2
2 размещение
1 сервис
3 питание
НЕ рекомендую
Отдыхали с мужем в этом отеле с 20-30 декабря 2015г.
Начну с самого омрачающего момента, который испортил нам все впечатление об этом отеле и обслуживающем персонале.. Мы покупали подарки и сувениры домой, в том числе приобрели несколько упаковок Омега, все это хранилось в шкафу в наших личных пакетах.. Вы не поверите, но у нас рылись в вещах и украли эти упаковки Омега, оставив только одну!!! Дело не в деньгах, а в том, что в наше отсутствие роются в наших вещах, это мерзко! Когда я пошла заявить об этом на ресепшн, то мило улыбавшаяся вьетнамка сказала мне " возможно, это просто перепутали с мусором и выбросили". Абсурд! Но мы не стали портить себе отдых и просто отпустили эту ситуацию.. Будьте бдительны..
Теперь опишу сам отель, а вам решать устраивает вас или нет:
1. Завтраки - 2- 3 вида горячего, овощи (огурцы, помидоры), фрукты (арбуз и драконий фрукт), 2 вида сока, чай и кофе.. К чаю/кофе ничего нет.
2. Уборка территории отеля ( пляж сюда не относится) и чистка бассейна каждое утро.
3. Уборка номерка каждый день ( качество, на мой взгляд, оставляет желать лучшего.. налет на раковине - не чистили ни разу, вода из раковины не утекала, под кроватью пыль и грязь.. и тд). Постельное не меняли ни разу, полотенца периодически меняли, но все белые полотенца с дырками.
4. Сам номер - видно, что был сделан хороший ремонт когда-то.. но у нас в номере щеколда на балкон была сломана, холодильник не работал, у тумбочки отваливалась дверь, у шкафа -купе двери не двигались, а у умывальника не было ручки!..
Еще про номер.. мы жили на 3 этаже, каждую ночь громко гудел насос (вероятно, расположенный на крыше), спокойного сна не было.
5.Пляж - не видела чтобы его убирали, хотя я вставала рано. Везде валяются сети, тряпки, наполовину уже "вросшие" в песок. Когда утром отлив, то видно берег, усыпанный мусором, а вечером это все плавает вновь в море.. Это единственное, на что я не могла закрыть глаза.. мне бы хотелось чистого берега и моря.. Это проблема всего муйне. Чистый пляж только в самом начале (там где привозной песок), мы ездили туда с мужем как-то погулять и покупаться. Еще пляжная территория отеля узкая, на 6 лежаков в ряд. Лежаки в основном сломанные, сгнившее дерево.
Отель находится в конце деревни, цены поэтому здесь на все дешевле, в т.ч. в "ресторанах" на еду.
Только из-за ситуации с воровством я бы не вернулась в этот отель!
Еще хотела бы сказать про Анекс-тур.. бестактные хамло! Сервис кошмарный. Отказались покупать экскурсии у них, так нам нахамил гид Владимир и еще начал угрожать, что посадит нас в самолете на самые ужасные места.. Еще была бесплатная экскурсия до ювелирки, этот Владимир дал указание, чтобы не брали нас в автобус, хотя места были. Муж просто позвонил по горячей линии Анекса и там дали указание, чтобы нас взяли.. Вот такой вот сервис и отношение к туристам))
Делайте выводы сами..))
Прочее
для контраста..
Прочее
для контраста..
Прочее
на тротуаре в разгар дня)
Территория отеля
Пляж
Отель
Территория отеля
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Дарья оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.5 Номера
2.6 Инфраструктура отеля
13:19 13.07.16
Плохо, что вы лимузин там не купили, а то и его спёрли бы. Мужу то вашему надеюсь больше повезло?! Видите одни достоинства, а не недостатки?!
Ждать от трёшки президентские апартаменты и сервис. Не глупо, не?
16:50 13.07.16
Уважаемый, не нравится - проходите мимо. А вообще сколько людей столько и мнений.
13:22 15.10.16
Что такое Омега ? Почему не заставили отремонтировать закрытие дверей?
Добавить комментарий
Добавить комментарий