номера. Когда вернулись в отель и объяснили ситуацию, с нас взяли 100 тыс. донгов за новый ключ.
Завтраки приличные, но лучше идти пораньше пока есть еда, к 9 утра уже всего по минимуму.
По поводу расположения отеля, вполне удачное, однако напрягал шум, раздающийся из русского ресторана напротив, пение. Даже с закрытыми окнами очень шумно.
По итогу, второй раз в этот отель точно бы не поехала бы и не рекомендовала. Понимаю, что у кого не произошло таких инцидентов как у нас, впечатление положительное, но у нас получилось слишком много "если б да кабы" за 12 дней отдыха.
Всем хорошего отдыха!
Если есть вопросы,с удовольствием отвечу.
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
отличный вай-фай
хорошее питание
Минусы отеля
ленивый и неконтактный персонал
ресторан напротив отеля
муравьи в номерах
Добавлено
07.01.16
15:02
(1 755 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:48 08.01.16
Мы отдыхали в этом отеле с 30 ноября до 11 декабря и и оставляли карты от номера на ресепшене где большинство постояльцев отеля карты от номеров оставляли, по крайней мере когда мы жили и не волновались за их утерю. По сравнению с Турцией и Египтом где за утерю ключа просят 50долларов, в Руби 5 долларов гуманная цена. У нас сломался сейф и тоже пришел мальчик с отвертками, поковырялся в сейфе, сделать не смог и просто унес его, я думал он принесет другой сейф, но на следующий день пришлось сходить на ресепшен и через 5 минут новый сейф был в номере. Просто такой менталитет в этой стране, были раньше во Вьетнаме и других отелях классом повыше, но все похоже. Негатива не видели, они нам всегда улыбались и мы им тоже.
Добавить комментарий
Добавить комментарий